Психологическая помощь при эмоциональном кризисе

Хотя это мгновенный и временный характер, эмоциональный кризис обычно оставляет продолжение на своем пути, после чего необходимо реализовать план действий, который может бороться с дискомфортом, вызванным травмирующим событием.

Поэтому важно знать основные элементы программы психологической помощи уметь справляться с эмоциональными кризисами. В частности, приоритетным становится определение характеристик и целей, которыми должна обладать эффективная помощь, различных моделей помощи, а также уровней вмешательства в условиях кризиса..

• Может быть, вы заинтересованы: «Психические травмы: концепция, реалии ... и некоторые мифы»

Характеристика и задачи психологического вмешательства

Необходимо знать, что любое действие, которое ориентировано на лечение какого-то эмоционального кризиса должны соответствовать трем основным условиям: выполнить «на месте», быть незамедлительным и создать доверие к пациенту:

Вмешательство "на месте"

Эмоциональный кризис нужно лечить там, где он произошел. Только в особых случаях задержание будет оправданным, но это всегда следует проводить в больнице рядом с родственниками пострадавшего.

непосредственность

Каждый кризис должен быть решен в момент его возникновения. Во время эмоционального кризиса пострадавший человек проявляет большую потребность в помощи и, скорее всего, получит все внимание для достижения изменений. Любой кризис, который позволил созреть, затрудняет процесс вмешательства, мешая поиску положительного решения. Следует отметить, что проблема не может быть решена с трехмесячной задержкой по отношению к моменту, когда она возникла.

Создать доверие

Пациент должен с самого начала четко понимать, что целью вмешательства является не что иное, как улучшить качество своей жизни.

• Статья по теме: «Эмоциональный кризис: почему он происходит и каковы его симптомы?»

Цели в действии перед эмоциональным кризисом

Если вмешательство для лечения кризиса соответствует вышеуказанным критериям, шансы на успех значительно возрастают. Настало время указать цели, которые преследуются при реализации плана действий; Наиболее значимыми являются следующие:

• Предотвратить эпизод кризиса стать хроническим и, следовательно, не допускать необходимости более дорогих методов лечения в дополнение к травмированию.
• Восстановить эмоциональный баланс. Он предназначен для достижения, по крайней мере, уровня психического здоровья до эмоционального кризиса. Необходимо подчеркнуть, что то, что не было (эмоциональное равновесие), не могло быть потеряно, и, следовательно, оно не может быть восстановлено..
• Немедленное облегчение страданий опытных через вербализацию иррациональных чувств или установок пациента. Таким образом, можно нейтрализовать возникшие страдания и включить изменение.
• Ориентируйте социально незащищенного субъекта на возможные социальные ресурсы и институциональный, к которому вы можете обратиться, если вы находитесь в состоянии отказа.

Модели благосостояния для вмешательства в кризис

Человек является биопсихосоциальной сущностью, поэтому его потребности направлены в одну из этих областей, и поэтому возникший кризис может иметь свой эпицентр вокруг биологического, психологического или социального измерения. Следовательно, всегда будет необходимо определить, какая область пациента требует внимания..

Например: при попытке совершить самоубийство из-за фармакологической интоксикации, в первую очередь необходимо будет знать биологический или соматический эффект представленного события (необходимость или нет промывания желудка и т. Д.), Позже будет проведен анализ элементов и / или психологические схемы личности (эмоции, мотивы и т. д.) и, наконец, учитывают влияние работы или семьи, которое может оказать суицидальное поведение.

Итак, эмоциональный кризис можно рассматривать с разных точек зрения или моделей, которые можно обобщить в тройном подходе: вмешательство, направленное на конфликт, человека в целом или системы.

1. Конфликтно-ориентированная модель

Предполагается, что предоставляемая помощь должна быть немедленной и в основном направлена ​​на сам конфликт; благодаря такому подходу ссылки на бессознательные элементы будут избегаться, принимая во внимание только «здесь и сейчас», а также возможные пути решения «текущей проблемы», вызвавшей кризис: опьянение наркотиками в попытке совершить самоубийство, отказ от дома, эмоциональный срыв и т. д..

2. Модель ориентирована на человека

Во вмешательстве наиболее когнитивные аспекты пострадавшего лица будут приоритетными: мотивация, эмоциональное воздействие события, связь с событием и т. Д. В том кризисе, который имеет преобладание в биологическом измерении, не будут игнорироваться психологические и социальные последствия, которые влекут за собой все соматические заболевания.

3. Системно-ориентированная модель (семья или пара)

Семья (или пара) затем рассматривается как единица здоровья и болезни одновременно и, следовательно, является основополагающим элементом для лечения пострадавших.

• Статья по теме "Семейная терапия: виды и формы применения"

Уровни психологического вмешательства

Независимо от модели вмешательства, которая используется с пациентом (либо сфокусированной на конфликте, совокупности индивида или системы) и области (биологической, психологической или социальной), в которой он действует, можно выделить три уровня Разная помощь при эмоциональном кризисе:

Первый уровень помощи

Это практически первый момент вмешательства; соответствует «фазе воздействия» кризиса. В зависимости от содержания и причины проблемы, психологический, социальный или биологический аспект будет приоритетным.

Этот уровень Это также называется «первая психологическая помощь» или «экстренная помощь»; оно характеризуется как краткое вмешательство (от нескольких минут до нескольких часов); главная цель - сдерживание, а также оказание поддержки, снижение смертности (предотвращение самоубийств) и установление связи между лицом, находящимся в кризисе, с возможными доступными ресурсами внешней помощи.

Вмешательство первого уровня может проводиться где угодно (дом пациента, медицинский центр, приют, улица, больница и т. Д.) И любым помощником (родители, учителя, социальные работники, психологи, психиатры и т. Д.). .).

Это первый уровень помощи можно проводить из фармакологии (через анксиолитики или антипсихотики) или через активное слушание, не забывая о возможности пациента провести ночь или 24-часовую госпитализацию.

• Связанная статья: Каковы Психологическая Первая помощь?

Второй уровень помощи

Этот этап начинается, когда заканчивается экстренная помощь (первый уровень помощи). Это вмешательство не ограничивается восстановлением баланса, потерянного из-за влияние травмирующего события; На этом уровне приоритет отдается использованию уязвимости эмоциональных структур субъекта, особенно тех, которые сопровождают кризис, чтобы помочь установить эмоциональный баланс при создании других, более функциональных психологических структур..

Продолжительность этого вмешательства составляет несколько недель (приблизительно 10-12 недель), и проводится специалистами..

Третий уровень помощи

В целом, два предыдущих уровня помощи достаточны для того, чтобы человек, используя свои собственные ресурсы (психологические, социальные и т. Д.), Мог достичь психологического улучшения. Однако иногда, может потребоваться длительное лечение (психотерапия в сочетании с фармакологическим лечением) для усиления достижений и предотвращения возможных рецидивов.