Элтон Мейо и эксперименты Хоторна

Элтон Мейо и эксперименты Хоторна / Социальная и организационная психология

Джордж Элтон Мейо был великим психологом и социологом двадцатого века, его теории и эксперименты привели к более человеческому видению организаций и работы. Элтон Мейо известен своими знаменитыми экспериментами с Хоторном, в которых он обнаружил важный и решающий вес, который имеет человеческую ценность в работе.

¿Вы хотите узнать больше о Элтон Мейо и эксперименты Хоторна? Тогда мы рекомендуем вам продолжить чтение этой статьи Psychology-Online, в ней вы найдете историю мая и ее интересные теория человеческих отношений.

Вы также можете быть заинтересованы в: Эмпирические и экспериментальные исследования в области социальной психологии Индекс
  1. Элтон Мейо и эксперименты Хоторна
  2. Хоторнский эксперимент
  3. Этап изучения человеческого фактора
  4. Критическая фаза эксперимента Элтона Мейо
  5. Заключительные фазы эксперимента Hawthrone

Элтон Мейо и эксперименты Хоторна

Джордж Элтон Мэй (1880-1949) работал на австралийскую армию во время Первой мировой войны, позже под влиянием Джанет, которая представляла социальный конфликт как продукт индивидуальной дезадаптации, что заставляет его настаивать на ценности консультирования.

Переехал в США он учится в текстильной промышленности, даже с точки зрения механизма и индивидуализма. После его успехов в этих исследованиях его приглашают на работу в Гарвард, где он встречает Хендерсона, который изучал физиологические аспекты усталости..

Майская теория человеческих отношений

Он увлекается социологией и социальной антропологией. Тэлкотт Парсонс получает функционалистские влияния, функциональную концепцию конфликта как необходимый признак социальной патологии. Парето улавливает понятие нелогического действия, возникающего из чувства, и концепцию фундаментальной роли социальной элиты. При этом он приходит к выводу, что прикладное изучение трудовых отношений требует интеграции физиологии, биохимии, психологии, социологии и т. Д..

Люди не машины, и по этой причине мы не заслуживаем того, чтобы считаться таковыми на нашем рабочем месте.

Эта знаменитая фраза очень хорошо определяет идею Элтона Мейо о работе и человеческой ценности в организациях. Чтобы доказать все это, он выполнил серию экспериментов, известных как эксперименты Хоторна. Далее мы объясним, что это были за эксперименты Элтона Мейо:

Хоторнский эксперимент

В Хоторне, на заводе Western Electric Company, он проводит один из самых важных экспериментов в этой области с целью изучить условия труда и его отношение к производству, определение и классификация проблем всей трудовой ситуации. В исследовательской программе четыре этапа:

  1. Этап изучения человеческого фактора
  2. Критическая фаза
  3. Антропологическая фаза
  4. Манипуляционная фаза

Основной целью этого эксперимента было установить и определить взаимосвязь между психологическим благополучием людей и их продуктивностью. Далее мы опишем все фазы эксперимента Hawthrone.

Этап изучения человеческого фактора

Эксперименты по взаимосвязи между освещением и производством с неубедительными результатами. Другие по биопсихологическим показателям: группа из шести женщин переведена в «испытательную комнату» с контролируемыми условиями и под наблюдением. Четырнадцать последовательных условий установлены:

  • Производственная запись в обычном месте, другой информации и медицинского осмотра.
  • Тестовая комната. Снижение производства.
  • Климат доверия с наблюдателем, премия пропорциональна индивидуальному производству.
  • Увеличение производства.
  • Два ежедневных перерыва. Увеличение производства.
  • Увеличение времени паузы.
  • Увеличение производства.
  • Смена двух пауз на 10 'для шести из 5' снижение производства, жалобы, которые нарушают темп и мало отдыхают
  • Два перерыва, один из 15 'и другой из 10' с закуской.
  • Увеличение производства Увеличение времени пауз. Увеличение производства.
  • Смена двух пауз на 10 'для шести из 5' снижение производства, жалобы, которые нарушают темп и мало отдыхают.
  • Две паузы, одна из 15 'и другая из 10' с закуской. Увеличение производства
  • Предыдущие перерывы и полчаса меньше смены. Увеличение производства Они меняются на два из-за конфликтов.
  • На час меньше работы с теми же перерывами, меньше ежедневной и еженедельной производительности, выше средняя часовая производительность.
  • Условия 7ª этап, жалобы на усталость, увеличение производства, интеграция группы. День как и в предыдущем, но без суббот. Повысить производительность, снизить производительность.
  • Реимплантация нормального дня. Увеличение суточной и недельной производительности, снижение производительности в час.
  • Условия 7ª, компания ставит напиток и каждый еду, достигаются самые высокие урожаи.

Выводы этапа изучения человека

Модель 7 имплантированаº и сделанные выводы являются тенденция к повышению производительности независимо от изменений в перерывах, а не из-за эффекта новизны. Мышечная усталость не является основным фактором в производительности. Испытательная комната кажется более удовлетворительной для рабочих, уменьшается невыход на работу. Производительность больше связана с типом рабочего дня, чем с количеством рабочих дней. Здоровье операторов сохраняется или улучшается даже при повышении урожайности.

Это происходит лучшая рабочая среда, большая готовность идти с новыми условиями контроля и свободы. Доброжелательный наблюдатель не чувствует давления, более доверчивого и искреннего отношения и чувства участия, чтобы проконсультироваться обо всех изменениях с тем, что группа является социальной единицей. Несмотря на все это, с 1929 года наблюдается ухудшение показателей и обеспокоенность по поводу сохранения рабочих мест. Проведены два других эксперимента, один для определения эффекта бонуса, в ходе которого пять рабочих увеличили свою производительность с ним на 13%, хотя возникли конфликты с другими работниками фабрики..

В другом эксперименте эффекты наблюдателя были проверены (Mica Spliting Test room[1]) пять рабочих были изолированы, не давая им премию, в течение двух лет их привилегии были увеличены, производительность в час увеличилась на 15% в первый год, а второй сократился без создания интегрированной группы..

Критическая фаза эксперимента Элтона Мейо

В критическая фаза эксперимента Элтона Мейо мнения рабочих собираются с собеседованиями в принципе закрытыми, а затем более открытыми. Цель состоит в том, чтобы улучшить наблюдение, которое было сформировано как большое влияние в предыдущем эксперименте. Существуют систематические различия в отношении, основанные на статусе респондента. Наконец, методы консультирования представлены для изучения социальных чувств.

После проработки информации делается вывод, что поведение работника зависит не столько от личности, сколько от организационная характеристика - социальная составленный компанией. Важное значение имеют стихийные группы. Необходима более социологическая концепция и методология.

Заключительные фазы эксперимента Hawthrone

Чтобы закончить объяснение того, из чего состояли эксперименты Элтона Мейо, мы собираемся определить заключительные фазы эксперимента Хоутрона:

Антропологическая фаза

С 1932 года стратегия наблюдения была принята. Создается смотровая комната, в которой работают четырнадцать рабочих. Обнаружено, что, несмотря на стимулы, каждая группа стремится установить производственный стандарт неявно, а тот, кто не подчиняется ему, испытывает давление.

Также видно, что супервайзеры терпят это и другие нарушения. Таким образом, существует два механизма: соответствие неявным нормам и санкциям, если они не соблюдаются, и механизмы групповой идентификации (псевдонимы и т. Д.), А также неформальные функции руководства..

Манипуляционная фаза

После того, как исследование экономической депрессии определено как личный совет, директора принимают манипулятивную роль, которая считается социально предосудительный. В результате всех этих расследований становится ясно, что существуют две частично совпадающие структуры, формальная и неформальная, но более важно то, что важно подготовить руководителей и руководителей, чтобы придать большее значение проблеме администрации. Основная часть отрасли - социальная и человеческая, а не экономическая, поэтому основными навыками являются лидерство и консультирование. Человек и коллектив не функционируют как механизм.

Эта статья носит исключительно информативный характер: в онлайн-психологии у нас нет факультета, чтобы поставить диагноз или рекомендовать лечение. Мы приглашаем вас пойти к психологу для лечения вашего случая в частности.

Если вы хотите прочитать больше статей, похожих на Элтон Мейо и эксперименты Хоторна, Мы рекомендуем вам войти в нашу категорию социальной психологии и организаций.

ссылки
  1. Brannigan, A. & Zwerman, W. (2001). Настоящий “эффект боярышника”. общество, 38(2), 55-60.