Мы умеем слушать? Важные аспекты активного слушания

Исследование подтверждает, что большинство людей не могут активно слушать своего собеседника более 3 минут подряд. С другой стороны, Различные опросы показывают, что примерно 50% населения Испании чувствует себя одиноко.

Неизбежно думать, что существует параллель между чувством одиночества и изоляции и обществом, которое не научилось слушать.

Слушает так же, как слушать?

Первое, что мы должны сделать, это сделать разницу между слухом и слушаниемр. В то время как слушание означает просто получение информации по нашим слуховым каналам, слушание подразумевает преднамеренность. Это подразумевает усилия, чтобы сосредоточиться на том, что говорит нам другой человек, в попытке создать эффективную и чуткую коммуникацию.

Какие трудности мешают нам активно слушать?

Умеем ли мы внимательно слушать нашего собеседника?? Есть несколько причин, которые могут мешать и отвлекать от активного процесса прослушивания. Некоторые из них следующие.

1. Неспособность терпеть тишину

Большинство людей испытывают дискомфорт, когда во время разговора возникает молчание, особенно перед незнакомыми людьми. Вот почему в то время как собеседник говорит, они думают, что они собираются сказать дальше, уменьшая внимание к информации, которая передается в динамике, чтобы не остаться без ничего, чтобы сказать немедленно.

2. Суждения и сравнения

Во многих случаях то, что делает слушание трудным, - это ряд суждений, которые излагаются в мысли, которая не имеет ничего общего с тем, что пытается показать говорящий (мне нравится его рубашка, зеленый цвет выглядит не очень хорошо, кажется, что он набрал вес его волосы короче меня и т. д.).

3. Фокус внимания

Он состоит в том, чтобы сосредоточить внимание только на одном аспекте разговора и продолжать думать об этом, игнорируя остальную информацию, выданную оратором..

4. Наличие «разума в другом месте»

Это одно из самых распространенных вмешательств. Пока говорящий говорит, человек начинает вспоминать событие, произошедшее на днях, планировать ужин ночью или думать о собеседовании, которое вы проводите на следующий день, почти не обращая внимания на то, что другой человек счет.

5. Ждите, чтобы понравиться

Это происходит в основном в небезопасных людях. Они сосредотачиваются на том, чтобы думать, правильна ли их позиция, достаточно ли они улыбаются, правильные ли ответы и т. Д. Потеря внимания и, следовательно, качества при прослушивании.

6. Непрерывные прерывания

Есть определенные люди, которым по разным причинам необходимо постоянно говорить и быть в центре внимания в разговоре. Вот почему они постоянно прерывают беседу говорящего, предоставляя данные из своего личного опыта, перенося разговор в свою область, чтобы они могли говорить о себе или давать советы..

7. Экологические отвлекающие факторы

Конечно, мы все испытывали разочарование от желания поговорить с кем-то, кто постоянно смотрит на ваш мобильный телефон, телевизор или экран вашего компьютера. Нарушения окружающей среды делают слушание очень трудным, так как внимание делится на несколько различных раздражителей.

Активное слушание, чтобы лучше общаться

поэтому, Если мы хотим научиться активно слушать, мы должны стремиться уменьшить все эти выводы и развить способность к концентрации внимания. здесь и сейчас.

Создайте атмосферу уважения, в которой мы понимаем, что то, что должен сказать нам другой человек, важно и поэтому заслуживает того, чтобы мы приложили к этому пять чувств, так же, как мы хотели бы, чтобы люди, которые нас слушали, делали.

«Послушай, ты будешь мудрым. Начало мудрости - это тишина "-Pitágoras