Как чувства влияют на принятие решений

Конечно, это не звучит так, что чувства влияют на принятие решений. Сколько раз вы сожалели о том, что приняли решение в определенном эмоциональном состоянии?? Вы, вероятно, поняли, что вы более склонны рисковать, когда чувствуете себя счастливым, в то время как печаль вызывает противоположный эффект.

Принятие решений, когда мы злимся, обычно не дает хороших результатов, и если решение принимается в состоянии эйфории. но, Вы действительно знаете, как ваши чувства влияют на ваши решения??, Вы когда-нибудь позволяли себе смириться с первым впечатлением? Знаете ли вы, насколько ваши эмоции манипулируют, чтобы «помочь» вам принимать решения??

«Большая ценность знания того, как доставить, состоит в том, что каждое из чувств может быть оставлено в любое время и в любом месте в одно мгновение, и может выполняться непрерывно и без усилий»

-Дэвид Р Хокинс-

Эвристический аффект и принятие решений

Эвристический эффект - это умственный путь, который позволяет людям принимать решения и решать проблемы быстро и эффективно. Эмоции (страх, удовольствие, удивление и т. Д.) Влияют на этот процесс, то есть эмоциональный отклик влияет на решение, играя ведущую роль в принятии решения.

Это процесс, который работает не по совести и сокращает время принятия решений, позволяя людям функционировать без необходимости исчерпывающего поиска информации. Этот способ действия происходит быстро и невольно в ответ на раздражитель, поэтому этот процесс влияет на настроение в течение короткого периода времени..

Эвристический эффект возникает обычно, когда мы оцениваем риски и преимущества чего-либо, в зависимости от того, какие позитивные или негативные чувства мы связываем с стимулом. Это эквивалентно действию в соответствии с вашим сердцем.

Исследователи обнаружили, что если ваши чувства к чему-то положительны, вы с большей вероятностью будете оценивать риски, которые следует недооценивать, и выгоды, которые следует переоценить, в то время как, если ваши чувства по отношению к какой-либо деятельности негативны, вы будете более склонны переоценивать риски как высокие и недооценивать выгоды..

Некоторые примеры эвристического аффекта

Чтобы увидеть, как работает эвристический аффект, давайте посмотрим на некоторые практические примеры. Первый пример настолько очевиден, что кажется очень простым. Второй, может быть, это не так много.

Для начала, представьте себе сцену, в которой двое детей идут играть в парк. Один из детей долгое время играл на качелях в доме своих бабушек и дедушек, и, поскольку он их очень любит и с ними весело проводит время, он испытывает позитивные чувства к качелям на детской площадке и, когда он их видит, он сразу же принимает решение идти на качели, потому что он считает, что ему будет весело, несмотря на риски, связанные с падением качелей (высокая выгода, небольшой риск), и бежит к ним.

Однако другой ребенок недавно упал с качелей во время игры в другом месте, и был причинен большой ущерб. Этот ребенок, видя качели, считает, что это плохой выбор (мало пользы, большой риск). Оба ребенка приняли умственное решение, чтобы определить преимущества и недостатки катания на качелях.. Ни один из них не остановился, чтобы попытаться реалистично оценить все выгоды и риски, но они приняли решение, основываясь на памяти.

Это кажется таким простым и очевидным для ребенка, как и взрослые во многих ситуациях, в которых, если бы мы думали о том, чтобы посвятить немного времени, мы бы приняли другой тип решения, которым мы были бы более удовлетворены после.

В этих решениях, эвристика будет влиять на определение того, что считается преимуществами и недостатками. Хотя эти умственные пути позволяют людям принимать быстрые и зачастую достаточно точные решения, они также могут привести к плохому принятию решений..

Как пример, подумайте о рекламе. В маркетинговых методах, используемых в коммерческих учреждениях или в коммерческих продажах, а также Реклама использует стратегии, которые заставляют вас чувствовать себя хорошо, которые пробуждают ваши положительные эмоции, намекают на ваши страсти или дают вам образ жизни, с которым вы отождествляете себя или которому вы хотели бы следовать.

Это делает вас гораздо более восприимчивым, когда речь идет о покупке или оплате большего количества товаров и услуг, которые они вам предлагают. Фактически, это работает до такой степени, что мы можем чувствовать склонность покупать продукты, думая, что они покрывают потребность, которой у нас на самом деле нет. Даже неспособность получить доступ к объекту, который покрывает предполагаемую потребность, может вызвать беспокойство.

Некоторые научные наблюдения

Исследования показали, что риски и выгоды имеют негативную корреляцию в умах людей. Исследования показали, что люди выносят свои суждения о деятельности или технологии не только из-за того, что они думают об этом, но и из-за того, как они к этому относятся..

Исследование, проведенное в 1978 году Лихтенштейном и его коллегами, пролило много света на важную роль, которую эвристический эффект играет в принятии решений.. Исследователи обнаружили, что суждения о пользе и рисках были отрицательно коррелированы.

То есть они обнаружили, что люди преуменьшают риск, поскольку мы более оптимистично оцениваем выгоды. То же самое происходит и наоборот: чем старше мы думаем о рисках, тем хуже мы оцениваем возможные выгоды.

Было отмечено, что некоторые виды поведения, такие как употребление алкоголя и курение, были оценены как высокий риск и низкая польза, в то время как другие, такие как потребление антибиотиков или вакцины, считались высокой пользой и низким риском..

Чуть позже, в 1980 году, Роберт Б. Зайонц утверждал, что аффективные реакции на раздражители часто являются первой реакцией, которая происходит автоматически и, следовательно, это влияет на то, как информация обрабатывается и оценивается.

В 2000 году, Финукейн и другие предположили, что позитивное отношение к ситуации (то есть позитивный эффект) приведет к снижению восприятия риска и к восприятию большей выгоды, даже если это логически не оправдано для этой ситуации.

Будь как есть, люди далеки от того, чтобы быть рациональной машиной, к которой стремятся некоторые. Хотим мы этого или нет, наш разум подготовлен и предрасположен быстро принимать решения и использовать только часть информации. Фактически, много раз мы принимаем решения, прежде чем осознаем, что приняли их, и мы продолжаем ходить вокруг и вокруг того, что для нас уже имеет судьбу: того, которое мы выбрали.

Лучше завтра

Когда мы спорим с кем-то, и мы должны принять решение или дать деликатный комментарий: "Лучше завтра". Если наш начальник сделал этот день невозможным, и мы вот-вот взорвемся и скажем, что хотим покинуть компанию: «лучше завтра». Многие неправильные решения были приняты в полном эмоциональном порыве.

«Будьте терпеливы во всех областях, но, прежде всего, будьте терпеливы с собой».

Гнев тучи разум и разум заставляет нас принимать поспешные и неправильные решения. Поэтому лучше подождать до следующего дня. Мы успокоимся и увидим это спокойно и с другой точки зрения. Это эквивалентно известному счету до десяти, чтобы расслабиться, но поднято на более высокий уровень. Сколько раз на следующий день мы думали о проблеме предыдущего дня и видели ли мы, что это чепуха? «Хорошо, что я не сказал, что ухожу с работы», - думают многие..

Чувства и эмоции влияют гораздо больше, чем мы думаем о наших решениях. Поэтому важно продумать вещи спокойно, прежде чем действовать или говорить то, что может беспокоить или влиять на нас.

Почему эмоции влияют на нас больше, чем разум? Эмоции имеют тенденцию преобладать над разумом. Общая причина, мы больше сердце, чем мозг. И это может серьезно повлиять на наши решения. Читать дальше "