Эффект Хоторна, который мы меняем, когда они смотрят на нас

Эффект Хоторна, который мы меняем, когда они смотрят на нас / психология

Это называется «эффектом Хоторна» для того изменения, от которого страдают люди, когда они знают, что их наблюдают и изучают. О нем начали говорить из исследования, проведенного в 1955 году следователем Генри А. Ландсбергером. Этот эксперт проанализировал некоторые эксперименты, проведенные Элтоном Мейо в течение 1924 и 1932 годов на фабрике под названием Hawthorne Works.

Эксперименты Майо стремились определить, какие изменения произошли в производительности труда с изменениями в освещении. В конце концов было обнаружено, что уровень освещенности не приводил к изменениям в производительности сотрудников, когда был достигнут четкий минимум.

"Мы один, когда мы одни, другой с теми, кто рядом, и еще один, когда сила наблюдает за нами.".

-Лукас Ригаттьери-

Однако у некоторых работников наблюдалось увеличение производительности. Это не имеет ничего общего со светом. просто те, кто знал, что их изучают, стали более продуктивными. Производительность повысилась автоматически, когда сотрудники обнаружили, что находились под постоянным наблюдением.

Первоначальный вывод состоял в том, что рабочие чувствовали себя особенными для отбора на исследование. Это заставило их более эффективно реагировать в своей работе. Другие факторы, такие как освещение, вентиляция и даже инфраструктура, не оказали существенного влияния между ними. Это было названо эффектом Хоторна.

Взгляды рабочих на эффект Хоторна

Чтобы подтвердить существование исследователи взяли интервью у рабочих. Они хотели спросить их непосредственно о том, какие или какие факторы, по их мнению, повлияли на повышение производительности. То, что сказали сотрудники, удивило директоров студии.

По словам рабочих, решающим фактором для повышения их эффективности является то, что они обнаружили улучшение межличностные внутри фабрики. Очевидно, не осознавая этого, исследователи улучшили рабочую среду, чтобы заставить сотрудников сотрудничать с экспериментом..

На основании этих результатов была создана новая отрасль психологии: индустриальная. Предполагалось, что человеческие отношения являются элементом, который оказывает решающее влияние на производительность. Несмотря на это, сохранялась идея, что субъекты также изменились благодаря самому факту наблюдения.

Эффект Хоторна сегодня

После этого начального этапа исследований в этом отношении были проведены другие исследования. Однако до сих пор ни один из них не является полностью убедительным. Несмотря на это, существование эффекта Хоторна допускается как позитивная психологическая реакция на факт наблюдения во время эксперимента. Этот эффект особенно положителен, когда задача, о которой мы говорим, не очень сложна, иначе «эффект наблюдения» может быть непродуктивным для производительности..

по-видимому, люди формируют серию фантазий вокруг того, что исследователи надеются увидеть от них. Они не считают правильным действовать в обычном порядке, как это было бы в их обычной рутине. Скорее они думают, что они должны поднять свое поведение до уровней, которые якобы хотят наблюдать исследователи. Другими словами, они согласовывают свое поведение с убеждениями.

Это, конечно, относится не только к экспериментам, проводимым на рабочем месте. Это также распространяется на все виды экспериментов с людьми. Эффект Хоторна затем вносит предвзятость в исследования, которые должны быть приняты во внимание.

Другие аспекты эффекта Хоторна

Эффект Хоторна считается особенно проблемным фактором в медицинских исследованиях. Некоторые пациенты, зная, что их наблюдают, утверждают, что имело место улучшение, которое не имело корреляции в медицинских тестах. Это подтверждается при анализе объективных клинических показателей. Пациент говорит, что ему лучше, но медицинские анализы говорят, что никаких изменений не было.

Эффект Хоторна, или улучшение поведения, помимо того, что происходит в ситуациях, когда человек чувствует себя замеченным, также проявляется в других обстоятельствах, таких как:

  • Когда возникает новая ситуация, которая меняет рутину.
  • Когда люди чувствуют себя в искусственной ситуации, например, когда их доставляют в лабораторию.
  • Когда эксперимент поддерживается в течение некоторого времени, а затем вносится изменение в него.
  • Когда человек считает, что он находится в ситуации, которая может принести пользу если это повышает его производительность.
  • Когда появляются факторы, которые уменьшают чувство скуки.

Многие сомневаются в точности имеющейся информации об эффекте Хоторна. Это концепция, которая все еще находится в стадии изучения и перед которой еще много вопросов. Тем не менее, это интересный психологический феномен, который можно применять для улучшения производительности людей в различных ситуациях, особенно в ситуациях простого и повторяющегося поведения, как мы уже говорили..

Эксперимент Харлоу и его теория привязанности Теория привязанности была раскрыта Боулби, но Харлоу хотел проверить ее с помощью реального эксперимента, с обезьянами-реевами, которых он пытал. Читать дальше "