Работники Deloitte Report перегружены некомпетентными боссами

Deloitte Report - интересное исследование человеческого капитала. Он производится каждый год и основан на исследованиях в компаниях. В последних выпусках он указывал на растущее явление: рабочие все больше перегружены, а начальники ведут себя все более некомпетентно перед лицом этой эволюции.

Мы все предполагали, что с развитием и массовым внедрением технологий работа будет постепенно облегчаться и становиться более гибкой. Однако произошло обратное. Качество занятости снизилось, а количество рабочих часов значительно выросло.

"Тяжелая работа - это обычно накопление легких заданий, которые не были выполнены вовремя"

-Генри Кук-

В отчете «Делойта» неоднократно пересматривалось понятие «перегруженный рабочий». Это относится к работнику, который постоянно засыпан трудовой информацией. Вы можете получать сообщения 7 дней в неделю и 24 часа в сутки. Посмотрите 150 раз вашу электронную почту или ваш мобильный телефон, чтобы увидеть, есть ли какие-либо новости. Ваш стресс всегда на вершине.

Что говорит Deloitte Report о перегрузке работы

Кажется, как будто график труд стал бы пережитком прошлого. Согласно отчету Deloitte, значительная часть боссов не заботится об остальных своих работниках. Для них важна только актуальность задач. Поэтому у них нет проблем с отправкой нового задания в 2 часа ночи. Они призваны и требуют вашего сотрудника, чтобы приступить к работе как можно скорее.

Рабочий чувствует, что он должен быть все время внимателен к новой информации, которая может прийти. Вы должны знать это, фильтровать это и управлять этим непрерывно. Практически никогда не переставай работать. Вы должны жить в соответствии с тем, что нужно вашему боссу.

Как будто этого было недостаточно, мы также являемся свидетелями беспрецедентной прекаризации работы. Они называют это "аутсорсингом" или "уберизация". Постепенно компании нанимают больше работников, которые просто продают свои услуги, но не имеют никаких гарантий труда. И рабочие всегда чувствуют себя на грани потери этих контрактов, поэтому часто они не осмеливаются ставить под сомнение эту политику.

Распространение некомпетентных боссов

Согласно отчету Deloitte, боссы становятся все более некомпетентными. И именно Один из способов, которым эта некомпетентность наиболее отражается, - постоянная бомбардировка информации по отношению к своим работникам.. Это не отражает приверженность, но недостаточную эффективность.

Менеджеры компаний также перегружены информацией. Но их роль лидеров заставляет их быть первоклассным фильтром. Также для управления этой информацией таким образом, чтобы повысить производительность, а не перегрузку. Как будто они не понимают, что перегруженный работник выполняет меньше, а не более эффективен.

Некомпетентность также проявляется в настойчивой тенденции делегировать сложные задачи. Если что-то отличает лидера, это именно его способность решать трудности. Однако многие сегодняшние руководители разрешают их, делегируя их, даже если эти решения очень важны. Его задача - избавиться от проблем, часто не решаемых, а обвинить кого-то в случае, если дела пойдут не так, как надо..

Серьезные последствия этой ситуации

В докладе Deloitte говорится, что около 57% опрошенных работников чувствуют перегрузку. И тот же процент утверждает, что их начальники не знают, как управлять информацией. Они подтвердили, что являются жертвами оскорбительных приказов и встречных приказов. Ваша главная мотивация к работе - это необходимость.

В отчете Deloitte есть еще один интересный факт. Они указывают, что за один день около 100 миллионов сообщений, связанных с работой, могут быть обменены. Но, по их оценкам, только 1 из 7 сообщений является актуальным. Остальное соответствует тривиальным наблюдениям и информации. Тем не менее, работники должны знать о своем мобильном устройстве или компьютере, чтобы знать о своей работе.

Данные показывают, что, в среднем, работники проводят четверть дня, просматривая информацию, которую они посылают. В экономическом плане это может стоить компаниям до 10 миллионов долларов в год. И, в конечном счете, производительность влияет.

Решением всего этого является здравый смысл. Согласно отчету Deloitte, ключевое слово: упрощение. Прежде всего, это просто соблюдение графиков работы. Затем, чтобы управлять информацией более эффективным способом: сказать больше в меньшем количестве сообщений. И, наконец, понять, что перерывы на работу и свободное время являются величайшей гарантией производительности труда работника..

Преследование на рабочем месте: замалчиваемая реальность Преследование на рабочем месте - это очень актуальная проблема, которая иногда замалчивается и допускается организациями, и этот факт должен меняться в зависимости от того, что это влечет за собой. Читать дальше "