Эмпатия в онкологическом общении

Сочувствие в онкологическом общении является ключом к оказанию комплексной помощи пациентам. Важные элементы, такие как близость медицинских работников, понимание и адекватный социально-эмоциональный подход, позволяют человеку намного лучше воспринимать реальность своей ситуации, а также различные методы лечения, которым он должен подвергаться..

все, в некоторой степени более или менее близко, мы знаем, что значит поставить диагноз рака. Кроме того, следует учитывать, что рак не перестает быть «болезнью», и это далеко не конец, это действительно начало. Решающее начало, когда мы должны быть в состоянии вылечить себя, больного, семьи или близких друзей..

«После того, как вы столкнулись с раком, все выглядит как довольно простой бой»

-Дэвид Х. Кох-

Это начало будет означать две вещи: столкнуться с одним или несколькими методами лечения и применить соответствующие психологические и эмоциональные стратегии, чтобы противостоять трудному повседневному труду. Таким образом и на протяжении всего этого процесса, отношения с медицинским персоналом жизненно важны и приоритетны. Следовательно, также необходимо, чтобы они могли дать лучшее в своей профессии.

Эмпатия в онкологическом общении - это артерия здоровья, ежедневная связь и сила, установленные между этими отношениями врач-пациент или пациент-здоровье. Его отсутствие приводит к тому, что к пациентам обращаются с интересом, формально или хуже, с холодом. Отношение и поведение, которые негативно влияют на пострадавшего, оставляя его в ситуации полной беспомощности.

Связь онкологии, ключ к здоровью

Специалисты здравоохранения и системы здравоохранения являются исключительными. Ваша работа и ваша преданность пациенту достойны похвалы. Они врожденные дарители благополучия и, прежде всего, умения делать. Однако мы также знаем, что не во всех странах одинаковая судьба, поскольку как доступ к системе здравоохранения, так и разработка адекватных протоколов ухода и помощи не осуществляются с одинаковым качеством..

Например, определенные навыки общения и психоэмоциональные навыки с пациентами в течение многих лет применялись в Испании, а в Соединенных Штатах и ​​только в качестве примера - онкологическое общение и его правильное применение в каждом медицинском центре - это нечто относительно новое. Будут исключения, нет сомнений, и это будет зависеть, прежде всего, от качества каждого специалиста. Однако с 2016 года начали появляться различные исследования по этому вопросу..

Цель всех этих работ и публикаций является элементарной, а также приоритетной: необходимость обучения медицинского персонала навыкам общения в онкологии. Помимо навыков и способностей, которыми обладает каждый в своей профессии, коммуникативные навыки и навыки, связанные с эмоциональной психологией, «не приходят с завода». Необходимо обучать их и в первую очередь, чтобы медицинские работники получали адекватную и конкретную подготовку для этой деликатной области, хотя и сложную..

Навыки, которые необходимо развивать в онкологической коммуникации

Онкологическое общение включает в себя не только «умение слышать», но, прежде всего, как общаться, как реагировать и как понимать потребности пациента.. Точно так же, и не в последнюю очередь, это также означает знание того, как использовать ресурсы и соответствующие стратегии для каждого человека в частности. Все это обеспечит комплексный уход за пациентом и хороший уход, который в большинстве случаев выходит далеко за рамки лечения и хирургических вмешательств..

Таким образом, есть 3 ключевых навыка, которые определяют онкологическое общение..

Уметь общаться и уметь спрашивать

Медицинские работники знают, что им придется регулярно сообщать плохие новости: диагностировать рак, сообщать о необходимой операции, сообщать о том, что определенное лечение не работает или что болезнь, а не ремиссия, прогрессирует. Это непростые ситуации для всех, и врач должен обучаться этому типу общения..

С другой стороны, не всегда достаточно «информировать». Медицинский работник должен также знать, как задавать вопросы пациенту, чтобы понять, понял ли он информацию, интуитивно понять, как он усвоил это и определить, какие потребности он представляет или какую дополнительную помощь он должен получить в дополнение к обычным (например, психологическое внимание).

сопереживание

Врачи, медсестры, ассистенты ... Все сотрудники медицинского центра и многие другие специалисты в области онкологии знают, что эмпатия - это ключ к больным. Эмоциональное напряжение, блокировки, страхи, защитные отношения (и даже ярость) присутствуют как у пострадавших, так и в семье, и это то, что они должны знать, как управлять.

Понимание того, что чувствуют другие, является очень важным навыком в области здравоохранения..

Совместно используемые модели принятия решений (TDC)

Совместно используемые модели принятия решений являются еще одним краеугольным камнем медицинской помощи. Это подразумевает вовлечение самих пациентов в заботу о своем здоровье, чтобы они не воспринимали фигуру доктора как человека, принимающего решения в одностороннем порядке и которому подчиняются все полномочия..

Согласно этим моделям, пациент и его семья должны быть постоянно вовлечены в каждый шаг. Таким образом,они примут решение вместе с медицинской командой, а также примут на себя обязательство продолжать работать, активно бороться и добиваться прогресса.

Теперь, чтобы это произошло, и ежедневная работа между врачом и пациентом была гармоничной, профессионалы должны быть обучены этому типу моделей..

«Вы можете быть жертвой или выжившим после рака. Это образ мышления

-Дейв Пельцер-

Как мы видим, Онкологическое общение является приоритетным фактором в адекватной помощи человеку с диагнозом рак. Помимо того, что мы можем верить, постоянная борьба за преодоление болезни не является задачей одного. Семья и социальная поддержка, а также правильное и качественное медицинское обслуживание соответствуют тому кругу власти, где можно ободрять и надеяться человека, который, несомненно, заслуживает всего.

Дети с онкологическими заболеваниями: как помочь им улучшить качество жизни Ежегодно диагностируется 900 детей с онкологическими заболеваниями. Помимо лечения этой болезни, вы также должны обратить пристальное внимание на качество своей жизни. Читать дальше "