Мотивационное интервью, помогающее людям меняться
Немногие методы пережили такое впечатляющее продвижение за столь же короткое время, как и мотивационное интервью. Его успех обусловлен несколькими факторами: он облегчает отношения с пациентом, его эффективность оценивается с научной точки зрения и разрабатывается совместно. В настоящее время мотивационное интервью применяется к широкому кругу контекстов, и в зависимости от них получателями мотивационного интервью могут быть клиенты, пациенты, студенты, подопечные, наркоманы, преступники или интерны..
Таким же образом, Те, кто практикует мотивационное интервью, могут быть наставниками, педагогами, терапевтами, тренерами, психологами, врачами или медсестрами.. Это делает этот инструмент таким мощным.
Что такое мотивационное интервью?
Вообще говоря, мы можем понять мотивационное интервью как инструмент для людей, чтобы изменить то, что им не нравится в них. То, что вызывает большой диссонанс и, следовательно, неудовольствие. Это достигается путем разговора с интервьюируемым. С помощью этого инструмента мы можем сломать барьеры, которые мешают или мешают людям меняться.
Правда в том, что мы говорим об изменениях каждый день и естественным образом. Мы обращаемся с просьбами к другим, и мы очень чувствительны к аспектам повседневного языка, которые обозначают нежелание, готовность, приверженность ... Фактически, помимо передачи информации, одна из важнейших функций языка - мотивировать и влиять на поведение другого. Это может быть что-то простое, например, попросить кого-то передать нам соль, или сложное, как переговоры по международному договору.
Есть также разговоры об изменениях, которые происходят в форме профессиональной консультации. Через то же самое, один человек пытается помочь другому измениться. Врачи, стоматологи, медсестры, диетологи и диетологи также проводят беседы об изменении поведения и образа жизни.
«Вещи не меняются: мы сами меняемся».
-Генри Двид Торо-
Мотивационное интервью обращает внимание на естественный язык об изменениях. Его цель - вести более эффективные разговоры об этом. Это предназначено, особенно когда они происходят в контексте, в котором кто-то предлагает профессиональную помощь другому человеку.
Многие из этих разговоров происходят бесполезно или неэффективно, какими бы хорошими ни были намерения интервьюера. так, Мотивационное интервью предназначено для того, чтобы найти конструктивный способ преодоления проблем, возникающих, когда кто-то вникает в мотивацию для изменения другого человека.
В частности, Мотивационное интервью состоит из организации разговоров. Таким образом, люди могут убедить себя измениться, в зависимости от своих собственных ценностей и интересов..
Коммуникативные стили
Мы можем думать о разговорах о помощи, как если бы они были расположены вдоль континуума или сегмента. С одной стороны мы находим управленческий стиль. На противоположном краю мы находим стиль аккомпанемента. Центром этого континуума управляет стиль руководства, который является моделью, которая следует за мотивационным интервью. Чтобы поправиться в этой ситуации, представьте, что вы путешествуете за границу и нанимаете гида, который поможет вам.
«Что нужно людям - это услышать».
-Мэри Лу Кейси-
Работа гида не состоит в том, чтобы сообщать вам, когда вы должны прибыть, куда вам следует пойти или что вы должны увидеть или сделать. Опытный гид знает, как выслушать и предложить экспертную информацию, когда это необходимо и в соответствии с вашими интересами.. Мотивационное интервью находится на этой промежуточной территории между руководством и сопровождающим и включает в себя элементы как. Направление - это задача, в которой часто необходимо сопровождать, чтобы другие руководили, а другие не делали ни того, ни другого, оставляя свободу или открывая диапазон возможностей, которые способен воспринимать человек, которым руководствуется, и перемежая эти три отношения интеллектом..
Например, стимулирование обучения ребенка в большинстве случаев означает, что мы выступаем в качестве руководства. Требовать, чтобы мы вступали в периоды сопровождения или надзора, с другими по указанию и с другими по свободе.
Предотвращение коррекционного рефлекса является основополагающим в мотивационном интервью
Люди приходят практиковать профессию, в которой они помогают другим по разным причинам.. Это может быть желание вернуть что-то обществу, предотвратить и облегчить страдания, проявить любовь к Богу и т. Д. По иронии судьбы, эти же причины могут привести к чрезмерному использованию стиля управления, когда дело доходит до предоставления этой помощи. Когда будьте осторожны! ... Стиль управления может стать неэффективным или контрпродуктивным, если мы хотим помочь людям.
Когда мы используем стиль управления, мы также используем рефлекс коррекции. Мы так хотим помочь человеку, что часто навязываем то, что он должен или не должен делать. Но это, к сожалению, создает сопротивление. Именно одной из целей мотивационного интервью является минимизация этих сопротивлений..
Чем не является мотивационное интервью?
Может быть полезно уточнить, чем не является мотивационное интервью, и отличить его от других методов интервью.. Мотивационное интервью не просто состоит в том, чтобы быть добрым к другим. И это не то же самое, что клиент-центрированная терапия Карла Роджерса. В мотивационном интервью есть намеренное и стратегическое движение к одной или нескольким конкретным целям.
Мотивационное интервью - это тоже не «техника», а легкий трюк что мы можем просто добавить к нашему набору инструментов. Это скорее стиль общения с другими людьми, интеграция конкретных клинических навыков, способствующих мотивации к изменениям..
Это сложный стиль, который можно усовершенствовать на протяжении многих лет. Это не панацея или решение всех клинических проблем.. Мотивационное интервью было разработано специально для того, чтобы помочь людям преодолеть амбивалентность перед лицом изменений и усилить их мотивацию.
В процессе мотивационного интервью используются пять ключевых навыков общения. Эти навыки следующие: формулировать открытые вопросы, утверждать, размышлять, обобщать и предоставлять информацию и советы, всегда с разрешения клиента.
Как мы уже видели, мотивационное интервью мощный инструмент, который способствует изменениям в людях. Это ослабляет амбивалентность перед ним и стимулирует мотивацию. Все это возможно благодаря коммуникативному стилю руководства, ничего не навязывая и позволяя клиенту решать.