10 основных навыков общения

Вы можете думать, что навыки общения легко освоить. Тем не менее, это на самом деле один из наиболее распространенных барьеров, которые ставит население: трудность самовыражения, умения чувствовать межличностные отношения, когда чувство собственного достоинства и уверенность в себе всегда должны идти рука об руку, чтобы иметь возможность двигаться лучше в наши повседневные условия.

Многие придерживаются мнения, что этот тип компетенций должен развиваться на ранних этапах школьной среды. Умение спорить, разоблачать без страха, говорить с уверенностью и уважением, слушать и даже вести переговоры являются ключевыми элементами в жизни человека. однако, Это часто встречается, когда мы сталкиваемся с собеседованием при приеме на работу., когда мы должны выполнить групповой проект или даже когда мы должны сделать выставку, конференцию или защиту работы в университете.

«Общение - это навык, который вы можете выучить. Это как кататься на велосипеде или печатать. Если вы готовы работать над этим, вы можете быстро улучшить качество каждой части своей жизни »

-Брайан Трейси-

Знание ключей к навыкам общения и контроль над ними могут не только помочь нам открыть личные и профессиональные двери. Есть что-то еще более важное: мы можем лучше видеть себя, у нас будет более правильное и позитивное восприятие самих себя, и на это стоит потратить время и силы.

10 навыков общения, которые вы можете развить

В Университете Индианы в Блумингтоне в течение 2012 года проводилось исследование, которое впоследствии было опубликовано вОбщественные и поведенческие науки. В нем было подробно большое значение передачи студентам вузов набора базовых коммуникативных навыков, так что это улучшит их академическую траекторию.

Как мы можем сделать вывод, для этой серии компетенций было бы приоритетом быть частью любой школьной и университетской учебной программы. В конце дня мы сталкиваемся с этой серией стратегий, которые мы видим в обязательстве тренироваться во взрослой жизни. Как бы то ни было, мы можем сказать, что мы всегда вовремя. Среди инструкторов и практикующих терапевтов мы находим, без сомнения, невероятные инструменты, которые могут предложить нам профессионалы, которые являются экспертами в этой области..

Давайте посмотрим ниже, каковы 10 основных навыков общения.

1. Будьте прямолинейны

Всегда начиная с уважения к другим, нужно учиться выражать свои мысли прямо и четко. Эта стратегия, несомненно, требует ряда предыдущих компетенций: чтобы быть ясным в отношении того, что мы собираемся сказать, поддерживать адекватную эмоциональную сдержанность и доверять себе. Эти три измерения сами по себе создают исключительную основу, чтобы быть более напористыми, прямыми и эффективными при общении.

2. Обратите внимание на свое поведение

Держите хорошее образование, когда вы можете, Помните, что образование открывает нам много дверей и является лучшим способом открыть путь для нас во многих социальных и рабочих пространствах. Это подразумевает, например, научиться развивать следующие возможности:

• Умей слушать.
• Уважай повороты слова.
• Открытие выставки.
• Доверьтесь другим.
• Будьте всегда правы и не теряйте прохладу.
• Не дисквалифицировать.
• Используйте богатый язык.

3. Уверенность

Уверенность в себе является основой базовых навыков общения. Знать, как с уважением защищать свои позиции, уметь четко разоблачать, навязывать себя без агрессии, разграничивать позы, защищать свои потребности и идеи, не причиняя вреда другим ... Все эти измерения соответствуют и определяют напористого человека.

Как любопытство, Северо-Западный университет провел исследование, пытаясь выяснить, какой язык используется населением при подаче заявлений и акций протеста в администрации, магазинах, центрах, и т.д. Многие люди оказались более агрессивными, чем напористыми. Точка без сомнения, в которой мы все должны работать.

4. Позитивный разум

Сфокусируйтесь на своей реальности и на себе. Оставьте в стороне пессимизм или те страхи, которые часто полностью ограничивают наше общение, переговоры или споры. Если мы сосредоточимся на барьерах, которые разделяют нас, на идее, что мы потерпим неудачу, что наши идеи не будут выполнены или что мы не преуспеем в определенных действиях, мы никогда не продвинемся.

Базовые коммуникативные навыки требуют уверенности в себе, хорошей самооценки и положительных эмоций, давайте не будем забывать.

5. Открытие и прослушивание

Умение слушать других может творить чудеса с вашими отношениями. Возможность присутствовать с открытостью, открыться для других, несмотря на то, что наши позиции не одинаковы, всегда в конечном итоге облегчают вещи и позволяют нам достигать небольших достижений и понимания.

«Чтобы знать, как говорить, вы должны знать, как слушать»

-Плутарх-

6. Цените свои слова

Сделайте ваше общение интересным. Если вы общаетесь устно, сделайте паузу, перегибы в голосе, чтобы ваши диалоги были более интересными и не скучными для ваших собеседников. Подчеркните свои слова. Это стратегия, которая достигается с течением времени, так как мы чувствуем себя более уверенно и комфортно.

7. Используйте визуальную поддержку

Когда вы общаетесь, используйте визуальные элементы, которые служат для поддержки того, что вы говорите. Это очень полезно, когда мы хотим сделать презентацию для класса или аудитории. Используйте изображения, видео, графику и другие визуальные элементы, которые могут вам помочь. Однако помните, что иногда такие поддержки, как PowerPoint, заканчиваются скучно, поэтому не полагайтесь исключительно на эти поддержки и составляйте их комбинации..

8. Отправить четкое сообщение

Ясность в отправляемых вами сообщениях улучшит ваши навыки общения

Этот совет похож на первый. Хорошо быть прямым и ясным в наших сообщениях. Избегайте словарного запаса, который может сбить с толку, убегает от наворотов, родео без чувств, тех аргументов, которые никуда не приводят. Всегда адаптируйте свой словарный запас к своим собеседникам; помните, что иногда наибольшее влияние оказывает простота

9. Предвидеть

Прочитайте возможные реакции ваших собеседников, но никогда не принимайте как должное их реакцию. Готовьтесь к любой реакции и неожиданной ситуации. Это то, над чем мы также будем доминировать с течением времени, но что бы это ни было, положительно и желательно, чтобы вы всегда подготовили некоторую контррагументацию, какую-то идею или эвристику, которая позволяет вам выйти из сложной ситуации..

10. Будьте терпеливы

Терпение является отличной добродетелью в области общения. Если вы спешите и разочаровываетесь, потому что не получаете желаемых результатов, ваши коммуникативные навыки страдают. Будьте терпеливы с другими, если вам нужно вернуться и объяснить что-то, сделайте это, если вам нужно сделать это дважды, сделайте это, другие будут вам благодарны.

«Воспользуйтесь каждой возможностью, чтобы попрактиковаться в своих навыках общения, чтобы в случае возникновения важных ситуаций у вас был дар, ясность, ясность и эмоции, влияющие на других людей»

-Джим Рон-

Мы уверены, что эти десять базовых навыков общения будут полезны для всех нас. Давайте не будем забывать быть постоянными, чтобы получить ожидаемые результаты.

Важность хорошего общения Общение заканчивается не тогда, когда мы озвучиваем наше сообщение, а когда его понимают другие. Наслаждайтесь статьей и не пропустите видео. Читать дальше "