Знаете ли вы, как отличить проблему от конфликта?
В большинстве случаев мы сталкиваемся с межличностными проблемами, отсутствие успеха в резолюции - это просто вопрос «определения». Когда мы сталкиваемся с трудной ситуацией, наши негативные эмоции раздуваются и иногда затуманивают все, что важно, что приводит к полному параличу перед лицом трудностей. Внезапно мы чувствуем себя в ловушке, утонули, мы не находим решения, но ... с чем мы сталкиваемся??
Вы знаете, что такое конфликт??
Это две разные (минимальные) точки зрения в одной и той же ситуации. Это не более того. Поэтому ... Сколько конфликтов мы переживаем за день?? Конфликты окружают нас, они живут с нами, они являются частью человека, и они также являются мощным источником обучения ... если они хорошо сфокусированы. Как сказал бы Фрейд: «Если два человека всегда согласны во всем, я могу заверить, что один из них думает обоими».
Поэтому мы должны принимать их и знать, как ими управлять. Но каково решение конфликта? Очевидное иногда является самым важным: разрешение конфликта так же просто и сложно, как «достижение соглашения».
Иногда мы участвуем в вечных дискуссиях, которые не приводят ни к какому выводу, просто потому, что у них есть «причина», а в большинстве случаев «причина» является полностью вторичной., почти все конфликты, с которыми мы сталкиваемся, могут быть решены посредством соглашения.
Соглашения подразумевают, что обе стороны, мы должны подчеркнуть: обе стороны должны отказаться от некоторых концепций, некоторых приоритетов, для достижения общего блага ... Каждая резолюция имеет последствия, но эти последствия не делают соглашение недействительным, то есть: я сталкиваюсь, я имею дело, и я теряю часть, в то время как я получаю другую. Часть, которую я теряю, является лишь следствием, поэтому она не имеет права расшатывать соглашение.
Но что произойдет, если конфликт будет внутренним? Это кажется более сложным, но по сути это одна и та же структура: у меня есть две разные точки зрения перед одной и той же ситуацией, так что же я притворяюсь? Ответ тот же: да, договориться.
Для этого я должен оценить альтернативы и принять решение, даже если это влечет за собой последствия, которые влекут за собой убытки. Убытки являются предположительными, так как прибыль оценивалась вместе, и баланс стал положительным. Следовательно, какая польза от самонаказания или самокритики? Пожалуйста.
Это вопрос принятия и подтверждения последствий. Как и в конфликтах, которые мы разрешаем извне, мы находим выгоды и последствия, которые мы должны принять, во внутренних конфликтах происходит то же самое: следствие присуще резолюции, поэтому мы должны принять это и не наказывать себя загрязненными эмоциями.
Разрешение осуществляется без эмоций, холодно и ценит альтернативы, поэтому критика, которая дает нам согласие с последствиями, является не только ненужной, но и предотвратимой.
Но ... тогда в чем проблема?
Под проблемой понимаем ситуация, которая представлена и "в этот момент", "в этот момент", не имеет решения. И что мы делаем??Мы вернемся к очевидному и не в последнюю очередь: найти решение. В этом случае первым делом нужно установить цель, куда я хочу пойти, какова моя цель, чего я хочу достичь?.
Как только цель установлена, мы применяем на практике возможные альтернативы для достижения решения нашей проблемы, мы ценим их, мы взвешиваем их, а затем начинаем. Как и в конфликтах, эмоция действует как парализующий враг.
Решение иногда будет простым, а иногда нет, но это не мешает достижению нашей цели. Дорога может быть сложной, но мы будем постоянными, если будем знать, куда хотим идти.
Однако, так же как существует два типа конфликтов (внутренние и внешние), у нас есть два типа проблем: те, которые имеют решение, и те, которые не имеют. Мы уже знаем, что делать с первыми, но как насчет секунд? Можем ли мы что-то сделать? Ответ да, и это называется принятие. Мы не можем решить проблему потери любимого человека и не можем восстановить то, что было потеряно для нас ... но да, мы можем принять реальность и уменьшить ее влияние на наши эмоции, только тогда мы будем генерировать новые альтернативы. Когда решением является проблема Иногда, мы снова и снова пробуем одно и то же решение, даже если оно не работает для нас. Не лучше ли выбрать что-то другое? Читать дальше "