Преодолеть страх перед конфликтом

Многие люди избегают конфронтации с другими из-за боязни конфликта, чтобы блокировать или даже дурачить себя. Но не столкновение со страхом перед конфликтами не делает его исчезающим, но ситуация становится еще более сложной.

Основным страхом, который возникает, когда мы сталкиваемся с конфликтом, является обсуждение, Особенно, когда другой человек или мы сами склонны позволить себе быть унесенным напряжением и стрессом, даже гневом.

Раймон Новако, профессор психологии в Университете Индианы, подчеркивает важность знания того, как справляться с ситуацией, которая привела нас к гневу, и распознавать ее. Таким образом мы научимся лучше управлять этой эмоцией и не страдать от ее последствий. С другой стороны, если мы не противостоим ему, он в конечном итоге доминирует в нашем поведении, так или иначе.

Прежде всего, Это удобно, чтобы научиться справляться со стрессовыми ситуациями, поскольку это позволит нам более спокойно смотреть на ситуацию. Также полезно выучить некоторые базовые навыки для разрешения конфликтов, такие как, среди прочего, умение общаться и умение слушать, распознавать собственные эмоции (эмоциональная осведомленность) и навыки ведения переговоров и самоконтроля..

Необходимо научиться преодолевать страх перед лицом других и противостоять конфликту, чтобы отношения, будь то пара, семья, работа, учеба или дружба, были полезными для всех.

Стратегии преодоления страха перед конфликтами

Чтобы преодолеть страх перед конфликтами и столкнуться с другим человеком, когда действительно необходимо разрешить указанный конфликт, целесообразно использовать следующие стратегии:

1 - Приготовьтесь столкнуться с реальной проблемой

Прежде всего, необходимо определить, в чем заключается реальная проблема, чтобы объяснить это четко и кратко. Это объяснение должно основываться на реальных событиях и должно избегать любых эмоциональных элементов.

Очень важно знать, как различать наши ожидания и гипотезы и что на самом деле происходит. Различие этих аспектов позволит нам прояснить реальную проблему.

2 - Скажи, что ты должен сказать, без больше

Как только вы выявите проблему, прекратите говорить, чтобы другой мог ответить. Много раз мы пытаемся оправдать себя и больше говорить об учетной записи, которая помогает разойтись и потерять способ, которым мы хотим вести разговор.

Производительность ясно, Вы можете выразить себя, но вы также должны попытаться понять и слушать другого. И главное, не стоит использовать дурной тон. Умение регулировать наш тон голоса и слова, которые мы используем, позволят нам контролировать ситуацию.

Если вы опускаете информацию или мнение из-за страха перед конфликтами, вы ставите барьер между другим человеком и вами, не только не позволяя вам не знать всего, но и препятствуя тому, чтобы отношения были подлинными..

3 - Избегайте споров и сохраняйте спокойствие

Если вы говорите то, что вы должны сказать, и слушаете то, что должен сказать другой, вам легче разрешить или уточнить причину конфликта. Если другой выходит из себя и пытается поспорить, Важно, чтобы вы твердо стояли, чтобы не питать свой гнев и отвращение.

Ответ на гнев с гневом только сделает ситуацию намного более взрывоопасной. Научитесь успокаиваться, и вы сможете выступать посредниками с большей осознанностью и самоконтролем, получая более позитивные последствия.

4 - Определите, что является наиболее подходящим решением конфликта

Если перед тем, как встретиться с другим в конфликте, вы знаете, чего хотите, или узнаете, какие варианты лучше, то вам легче решить проблему или, по крайней мере, решить ее, не обсуждая и не заставляя других нервничать..

5 - Сосредоточиться на реальной проблеме конфликта

... и оставь все остальное в стороне. Проблемы лучше решать их одну за другой, а не смешивать некоторые вещи с другими, особенно эмоциональные или личные вопросы.

Вы испытали страх конфликта? Теперь, когда вы знаете, как бороться с этим страхом, пришло время применить его на практике. Не убегай от этого страха. Смирись с этим, чтобы преодолеть.

Фото предоставлено Hitdelight.

9 худших ошибок при разрешении конфликта Управлять конфликтами не всегда легко. Вы хотите знать, что не следует делать, если вы хотите решить проблему с другим? Здесь мы расскажем вам о худших ошибках, когда дело доходит до разрешения конфликта. Читать дальше "