Любопытный парадокс Питера, который произвел революцию в том, как мы видим продвижение по службе на работе
Лоуренс Дж. Питер был профессором педагогических наук в Университете Южной Калифорнии, который написал сатирическую книгу под названием Принцип Петра в восьмидесятых Текст появился после длительного наблюдения о том, как иерархии обрабатываются в организациях. Его основной подход заключается в том, что последовательные продвижения делают некомпетентных людей.
Говорят, что этот принцип уже открыл Хосе Ортега-и-Гассет, когда он сформулировал следующий афоризм в 1910 году: «Все государственные служащие должны опуститься до своего непосредственного низшего уровня, потому что их повысили до тех пор, пока они не стали некомпетентными».
Исходя из этой предпосылки, Лоуренс Петр сделал два больших вывода, что с тех пор они являются точкой отсчета в административном мире:
- Со временем, каждый «пост» имеет тенденцию быть занятым сотрудником, который некомпетентен выполнять свои обязательства.
- Работу выполняют те сотрудники, которые еще не достигли уровня своей некомпетентности.
Принцип Питера в деталях
Понятно, что Принцип Петра намекает на то, что чем больше людей поднимается на свои позиции, тем более некомпетентными они становятся. Но почему это происходит? Ответ заключается в самой динамике продвижения по службе, которые в принципе стремятся наградить хорошего работника, но в долгосрочной перспективе могут вызвать трудности у тех же.
Давайте посмотрим это подробно. Есть сотрудник, который отлично справляется со своими обязанностями.. Предположим, что вы кассир банка, который всегда все делает вовремя и никогда не ошибается в своих задачах. В качестве награды за хорошие результаты организация решает рекламировать ее руководителю банкоматов..
Для выполнения этой новой задачи бывший кассир должен приобрести новые знания и новые навыки, которые предполагают, с самого начала, некоторое снижение уровня производительности.
Однако, если кто-то очень умный и целеустремленный, то за короткое время вы сможете приступить к разработке новой работы с полной достаточностью. так скорее всего, даст ему новое повышение а затем цикл начинается снова.
Это будет повторяться, пока он не достигнет положения, когда он некомпетентен, так что он не заслуживает нового продвижения по службе.
То, что Питер постулирует, так это то, что иерархические организации работают по схемам такого типа., Сотрудники, занимающие самые высокие должности, обычно имеют высокую степень некомпетентности. Они там, потому что они больше не могут подниматься, но, в то же время, таким образом они теряют возможность делать то, на что они больше всего способны..
«Бюрократия - гигантская машина, управляемая пигмеями»
-Оноре де Бальзак-
Избегайте рекламных акций?
Работа, написанная Лоуренсом Питером, изначально имела саркастическую цель, но это было такое влияние, которое это вызвало, что также было введено в качестве важной точки размышления для организаций.
После этого скрытый механизм был выявлен после продвижения, Очевидный вопрос был: тогда лучше не продвигать работников?, Разве невозможность продвижения по службе не обескуражит людей, которые работают?
Что было выведено идеальные меры, чтобы руководящие должности не были заняты людьми, достигшими наивысшего уровня некомпетентности, - это два: учебная лестница и новый критерий в распределении зарплаты.
Лестница для обучения - это механизм, сопровождающий трудовую деятельность учебными процессами., это также позволяет оценить, насколько человек готов принять новую должность.
Новые критерии в распределении зарплат являются хорошей идеей, но их трудно применять. Речь идет о вознаграждении хороших работников более высокой зарплатой и не обязательно повышением в должности. Это будет означать, что в конечном итоге два человека в одной должности могут иметь очень разные зарплаты.
Предполагается, что это отсутствие симметрии приведет к конфликтам внутри рабочей силы, поэтому это трудно реализовать. Реализована схема предоставления бонусов и льготы для работников с лучшей производительностью, по ранее определенным руководящим принципам оценки.
Как бы то ни было, дело в том, что принцип Петра ставит нас перед великим парадоксом: Вероятно, люди с большей властью и большей способностью принимать решения имеют высокую степень некомпетентности. И они держат судьбу многих в своих руках. Вот почему великие решения для обществ никогда не заканчиваются?
Что такое эмоциональная компетентность? Эмоциональная компетентность описывает способность человека выражать свои эмоции с полной свободой. Это то, чему можно научиться. Читать дальше "