Убедительная коммуникация сила намерения
Среди различных типов общения, которые существуют, убедительное общение был обвинен в последнее время с некоторой негативной коннотацией. Это связано с манипулированием мнениями, идеями и людьми.
Это правда, что это может быть использовано таким образом, но мы не можем игнорировать важность того, что Хорошие убедительные коммуникативные навыки могут также поддерживать хорошие инициативы и бороться с плохими идеями или целями. Это тип общения, который обучается в крупных организациях и навык высоко ценится на высоких руководящих должностях и в политике.
Мы живем в эпоху общения и, хотя мы не переставали думать об этом, мы все являемся коммуникаторами. Социальные сети дали нам сценарий, где мы ежедневно общаемся с другими людьми, из других культур, со многими различными типами идей и мнений.
Во многих из тех случаев, когда мы влияем на других, мы не собираемся этого делать. Или это то, что мы говорим себе. Но так или иначе все люди высказывают свое мнение или свою точку зрения о чем-либо в любое время суток и каждый хотел бы, чтобы его мнение было принято во внимание и принято или отклонено по причинам, по крайней мере.
Что такое убедительное общение?
Давайте рассмотрим два определения убедительного общения:
- «Убедительное общение - это преднамеренное использование общения для запуска важного сообщения с цель пирсинга аудитории".
- «Убедительное общение - это целевое использование общения манипулировать массами".
Это одно и то же сообщение? Это то же самое намерение? Сообщение Это может быть положительным или отрицательным, намерение может быть хорошим или плохим. Но для убедительного общения требуются коммуникатор, сообщение, получатель и канал. Давайте посмотрим, как работают эти четыре элемента:
- КоммуникаторСуществует общая тенденция принимать или отклонять сообщение в зависимости от того, кто его передает, а не от содержания сообщения. Среди переменных, которые вносят наиболее убедительный вклад, - это доверие к коммуникатору и, хотя это кажется неверным, его внешний вид.
- Сообщение: легче убедить других людей, когда сообщение является новым, содержит мало аргументов и загружено эмоциями (положительными или отрицательными), такими как надежда или страх. Сообщение может быть представлено на двусторонней основе, так что сообщение представляет плюсы и минусы идеи или мнения. Они более убедительны для аудитории, которая имеет больше информации и образования. Они также могут происходить в одностороннем порядке или пристрастно; когда сообщение представляет только позицию намерения сообщения. Эти типы сообщений имеют большее влияние на людей с меньшим количеством информации.
- Получатель или аудитория: Переменные, которые больше всего влияют, это интеллект и чувство собственного достоинства. Это два фактора, которые определяют разницу между принятием сообщения или его отклонением. Чем больше интеллекта и самооценки, тем выше уровень анализа, прежде чем принимать аргументы других. Что-то любопытное, что высшая степень убеждения не дает немедленного эффекта, но через несколько недель. Это известно в психологии как эффект спящего.
- Канал: простые сообщения с большей вероятностью убедят, если будут представлены через аудиовизуальные СМИ. Более сложные сообщения убеждают лучше через печатные СМИ.
Убедить или манипулировать?
Мы часто путаем значение этих двух терминов. На самом деле, убедительное общение - это общение, ориентированное на намерения.. Это намерение часто является не чем иным, как желанием других людей поддержать наши идеи и наши мнения. И во многих случаях это хорошие идеи. Идеи, которые могут внести большой вклад в благосостояние других, помогая улучшить нашу социальную или профессиональную среду.
Не все люди хотят манипулировать другими для их собственной выгоды. Каждый постоянно использует убедительное общение, не зная об этом. Но этот тип общения требует определенных методов, которые могут быть обучены. Наиболее важными являются:
- Логика. Многие люди защищают свои идеи или мнения исключительно на основе эмоций. Мнения, основанные на эмоциях, могут заставить защитить самые странные вещи как правду. Но отсутствие логики убеждает мало. Эмоция необходима, но в сочетании с логикой.
- Образование, хорошее образование. Люди, которые пытаются навязать свои идеи на основе оскорблений и неуважения, никого не убеждают. Это происходит ежедневно в социальных сетях. Представление мнений по отношению к другим убеждает гораздо больше.
- Чувство юмора. Этого не должно быть недостатка, особенно чтобы иметь возможность опровергнуть противоположные аргументы. Удобно тренировать иронию, а не сарказм.
Убедительное общение - это искусство
Фактически, и исходя из вышеизложенного, можно сказать, что убедительное общение - это искусство. Как и все искусство можно обучить. По крайней мере, этого недостаточно, чтобы иметь некоторый контроль над ним и эффективно использовать этот столь необходимый навык. Без убедительного общения нет руководства, никакие важные проекты не могли быть сделаны, и не могли быть остановлены идеи, которые вредят.
Тонкое искусство убеждения Мы постоянно руководствуемся убеждением. Либо в рекламе, по словам нашего босса или в чате с нашим партнером. Читать дальше "