Особенности синхронной связи, преимущества и недостатки

Новые технологии изменили то, как мы взаимодействуем с другими людьми, и это, конечно, включает и то, как мы общаемся. Появление виртуальных платформ и мобильных устройств позволяет нам быть в постоянном контакте со всем, включая людей.

Одной из многих возможностей, предлагаемых новыми технологиями, является синхронная связь. В этой статье мы обсудим основные характеристики этого, основные средства или коммуникационные платформы, которые позволяют это, и преимущества и недостатки, которые это представляет..

• Статья по теме: «28 видов общения и их характеристики»

Что такое синхронное общение?

Под синхронностью мы понимаем совпадение во времени двух или более фактов. Если эта концепция применяется к общению между людьми, мы получаем идею синхронного общения.

Под синхронным общением мы понимаем все моменты, в которые диалог или разговор происходит между двумя или более людьми в режиме реального времени. В рамках этого диалога люди разделяют дискурс, среду, посредством которой циркулирует информация, и время, которое они тратят на общение..

Хотя, во-первых, это не может быть новой концепцией (так как она напоминает традиционный разговор), идея синхронной коммуникации воплощена в мире новых технологий, в частности в CMC (компьютер). Опосредованное общение).

В рамках этой области синхронное общение определяется как процесс обмена информацией в режиме реального времени и с использованием Интернета или технологических платформ..

Основными характеристиками синхронного общения в СМС является фактор времени, который дает нам возможность вести диалог, обмениваться информацией, обсуждать ... с одним или несколькими людьми, в режиме реального времени, без необходимости того, чтобы этот человек был перед нами в том же месте.

Первый пример, который может прийти на ум, - это телефонные разговоры.. С изобретением телефона, около 1860 года, началась революция синхронного общения. Поскольку, несмотря на физическую дистанцию, два человека могут поддерживать обмен информацией в прямом эфире. То есть синхронно.

Тем не менее, с появлением информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), чат стал прототипом синхронной коммуникации по преимуществу. Чаты предоставляют нам пространство для обмена информацией и непосредственного взаимодействия с характеристиками традиционного устного общения, но опосредовано виртуальным пространством.

• Может быть, вы заинтересованы: «Номофобия: растущая зависимость от мобильных телефонов»

Чем он отличается от асинхронного общения??

Контрапункт этой синхронной связи определяется асинхронной связью. Буквально, определение асинхронного общения относится к процессу обмена информацией, в котором люди не делятся или не совпадают по временному фактору..

Это означает, что, в отличие от синхронного общения, в асинхронном общении люди не делятся информацией одновременно или в один и тот же период времени..

Традиционным примером асинхронного общения является письмо или почтовая почта. Однако, учитывая, что мы находимся в контексте виртуального общения, наибольший пример такого обмена информацией, который существует сегодня, - это электронная почта..

Какие приложения у вас есть?

Помимо применения синхронного общения в повседневной жизни людей, благодаря которому общение с кем-либо возможно в режиме реального времени, эта форма общения может быть действительно полезной в образовательном и даже рабочем контексте..

Благодаря виртуальным коммуникационным платформам студенты, преподаватели и коллеги могут общаться и сотрудничать синхронно (или асинхронно) без ограничения пространства-времени.

Благодаря использованию интернет-сетей, платформ, инструментов или виртуальных приложений облегчается обмен идеями и информацией. Что, если их правильно использовать, может означать прогресс в обучении и работе.

Основные технологические инструменты

Для выполнения процесса синхронной связи необходим ряд инструментов, которые обеспечивают связь в режиме реального времени. Для этого собеседники должны, помимо владения инструментом и технологической поддержкой, быть подключенным одновременно, независимо от расстояния, которое разделяет их.

Для этого мы найдем три основных инструмента, с помощью которых можно установить синхронную связь. Это мгновенные сообщения, чат и видео-звонок или аудио-звонок.

1. Мгновенные сообщения

Это одна из первых форм общения людей в реальном времени на основе текста. Благодаря использованию устройств, подключенных к сети Интернет, это позволяет мгновенно общаться между двумя или более людьми на письменном языке..

Кроме того, с последними достижениями и обновлениями, эта система также позволяет общаться с помощью голосовых сообщений и обмен изображениями, документами, ссылками и аудиовизуальной информацией.

• Может быть, вы заинтересованы: «Телефонофобия (боязнь телефонов): причины, симптомы и терапия»

2. Чат

Появление чатов на разных виртуальных платформах предполагало революцию в динамике общения между людьми. Эти живые виртуальные коммуникационные пространства предполагают место встречи между двумя или более людьми в котором можно поделиться всеми видами информации.

На протяжении многих лет эти пространства были специализированными, и в настоящее время мы можем найти чаты или коммуникационные платформы такого типа, организованные тематически и позволяющие обмениваться конкретной информацией..

3. Видеозвонки и аудиозвонки

В дополнение к традиционным аудиовызовам, с видеозвонками или видео-конференциями, возможна двусторонняя прямая связь с характеристиками общения или устного разговора, поскольку включает в себя визуальную и слуховую информацию, и без ограничений это расстояние подразумевает.

Какие преимущества и недостатки это представляет?

Несмотря на то, что этот тип связи имеет большие преимущества, а следовательно, и из-за его популярности, неправильное использование может привести к ряду недостатков. Среди преимуществ и недостатков синхронного общения мы находим:

1. Преимущества

Основными преимуществами являются следующие.

• Это позволяет нам генерировать общение или диалог с другими людьми независимо от того, где они находятся, что делает возможным мгновенное общение на международном уровне.
• Включает сохранение файла взаимодействия
• Позволяет хранить визуальную или слуховую информацию, которой обмениваются.
• позволяет работа в команде без людей, встречающихся в одном месте.
• Это место встречи и облегчает взаимодействие между людьми с одинаковыми интересами.

2. Недостатки

Среди недостатков, связанных с синхронным общением.

• В случае письменного общения отсутствие контекста или неспособность воспринимать тон другого человека может привести к недопониманию или путанице.
• Отсутствие правил взаимодействия или отсутствие рассмотрения Это может привести к насыщению человека. Который может чувствовать себя обязанным отвечать всегда.
• Требует постоянного обновления по мере продвижения технологий
• Это может вызвать зависимость и нужно поддерживать связь с другими.