Подари эмоциональную поддержку 5 клавишам
Вполне вероятно, что в более чем одном случае мы были рядом с близкий человек, когда он был погружен в эмоциональное состояние, не очень приятное. Кроме того, в этой ситуации мы хотели оказать эмоциональную поддержку и выступить в качестве их поддержки; Тем не менее, мы не знали, как это сделать, чувствуя себя очень неуклюже.
Из литературы, эмоциональную поддержку можно понимать как «установление личных отношений между пострадавшим и человеком, который намеревается оказать помощь, чтобы обеспечить уверенность и поддержку, создать климат доверия, уменьшить их страхи и тревоги, поощрить их эмоциональное выражение и помочь им в их адаптации к проблеме"(Elsass, Duedahl et Cols., 1987).
Эффективно оказывая эмоциональную поддержку, мы генерировать и защищать пространство слушания, безопасности и комфорта, в котором другой может свободно выражать свое мнение, не испытывая чувства суждения. В консультации, после того, как мы рассмотрим дело, мы предоставим ряд инструментов, которые человек может использовать для выхода из этой ситуации..
Однако, если мы не профессионалы, что мы можем сделать? Ну, здесь идет своего рода аптечка, которую мы можем применить в этих ситуациях.
«Если тебе нужна рука, помни, что у меня две».
-Святой Августин-
Ключи, чтобы оказать эмоциональную поддержку
1. Найдите подходящее место
Речь идет о поиске удобного места, за пределами отвлекающих факторов (телевидения, радио, мобильных телефонов, других людей, которые могут появиться, ...), где человек находится в безопасности, и диалог, когда-то начатый, может быть прерван наименее возможными внешними элементами.
2. Активное слушание, без оценки
Слушайте с осторожностью и вниманием Это один из лучших способов оказать эмоциональную поддержку. Часто человеку нужен кто-то, чтобы помочь ему составить отчет о том, что произошло: историю, которую он может интегрировать в свою историю жизни и с которой он может жить.
С другой стороны, слушание не дает решения. Возможно, у вас есть четкое представление о том, что вы будете делать на своем месте. Думайте, что ваше место - только ваше, настроенное огромным количеством особенностей. Кроме того, постарайтесь включить в свою историю воспоминания о наименьших возможных элементах своего урожая. Вы можете подумать, что он не сделал что-то для позора, если только он не скажет вам, что чувство не обязательно является частью того, что случилось с другим.
«Цель человеческой жизни - служить, проявлять сострадание и быть готовыми помогать другим».-Альберт Швейцер-
3. Практикуйте сочувствие
Мы указали до этого эмпатия не перестает быть своего рода утопией: невозможно поставить себя на место другого. При этом мы не имеем в виду, что мы отказываемся от идеи пытаться понять, что происходит с их точки зрения (это всегда будет лучше, чем делать это с нашей). В этом смысле, когда мы делаем это, давайте не будем забывать, что это упражнение по определению несовершенно..
Если человек начинает плакать, пусть он выражает эмоции. Плач - один из лучших способов показать эмоции и исцелить душу. Это один из лучших способов сказать: «Я человек, и мне нужна ваша компания». Не пытайтесь прервать их плач, так как это может заставить их чувствовать, что их не понимают или не стыдятся.
4. Показывает привязанность
Любовь редко заканчивается. Это может быть обратная связь для другого, тот сигнал, который мы услышали, сообщение, которое после его поездки / истории все еще сопровождается. Эта привязанность может материализоваться через объятие, но также жестом или просто словами..
«Что значит помочь? Помощь это искусство. Как и все искусство, оно требует навыка, который можно освоить и использовать. Это также требует сочувствия человеку, который приходит за помощью. Другими словами, это требует понимания того, что ему принадлежит, и в то же время превосходит его и направляет в более глобальный контекст »..
-Берт Хеллингер-
5. Поиск информации или профессионалов
Профессиональная помощь при содействии квалифицированных специалистов всегда поможет. Будут ситуации, которые требуют этого, и другие, которые этого не делают, но в любом случае это всегда будет складываться.
К счастью, значительная часть общества начала сомневаться в том, что психологу Уходят только сумасшедшие. Наоборот, люди, которые любят и хотят заботиться о своем психическом здоровье, уходят.
Миру нужно больше сострадания и меньше жалости Миру нужно больше сострадания и меньше жалости, людей, которые активно помогают и поддерживают тех, кто в этом нуждается. Читать дальше "