Мягкие навыки, чем они являются и почему мы должны их развивать

Сегодня мы будем говорить о мягких навыках или «навыках мягкие ". Другие называют их «сквозными навыками». О чем это? Что ж, скажем сначала, что этот тип навыков в основном ориентирован на сферу труда. И, во-вторых, в отличие от этого есть некоторые навыки, которые считаются «сложными».

Тяжелые навыки - это те, которые относятся к знаниям приобрел формальный. Те, которые приходят из учебных программ в учреждениях. Те, которые могут быть сертифицированы через степень и непрерывное обучение, в котором человек постоянно оценивался.

"Для успеха, характера, счастья и жизненных достижений действительно важен определенный набор социальных навыков, а не только когнитивные способности, которые измеряются с помощью обычных тестов IQ.".

-Даниэль Големан-

Мягкие навыки или «мягкие навыки» будут теми, которые служат для того, чтобы применить на практике то, что было изучено. Не только то, что было приобретено в формальном образовании, но также и то, что изучено через практику и жизнь. Они также связаны с отношениями, ценностями и всем, что вступает в игру во время трудовой деятельности..

Мягкие навыки - это тренд

Компании все чаще говорят о мягких навыках. Многие из самых престижных компаний в настоящее время придают им огромное значение при подборе персонала.. Идея была навязана, что самое важное для рабочего климата и производительности это не интеллектуальные способности, а мягкие навыки.

Мягкие навыки, наиболее востребованные отделами кадров: способность работать в команде и навыки общения. Оба навыка необходимы, чтобы избежать и правильно обрабатывать конфликты. Ничто так не обескураживает работника, как пребывание в группе, в которой каждый думает только о себе или в которой господствуют личные интересы и недоразумения..

В рамках мягких навыков также рассматриваются значения. и в мире труда ценятся три: честность, ответственность и обязательство. Какая польза от человека с большим талантом, который не способен достичь общих целей? Для компании важно иметь преданных своему делу людей. Творчество также высоко ценится. Эта способность решать проблемы и предлагать инновационные идеи.

Исследование на предмет

В социальной сети LinkedIn было проведено расследование среди разных компаний. Целью исследования было выяснить, какое значение департаменты людских ресурсов придают мягким навыкам, а не «жестким навыкам»..

Результаты этой работы, в которой было опрошено 291 директор по персоналу, подтвердили то, что уже было подтверждено в области профессиональной психологии. Первый вывод состоял в том, что предприниматели нашли много людей со сложными навыками, но мало со слабыми навыками.

Мягкие навыки, которые больше всего ценили предпринимателей, были следующими: хорошая коммуникация, хорошая организация, командная работа, пунктуальность, критическое мышление, коммуникабельность, креативность, хорошее межличностное общение, адаптивность и дружелюбная личность.

однако, Менеджеры по подбору персонала жаловались, что трудно найти эти признаки у людей с более высоким уровнем образования. «Либо у них есть один, либо у них другой», - сказал один из опрошенных. Это говорит о формальном образовании, в котором человеку не придают большого значения, а только его интеллект.

Мягкие навыки являются определяющими

Исследование также показало, что в некоторых секторах экономики было больше людей с мягкими навыками. В частности, эти признаки были относительно распространены в таких секторах, как маркетинг, образование, здравоохранение, спорт, консалтинг и туризм и восстановление..

В то же время, такие навыки были заметны из-за их отсутствия в других профессиях. В основном в области графики, аудиовизуальной, музыкальной, фотографической, строительной и юридической отраслей. Это очень поразительно. Теоретически, такие области, как искусство и право, требуют больших человеческих навыков. Однако ответственные за людские ресурсы отметили, что именно в тех областях было труднее найти людей, которые сочетали бы хорошие знания и подготовку с социальными навыками и ценностями, ориентированными на работу..

В конечном счете, исследование показывает, что многие работники имеют значительные недостатки в эмоциональном интеллекте. И что в долгосрочной перспективе те другие интеллектуалы, вовлеченные в эту концепцию, более важны на практике, чем их интеллектуальные способности, особенно когда мы говорим о командной работе. Хорошая вещь состоит в том, что так же, как мы все можем выполнять процессы для приобретения знаний, мы также можем делать это для развития тех навыков и ценностей, которые требуются в деловом мире. Это один из способов - в настоящее время, самый важный - к успеху на работе.

6 шагов к обучению социальным навыкам «Будьте добры ко всем, общайтесь со многими, близки с немногими, дружите с кем-либо и врагом кого-либо» Бенджамин Франклин. Читать дальше "