Вы знаете, как оказать психологическую первую помощь?
Первая психологическая помощь необходима в разных ситуациях. Например, они необходимы, когда происходит катастрофа, когда человек становится жертвой жестокого акта или когда развязывается неконтролируемый кризис. Как и в случае первой медицинской помощи, желательно что мы знаем основные принципы неотложной психологической помощи.
Конечно же, Специалисты по психическому здоровью те, кто обучен оказывать психологическую первую помощь, в строгом смысле. Но иногда ситуация заставляет нас действовать быстро, и психологу потребуется время, чтобы приехать. Следовательно, важно иметь некоторые элементы, чтобы знать, как действовать.
"Знать, чтобы предвидеть. И ожидать, чтобы защитить"
-Альфредо Перес Рубалькаба-
Первая психологическая помощь направлена на уменьшение страданий эмоциональное событие, вызванное травмирующими событиями. Поддерживайте людей, чтобы они снова сталкивались с их способностью воспринимать факты. Обеспечить первоначальную поддержку, чтобы опыт не стал разрушительным.
Основные принципы психологической первой помощи
Чтобы оказать психологическую первую помощь тому, кто в них нуждается, вы должны знать пять столпов, на которых они основаны. очевидно Этот тип вмешательства следует проводить только в том случае, если нет компетентный от руки. Но, в любом случае, они действительны, чтобы ограничить травмирующее воздействие на пострадавших. Эти пять принципов:
- Разрешить свободное выражение. Не пытайтесь сфокусировать свою речь на том, что произошло, пусть она будет выражена так, как вы хотите. Это не разговор, это даже не важно, чтобы вы поняли его речь. Чаще всего пострадавшему человеку нужно чувствовать, что вы рядом.
- Ответственное слушание. Пострадавший человек не нуждается в совете, а тем более в проповедях. Если вы не специалист по психическому здоровью, лучше ограничить себя в том, чтобы слушать и вмешиваться, только побуждая другого выразить себя. Это не момент, чтобы показать лидерство, просто чтобы сопровождать.
- Передача принятия. Вы должны быть готовы принять все, что хочет сказать пострадавший. Может быть, он даже делает диковинные заявления или выражает чувства, которые не соответствуют ситуации. Скажите ему, что он не в восторге от чувства страха, когда произошла катастрофа или грусть, когда он потерял любимого.
- Продвигать доверие и сочувствие. Сообщите пострадавшему человеку, что он может рассчитывать на вас, что вы там, чтобы поддержать его и помочь ему. Прежде всего, ваше намерение состоит не в том, чтобы судить или судить факты, а в том, чтобы поддерживать это.
- Предоставить информацию. Важно, чтобы вы предоставили себя в свое распоряжение, чтобы получить всю необходимую вам информацию в данный момент. Либо проверьте списки пострадавших, либо свою медицинскую часть. До тех пор, пока не приедет профессионал, лучше, чтобы это был вы и только вы или человек, который оказывает первую помощь, тот, кто действует как канал связи между человеком и миром.
Протокол психологической первой помощи
Так же, как существуют определенные протоколы для оказания первой медицинской помощи, Есть такие пути, чтобы следовать в случае психологической чрезвычайной ситуации. Шаги, которые должны быть выполнены, не были установлены произвольно. Они являются результатом опыта профессионалов, которые посвятили свои усилия изучению последствий различных видов вмешательства в чрезвычайных ситуациях. Следующим протоколом является тот, который мы представляем ниже:
- Установить контакт и подход. Это включает в себя представление себя (если вы не знаете пострадавшего лица), объяснение того, почему вы находитесь там, приглашение человека сесть и обеспечение конфиденциальности.
- Обеспечить безопасность и облегчение. Прежде всего, вы должны предложить физическую безопасность. То есть убедитесь, что человек находится за пределами угрозы. Далее вы должны сообщить, что вы собираетесь делать. Затем убедитесь, что человек чувствует себя комфортно и не представляет физического изменения, которое требует внимания, или предоставьте его каким-либо образом, если требуется.
- стабилизировать. Наша цель состоит в том, чтобы жертва не закрывала все каналы связи и оставляла открытый канал, каким бы маленьким он ни был. Если человек очень взволнован, попросите его посмотреть на вас и выслушать вас. Покажите ему маршрут помощи, по которому вы собираетесь идти. Поощряйте человека делать дыхательные упражнения, пока он не станет немного спокойным.
- Собирать информацию. Речь идет о том, чтобы спросить пострадавшего, как он себя чувствует, что он хочет и что ему нужно. Дайте ему время, если он не хочет говорить. Не нажимайте это. Просто дайте ему знать, что вы в его распоряжении. Он спрашивает о своем состоянии здоровья, он думает, что многие пострадавшие в состоянии носка не только отключились от внешней стороны, но и не могут чувствовать боль, которую чувствовали бы в других условиях, с такими же физическими повреждениями. Также распространено, что, видя такое огромное развертывание и осознавая потребность в медицинской помощи, не смейте просить ее по собственной инициативе..
- Предложить практическую помощь. На основе собранной информации он разрабатывает базовый план действий и действует. Это действие в основном связывается со службами, к которым должен обратиться пострадавший, принимает к сведению его потребности и реагирует на те, которые возможны.
Первая психологическая помощь помогает кризисной ситуации не иметь более серьезных последствий, чем те, которые уже произвели. Ваша главная задача, без сомнения, состоит в том, чтобы заставить пострадавшего человека обратиться за помощью к профессионалу.. Ваша работа ограничена «тем временем» и поэтому должна быть выполнена и понята. Ключ должен служить ссылкой.
Каждый кризис - новая возможность. Что может быть очень трудно в определенное время? Да, это правда. Важно иметь возможность определить себя перед любым конфликтом с энергией и оптимизмом, понимая, что мы существа, наделенные интеллектом. Потому что кризисы могут стать новой возможностью. Читать дальше "