Предотвращение и вмешательство домогательства на рабочем месте

Европейское агентство по безопасности и гигиене труда предложило серию общие рекомендации по предотвращению домогательств на рабочем месте, и считает, что предотвращение моббинг это основной элемент для улучшения трудовой жизни и избежания социальной изоляции, и он рассматривает принятие мер на ранней стадии, чтобы избежать разрушительной рабочей среды, поэтому работодатели не должны ждать получения жалоб от жертв. Продолжайте читать эту статью о психологии онлайн, если вы хотите узнать больше о Предотвращение и вмешательство домогательства на рабочем месте.

Вас также могут заинтересовать: НЛП (нейролингвистическое программирование) и рабочий стресс. Методы вмешательства в предотвращении профессиональных рисков

Профилактика и вмешательство

Учитывая эти намерения Европейского агентства, кажется очевидным, что это будет необходимо зрелый смысл, ответственные и этически преданные компании и работники. Конкретные предложения Европейского агентства:

• Предоставьте каждому работнику возможность выбрать способ выполнения своей работы..
• Уменьшите объем монотонных и повторяющихся заданий.
• Увеличить информацию о целях.
• Развивать демократический стиль управления.
• Избегайте неясных спецификаций функций и задач.

Рекомендации по созданию организационная культура с нормами и ценностями Против преследования на рабочем месте являются следующие:

• Поощрять распространение значения домогательств на рабочем месте.
• Изучить масштабы и характер проблемы домогательств на рабочем месте.
• Сформулируйте четкие руководящие принципы в пользу позитивного социального взаимодействия, которое включает:

1. Этическое обязательство, как со стороны работодателя, так и работников по созданию среды, свободной от преследований.
2. Объясните типы действий, которые являются приемлемыми, и те, которые не являются.
3. Установить ценности и нормы организации, а также последствия и санкции за несоблюдение норм.
4. Укажите, где и как жертвы могут получить помощь.
5. Гарантия права жаловаться без возмездия.
6. Объясните порядок подачи жалоб.
7. Укажите роль директора, руководителя, партнера по контактной поддержке и представителей профсоюза..
8. Предоставить информацию о консультационных услугах.
9. Сделать помощь доступной для жертвы и преследователя.
10. Сохранять конфиденциальность.
11. Необоснованно подвергать жертву конфронтации с агрессором.
12. Слушайте обе стороны объективно и не предвзято.

Поэтому это удобно установить некоторые цели:

• Осуществлять эффективное распространение норм и ценностей на всех уровнях организации, например, с помощью руководств для персонала, информационных совещаний, бюллетеней и т. Д..
• Обеспечить способы разрешения конфликтов объективно и демократично.
• Убедитесь, что все сотрудники знают и уважают правила и ценности организации.
• Повысить ответственность и компетентность руководства при работе с конфликтами и общением.
• Установить независимые контакты с работниками.
• Вовлекать работников и их представителей в оценку рисков и предотвращение домогательств на рабочем месте.

Защитные и эффективные факторы против моббинга

Примерно половина работников подвергается моббинг Они сообщают о психологических или физических последствиях. Поэтому, если обнаруживаются ситуации, связанные с преследованием на рабочем месте, не следует ждать, пока не будет нанесен ущерб, для разработки превентивных стратегий. В этом смысле некоторые фаХороший прогноз издевательств на рабочем месте:

• Короткая продолжительность преследования или прекращение его как можно скорее.
• Низкая интенсивность или частота преследований.
• Социальная и семейная поддержка.
• Распад беспомощности и паралича, благодаря активной стратегии выживания.

Есть несколько факторов, которые увеличивают эффективность работника встретиться с моббинг (Leymannn, 1996):

• Хорошая физическая и умственная работоспособность.
• Уверенность в себе.
• Поддержка семьи и социальной среды.
• Экономическая стабильность.
• Умение решать проблемы и навыки в социальных навыках.

Перес Бильбао (2001) указывает, что личность жертв кажется способ встретиться с моббинг, и что совладание с поведением для решения проблемы и управления эмоциональными реакциями более эффективно, чем избегание поведения.

Что касается выживания на рабочем месте, мы могли бы сказать, что они имеют две разные части; С одной стороны, это стратегии борьбы с моббинг, и, с другой стороны, лечение последствий, вызванных этим поведением у жертвы. Наиболее часто встречающиеся патологии уже были замечены из моббинг, чье фармакологическое лечение, когда оно им необходимо, не должно отличаться от аналогичного лечения, независимо от причины, вызвавшей его.

Вот несколько предложений стратегии, которые могут быть полезны для преодоления моббинг:

• Определить проблему моббинг, обучение и тренинг по предмету.
• Документирование и регистрация случаев преследования, которым оно подвергается, как можно скорее.
• Обнародовать поведение домогательства, которое получено в частной жизни и в тайне, и сообщать о нем коллегам, начальникам, менеджерам, консультантам, семье и друзьям..
• Проведите эмоциональную дезактивацию, избегая реакции на атаки.
• Контроль и канал гнева и обиды (гнев является союзником преследующего).
• Будь настойчивым, отвечать на клевету и деструктивную критику, хотя без пассивности или агрессивности.
• Защитите данные, документы и файлы работника, не доверяя манипулятивным возможностям преследователя..
• Избегайте социальной изоляции, социальное общение и занятия досугом.
• Избегайте самообвинения, и если это произойдет, используйте механизмы экструзии.
• Не пытайтесь убедить или изменить сталкера.
• Не впадайте в торможение, ни в параличе, говоря о преследовании и выражении эмоций (смех, плач), которые их поведение провоцирует.
• Увеличить профессиональную подготовку и оставаться в курсе, делая курсы обучения и утилизации.
• Запросить медицинскую помощь, психологический и юридический, для разработки терапевтического плана с профилактическими мерами, фармакологическим лечением, отпуском по болезни и т. д., а также правовой подход.
• Игнорирование домогательства как способ окончательного выпуска.

Кроме того, компании должны отдавать предпочтение:

• Социальная поддержка пострадавшему через спутника доверия, врачу компании, службе профилактики трудовых рисков или вне сферы труда.
• Признание со стороны организации, что эти явления могут существовать.
• Планирование и дизайн социальных отношений в компании как часть их корпоративной культуры.
• Возможность подсчета внутри компании с Служба поддержки рабочим.
• Внимание к недостатки в оформлении работы, поведение лидеров и социальная защита личности посредством четких, письменных и публичных правил разрешения конфликтов.
• подготовка протокола действий для профилактики и ухода в случае домогательства на рабочем месте.

Иметь дело с моббинг влечет за собой важное личное усилие и пройти несколько этапов, так как это требует определения проблемы как моббинг, эмоциональная дезактивация, которая заключается в распознавании, анализе, противостоянии и демонтаже защитных механизмов, таких как интроекция (самообвинение) и отрицание. После того, как эти механизмы были деактивированы, необходимо иметь возможность противостоять поведению и извращениям преступников и реагировать на них, не развивая чувства вины или стыда; то есть, взращивая вину, развивая уверенность в себе и навыки общения, а также восстанавливая самооценку и уверенность в себе (Viana and Gil, 2003)

Эта статья носит исключительно информативный характер: в онлайн-психологии у нас нет факультета, чтобы поставить диагноз или рекомендовать лечение. Мы приглашаем вас пойти к психологу для лечения вашего случая в частности.

Если вы хотите прочитать больше статей, похожих на Предотвращение и вмешательство домогательства на рабочем месте, Мы рекомендуем вам войти в нашу категорию Коучинг.