эмоции

Эмоциональная саморегуляция и эмоциональный интеллект

Эмоциональная саморегуляция и эмоциональный интеллект / эмоции

В последние годы Эмоциональный интеллект как междисциплинарный вопрос в психологии (Психология образования, Организационная психология, Психология эмоций ...), хотя популяризация этого предмета на данный момент помешала появлению конструкции. Взаимосвязь между эмоциональной регуляцией и эмоциональным интеллектом кажется вполне очевидной.

В этой статье о Psychology-Online мы подробно поговорим о двух концепциях: эмоциональная саморегуляция и эмоциональный интеллект. Мы начнем с изучения различных моделей эмоционального интеллекта, чтобы позже сосредоточиться на одном из его центральных компонентов: эмоциональной саморегуляции, а затем сформулировать разработку модели эмоционального интеллекта, основанной на процессах, Модель Баррета и Гросса.

Вы также можете быть заинтересованы: Индекс эмоционального интеллекта
  1. Эмоциональный интеллект
  2. Традиционные модели на эмоциональном интеллекте
  3. Многофакторная модель Бар-Он
  4. Что такое эмоциональная саморегуляция в психологии
  5. Связь между эмоциональным интеллектом и эмоциональной саморегуляцией
  6. Модель процесса Гросса и Баррета
  7. Пять элементов модели Гросса
  8. Эмоциональная саморегуляция и эмоциональный интеллект: выводы

Эмоциональный интеллект

Концептуальная основа

Эмоциональный интеллект - это область исследований, которая появилась в 90-х годах как реакция на фокус чисто когнитивного интеллекта, добавив критику к хулителям традиционных тестов интеллекта..

Этот подход быстро стал популярным в ненаучной прессе, в том числе и потому, что он дал новое и привлекательное сообщение: вы можете добиться успеха в жизни, не обладая большими академическими навыками. Информативная книга Даниэля Гоулмана (1995) быстро стала бестселлером, хотя ее исследование еще только начиналось..

Майер (2001) указывает на пять этапов в развитии области изучения эмоционального интеллекта, которые могут помочь нам понять, где возникают концепции и навыки, которые в настоящее время появляются вместе под заголовком IE:

  • Интеллект и эмоции как отдельные области исследования (1900 - 1969): исследования интеллекта развиваются в этот период и появляется технология психологических тестов. В области эмоций они сосредотачиваются на дебатах между первенством физиологической реакции над эмоцией или наоборот. Хотя некоторые авторы говорят о “социальный интеллект” представления об интеллекте остаются чисто когнитивными.
  • Предвестники эмоционального интеллекта (1970 - 1989): область познания и аффекта исследует, как эмоции взаимодействуют с мыслью. Революционная теория этого периода - Теория множественного интеллекта Гарднера, которая включает в себя интеллект “внутриличностный”.
  • Чрезвычайная ситуация эмоционального интеллекта (1990 - 1993): Майер и Саловей публикуют серию статей об эмоциональном интеллекте, включая первую попытку измерить эти навыки.
  • Популяризация и расширение концепции (1994 - 1997): Гоулман публикует свою книгу “Эмоциональный интеллект” и термин IE прыгает в популярную прессу.
  • Институционализация и исследования EI (1998 - настоящее время): уточнения производятся в концепции IE и вводятся новые меры. Появляются первые обзоры научных статей.

¿О чем мы говорим, когда говорим об эмоциональном интеллекте?

Эмоциональный интеллект понимается как набор навыков, которые включают эмоции. Несколько авторов указали на разные определения эмоционального интеллекта:

“включает в себя области знания своих эмоций, управления эмоциями, мотивации себя, распознавания эмоций в других и управления отношениями” Теория эмоционального интеллекта Гоулмана (1995)

“набор способностей, компетенций и некогнитивных способностей, которые влияют на способность успешно противостоять требованиям и давлению окружающей среды "Bar-On (цитируется в Mayer, 2001)

“это относится к способности распознавать значение эмоций и их отношений, а также к рассуждению и решению проблем на его основе. Это также включает использование эмоций для усиления познавательной деятельности.” Mayer et al. (2001)

В серии исследований, проведенных Шутте и др. (2002) сфокусирован на поиске взаимосвязи между уровнями эмоционального интеллекта, самооценки и позитивного настроения, поиском позитивной взаимосвязи между эмоциональным интеллектом и обеими переменными.

Некоторые авторы предположили, что высокий эмоциональный интеллект может привести к чувству эмоционального благополучия и иметь лучшую перспективу жизни. Есть также эмпирические данные, которые, кажется, показывают, что высокий эмоциональный интеллект связан с меньшим количеством депрессии, большим оптимизмом и лучшим удовлетворением жизнью. Следовательно, это предполагает связь между эмоциональным интеллектом и эмоциональным благополучием..

Традиционные модели на эмоциональном интеллекте

Основными моделями, с которыми столкнулся Эмоциональный интеллект в 90-х годах, являются модели Mayer et al. (2001) (Модель 4-х ветвей), модель компетенции Гоулмана и модель многофакторной планки.

Майер (2001) сгруппируйте эти модели, различая смешанные подходы и подходы навыков:

Подходы навыков

4-х веточная модель Mayer et al. Разделите эмоциональный интеллект на четыре области умений:

  1. Воспринимать эмоции: способность воспринимать эмоции на лицах или изображениях.
  2. Используйте эмоции, чтобы облегчить мышление: способность использовать эмоции для усиления рассуждений.
  3. Понимание эмоций: способность понимать эмоциональную информацию об отношениях, переходы от одной эмоции к другой и лингвистическую информацию об эмоциях.
  4. Управление эмоциями: способность справляться с эмоциями и эмоциональными отношениями для личного и межличностного роста.

Эти авторы указывают, что ветви 1,3 и 4 включают рассуждения об эмоциях, тогда как ветвь 2 включает использование эмоций только для усиления рассуждений. Иерархически эти 4 ветви должны быть расположены так, чтобы «воспринимающие эмоции» были в основе, а «Управление эмоциями» - на вершине.

Смешанные подходы

Эти популярные подходы включают личные качества, которые чаще всего связаны с личной эффективностью и социальным функционированием (Barret and Gross, 2001, Mayer, 2001).

Модель эмоциональных компетенций Гольмана

Он очень похож на концепцию эмпатии и включает в себя пять компетенций:

  • Знание своих эмоций
  • Способность контролировать эмоции
  • Способность мотивировать себя
  • Признание эмоций других
  • Управление отношениями


Многофакторная модель Бар-Он

Bar On выполняет многофакторную концептуализацию эмоционального интеллекта, состоящую из следующих факторных компонентов:

Формальные внутриличностные компетенции

  • Autoconcepto: Эта способность относится к уважению и осознанию себя так же, как некоторые, восприятие и принятие добра и зла. Узнайте здесь разницу между самооценкой и самооценкой.
  • Эмоциональное самосознание: Знай свои собственные чувства, чтобы знать их и знать, что их вызвало.
  • Самоутверждение: это способность открыто выражать себя и защищать личные права, не будучи агрессивным или пассивным.
  • независимость: это способность контролировать свои действия и думать самостоятельно, продолжая при этом консультироваться с другими для получения необходимой информации.
  • Автоматическое обновление: способность раскрыть свой потенциал и вести насыщенную и полноценную жизнь, посвятив себя целям и задачам на протяжении всей жизни.

Межличностные компетенции

  • эмпатия: Концепция эмпатии - это способность распознавать эмоции других, понимать их и проявлять интерес к другим.
  • Социальная ответственность: это способность быть конструктивным членом социальной группы, поддерживать социальные правила и быть надежным.
  • Межличностные отношения: это способность устанавливать и поддерживать эмоциональные отношения, для которых характерно давать и получать привязанность, устанавливать дружеские отношения и чувствовать себя непринужденно.

С. Ф. адаптивности

  • Тест на реальность: эта способность относится к соответствию между тем, что мы испытываем эмоционально, и тем, что происходит объективно, состоит в том, чтобы искать объективные доказательства, подтверждающие наши чувства, не фантазируя и не позволяя себе увлекаться ими..
  • гибкость: это способность приспосабливаться к изменяющимся условиям окружающей среды, адаптируя наше поведение и мысли.
  • Поиск и устранение неисправностей: способность выявлять и определять проблемы, а также генерировать и реализовывать потенциально эффективные решения.

Этот навык состоит из 4 частей:

  1. Будьте в курсе проблемы и чувствуйте себя в безопасности и мотивированы перед ним
  2. Четко определите и сформулируйте проблему (соберите соответствующую информацию)
  3. Создайте как можно больше решений
  4. Примите решение о решении, которое будет использоваться, взвесив все за и против каждого решения.

С. Ф. стресс-менеджмента

  • Терпимость к стрессу: Эта способность относится к способности переносить стрессовые события и сильные эмоции, не ломаясь и не справляясь со стрессом. Эта способность основана на способности выбирать несколько вариантов действий, чтобы справиться со стрессом, быть оптимистичным в решении проблемы и чувствовать, что у человека есть способность контролировать влияние на ситуацию.
  • Импульсное управление: способность противостоять или задерживать импульс, контролировать эмоции для достижения более поздней цели или большего интереса.

С. Ф. настроения и мотивации

  • оптимизм: заключается в том, чтобы поддерживать позитивный настрой перед лицом невзгод и всегда смотреть на хорошие стороны жизни.
  • счастье: это способность наслаждаться и чувствовать себя удовлетворенным жизнью, получать удовольствие от себя и других, получать удовольствие и выражать позитивные чувства.

Что такое эмоциональная саморегуляция в психологии

Во всех этих моделях мы видим, что эмоциональная саморегуляция (понимается как способность регулировать эмоциональные состояния к точке отсчета) это главный элемент моделей. Таким образом, модель из 4 ветвей Mayer et al. поместите “Управление эмоциями” выше своей иерархической шкалы, Гольман включает его как “умение контролировать свои эмоции” и Бар - включает элементы эмоциональной саморегуляции в нескольких своих способностях, таких как “Импульсный контроль” и “гибкость”.

В следующем пункте мы сосредоточимся на психологический механизм саморегуляции, предлагая две модели эмоциональной саморегуляции.

Связь между эмоциональным интеллектом и эмоциональной саморегуляцией

Как мы уже видели, основные модели эмоционального интеллекта дают много важность для регулирования своих эмоций. Фактически, это краеугольный камень концепции, поскольку бесполезно распознавать наши собственные эмоции, если мы не можем адаптивно управлять ими..

эмоциональная саморегуляция это будет охватывать то, что будет общим процессом психологической саморегуляции, который является механизмом человека, который позволяет ему поддерживать постоянный психологический баланс. Для этого ему нужна система обратной связи управления, которая позволяет ему сохранять свой статус относительно сигнала управления.

Бонано (2001) раскрывает модель эмоциональной саморегуляции, которая фокусируется на контроле, ожидании и исследовании эмоционального гомеостаза. Эмоциональный гомеостаз должен быть концептуализирован с точки зрения контрольных целей, относящихся к частотам, интенсивностям или идеальной продолжительности экспериментальных, экспрессивных или физиологических каналов эмоциональных реакций. В этом смысле, Вальес и Вальес (2003)Отметьте, что, поскольку эмоции имеют три уровня выражения (поведенческий, когнитивный и психофизиологический), регуляция эмоционального поведения будет влиять на эти три системы ответа..

Поэтому эмоциональная саморегуляция была бы не чем иным, как системой контроля, которая контролировала бы, чтобы наш эмоциональный опыт соответствовал нашим базовым целям.

Последовательная модель эмоциональной саморегуляции

Эта модель предложена Бонано (2001) Выделяются три основные категории саморегулируемой деятельности:

  1. Регулирование регулирования: это относится к автоматическому и инструментальному поведению, направленному на немедленную регуляцию эмоциональных реакций, которые уже были спровоцированы. В эту категорию включены следующие механизмы: эмоциональная диссоциация, эмоциональное подавление, эмоциональное выражение и смех.
  2. Упреждающее регулирование: Если гомеостаз в данный момент удовлетворен, следующим шагом является прогнозирование будущих проблем, потребностей в контроле, которые могут возникнуть. В рамках этой категории будут использоваться следующие механизмы: эмоциональное выражение, смех, избегание или поиск людей, мест или ситуаций, приобретение новых навыков, переоценка, написание или обсуждение тревожных событий..
  3. Поисковое регулирование: В случае, если у нас нет срочных или ожидающих удовлетворения потребностей, мы можем участвовать в исследовательских мероприятиях, которые позволяют нам приобретать новые навыки или ресурсы для поддержания нашего эмоционального гомеостаза. Некоторые из этих действий могут быть: развлечение, действия, пишущие об эмоциях

Саморегулируемая модель эмоционального опыта

Основная идея, с которой они начинают Хиггинс, Грант и Шах (1999) заключается в том, что люди предпочитают одни состояния больше, чем другие, и что саморегулирование позволяет возникновение предпочтительных, а не непривлекательных состояний. Они также указывают, что тип удовольствия и тип дискомфорта, который испытывают люди, зависят от того, какой тип саморегуляции работает.

Эти авторы указывают на три основных принципа эмоциональной саморегуляции:

  1. Нормативное ожидание: Основываясь на предыдущем опыте, люди могут ожидать будущего удовольствия или дискомфорта. Таким образом, воображение будущего приятного события вызовет мотивацию сближения, тогда как воображение будущего дискомфорта создаст мотивацию избегания..
  2. Нормативная справка: в той же ситуации может быть принят положительный или отрицательный ориентир. Например, если два человека хотят выйти замуж, один из них может предвкушать удовольствие, которое будет означать брак, в то время как другой человек может представить себе дискомфорт, который заставит их не вступать в брак. Следовательно, мотивация будет одинаковой, но один из них будет перемещен положительным ориентиром, а другой - отрицательным..
  3. Нормативный подход: Авторы проводят различие между подходом к продвижению и подходом к профилактике. Поэтому мы различаем два разных типа желаемых конечных состояний: стремление и самореализация (продвижение) против обязанности и ценные бумаги (предупреждение).

Модель процесса Гросса и Баррета

Мы уже видели различные модели эмоционального интеллекта, которые были предложены, как из популярных и прикладных областей (модели Гоулмана и Барона), так и с более экспериментальной точки зрения (модель четырех ветвей Майера и Саловея).

Мы также обсудили важность того, что в этих моделях отводятся процессы саморегуляции на эмоциональном уровне, анализируя модели Бонано и Хиггинса и соавт..

Модель Гросса и Баррета: саморегуляция в психологии

Модели эмоционального интеллекта определяют его как игру личных навыков и атрибутов или социальных компетенций. Это будет означать, два основных предположения (Баррет и Гросс, 2001):

  • Ваши собственные эмоции или эмоции других воспринимаются как фиксированные объекты, по которым можно выносить суждения правильно или неправильно.
  • Эмоциональный интеллект выглядит как набор статические навыки

В отличие, Модель процессов Баррета и Гросса понимает эмоции как возникающее и изменчивое явление, которое может возникнуть в результате взаимодействия явных и неявных процессов., поэтому не будет места для правильной или неправильной оценки.

Эмоциональный интеллект был бы в этой модели “набор связанных процессов, который позволяет человеку успешно отображать умственные представления в генерации и регуляции эмоционального ответа”.

В этой схеме процессов было бы два аспекта, имеющих большое значение. С одной стороны, как представлены эмоции (как человек мысленно представляет эмоции и осознает их). С другой стороны, как и когда эмоции регулируются.

Что касается представления эмоций, мы здесь только скажем, что в процессе генерации эмоций будут задействованы три основных процесса: доступность знаний об эмоциях, доступность знаний об эмоциях и мотивация для создания отдельных эмоциональных переживаний и, наконец, расположение ресурсов функций, таких как рабочая память. Эти процессы имеют большое значение для эмоционального интеллекта, но мы оставим их в стороне, чтобы сосредоточиться на других типах процессов, связанных с эмоциональной саморегуляцией.

Модель брутто эмоциональной саморегуляции (Баррет и Гросс, 2001, Гросс и Джон, 2002, Гросс, 2002), На основе которой разработана модель процессов эмоционального интеллекта, описаны пять моментов, в которых люди могут вмешиваться, чтобы изменить ход генерации эмоций, то есть саморегулироваться эмоционально. Ниже приведена общая схема модели.

Пять элементов модели Гросса

  1. Выбор ситуации: относится к подходу или избеганию определенных людей, мест или объектов с целью влияния на их собственные эмоции. Это происходит с любым выбором, который мы делаем, в котором присутствует эмоциональное воздействие. На диаграмме мы видим, что вместо S2 выбран S1 (он выделен жирным шрифтом).
  2. Модификация ситуации: После выбора человек может адаптироваться к изменению своего эмоционального воздействия, что также можно рассматривать как стратегию выживания, ориентированную на проблему (S1x, S1y, S1z).
  3. Внимание дисплей: внимание может помочь человеку выбрать, в каком аспекте ситуации он будет фокусироваться (отвлекать нас, если разговор утомляет нас, или пытаться думать о чем-то другом, когда что-то не имеет значения) (a1, a2, a3 ... представляют различные аспекты ситуации на что мы можем присутствовать) ...
  4. Когнитивные изменения: это относится к тому, какое из возможных значений мы выбираем из ситуации. Это то, что может привести к “переоценка” и это было бы основой психологических методов лечения, таких как когнитивная перестройка. Значение имеет важное значение, поскольку оно определяет тенденции реагирования.
  5. Модуляция ответа: Модуляция ответа относится к влиянию этих тенденций действия после их выявления, например, путем подавления эмоционального выражения. На схеме показаны знаки - и +, представляющие ингибирование или возбуждение этих реакций на разных уровнях..

Как видно из модели, первые четыре стратегии будут сосредоточены на фоне, а последняя - на эмоциональном отклике..

Много было написано о возможных последствиях на разных уровнях эмоциональной саморегуляции. Брутто (2002) отмечает, что стратегии “переоценка” они часто более эффективны, чем эмоциональное подавление. “переоценка” уменьшает эмоциональный опыт, а также поведенческое выражение, в то время как подавление уменьшает выражение, но не уменьшает эмоциональный опыт.

С другой стороны, есть много литературы, которая указала бы, что подавление может влиять на физическое здоровье (депрессия иммунной системы, повышенный риск коронарных заболеваний, прогрессирование рака и т. д.), и, в конечном счете, последствия стратегий, ориентированных на фон (переоценка), будут в этом смысле предпочтительнее тех, которые ориентированы на ответ (Баррет и Гросс, 2001).

Эмоциональная саморегуляция и эмоциональный интеллект: выводы

В этой работе мы постарались предложить панораму изучения эмоционального интеллекта сосредоточив внимание на одном из его основных компонентов: эмоциональная саморегуляция. Как мы смогли оценить, все еще есть много моделей, которые показывают, что на уровне конструкта нет ясности относительно того, какие элементы составляют Эмоциональный интеллект..

в качестве эмоциональная саморегуляция является одним из основных вовлеченных механизмов, мы хотели сосредоточиться на этом, потому что это механизм, который много лет изучался, и что существуют довольно полные объяснительные модели.

в качестве альтернатива классическим моделям, навыков или компетенций, мы хотели показать модель процесса Баррета и Гросса. Последствия для эмоциональной саморегуляции и эмоционального интеллекта этой модели состоят не только в определении механизмов, посредством которых происходит эмоциональная саморегуляция, но и в первом шаге, чтобы выяснить, какие механизмы задействованы в эмоциональном интеллекте и какие последствия (положительные и отрицательные) имеют когнитивные, аффективные, социальные и физиологические.

Эта статья носит исключительно информативный характер: в онлайн-психологии у нас нет факультета, чтобы поставить диагноз или рекомендовать лечение. Мы приглашаем вас пойти к психологу для лечения вашего случая в частности.

Если вы хотите прочитать больше статей, похожих на Эмоциональная саморегуляция и эмоциональный интеллект, Мы рекомендуем вам ввести в нашу категорию эмоций.