Эмоциональный интеллект

Мы всегда слышали, что C.I. Крайне важно знать, преуспеет ли человек в жизни, тест может отметить будущее его академического и профессионального успеха. Однако несколько лет назад из делового мира они поняли, что для успеха в жизни необходимы другие навыки. И те не были измерены никаким тестом интеллекта. От PsicologíaOnline мы хотим представить концепцию Эмоциональный интеллект через эту статью.

1. Интеллект против Эмоционального интеллекта
2. Компоненты эмоционального интеллекта
3. Эмоциональный интеллект на работе

Интеллект против Эмоционального интеллекта

Подумайте на минуту о важности эмоций в нашей повседневной жизни, и вы быстро поймете, что большую часть времени они отмечают все наши решения, почти не замечая нас.. ¿Я покупаю вашу машину, делая расчеты рентабельности? ¿Он выбрал своего партнера, потому что объективно это был лучший вариант? ¿Он выбрал свою работу, потому что он предложил лучшую зарплату? Большинство наших решений окрашены (если не доминируют) эмоциями.

Учитывая это, мы должны признать, что есть люди, чья сфера эмоциональной жизни намного больше, чем у других. И любопытно видеть, что между классическим интеллектом и эмоциональным интеллектом мало корреляции. Крайним примером может служить типичный «ботаник», который доведен до предела - это интеллектуальная машина, но с катастрофической эмоциональной жизнью.

С другой стороны, мы можем встретить людей, которые не проходят начальную школу, но ведут успешную жизнь и ведут упорядоченную и завидную жизнь. Эти крайние случаи не распространены, но необходимо понимать, что мы должны уделять больше внимания этому виду навыков которые могут отметить нашу жизнь так же или больше, чем C.I.

Компоненты эмоционального интеллекта

По словам Даниэля Големана, основными составляющими эмоционального интеллекта являются:

• Эмоциональное самосознание (или самосознание) Это относится к знанию наших собственных эмоций и того, как они влияют на нас. Очень важно знать, как наше душевное состояние влияет на наше поведение, а именно на наши достоинства и слабости. Мы были бы удивлены, узнав, как мало мы знаем о себе.
• Эмоциональное самоконтроль (или саморегуляция): Самоконтроль позволяет нам не позволять себе ощущать момент. Это знание того, как распознать, что вы - пассажир в кризисе и что длится. Возможно, что мы злимся на нашего партнера, но если мы позволим себе увлечься теплом момента, мы будем постоянно действовать безответственно и затем просить прощения за это..
• мотивация: Направление эмоций к цели позволяет нам поддерживать мотивацию и сосредоточить наше внимание на целях, а не на препятствиях. Это требует порции оптимизма и инициативы, чтобы мы были предпринимателями и действовали позитивно перед лицом неудач.
• Распознавание эмоций других людей (или сочувствие): Социальные отношения часто основаны на знании того, как интерпретировать сигналы, которые другие излучают неосознанно и которые часто являются невербальными. Признание эмоций других, то, что чувствуют другие и что может быть выражено выражением лица, жестом, плохим ответом, может помочь нам установить более реальные и длительные связи с окружающими нас людьми. Не зря признание эмоций других людей - это первый шаг к пониманию и идентификации с ними.
• Межличностные отношения (или социальные навыки): Любой может понять, что хорошие отношения с другими людьми - это одна из самых важных вещей для нашей жизни и нашей работы. И не просто относиться к тем, кто кажется сочувствующим, нашим друзьям, нашей семье. Но знать, как успешно справляться с теми, кто находится в превосходном положении, с нашими боссами, с нашими врагами ...

Эмоциональный интеллект на работе

В настоящее время есть много компании, которые вкладывают большие деньги в обучение своих сотрудников эмоциональному интеллекту. И это потому, что они поняли, что ключ к успеху, ключ к продажам - это степень, в которой работники компании знают и контролируют свои эмоции и знают чувства клиентов.

Представьте себе продавца, у которого нет навыков общения с публикой, бизнесмена без мотивации для своей компании или переговорщика без самоконтроля. Для этих людей степень магистра в Гарварде не будет им полезна, потому что им не понадобится много времени, чтобы испортить свою работу ради плохое знание ваших эмоций.

Имейте в виду, что отбор персонала, как правило, ставит кандидата в неудобные или стрессовые ситуации, чтобы увидеть его реакцию. Время простого теста и учебного плана ушло в историю, так как необходимо увидеть, как человек реагирует на ключевые ситуации, которые будут обнаружены в его работе..

Эта статья носит исключительно информативный характер: в онлайн-психологии у нас нет факультета, чтобы поставить диагноз или рекомендовать лечение. Мы приглашаем вас пойти к психологу для лечения вашего случая в частности.

Если вы хотите прочитать больше статей, похожих на Эмоциональный интеллект, Мы рекомендуем вам ввести в нашу категорию эмоций.