Мозговая атака действительно ли мозговая атака?

Мозговая атака действительно ли мозговая атака? / Организации, управление персоналом и маркетинг

Возможно, вы слышали или читали следующую фразу: «Никто не такой умный, как все мы вместе». Эта японская поговорка, очень популярная в наши дни, часто используется в средах, где креативность должен сочетаться с групповой работой.

В частности, это обычно произносится смелым человеком, отвечающим за активацию сеанса мозговая атака или мозговая атака, очень популярный инструмент работы как в компаниях, так и в образовательных средах. Во время мозгового штурма человек, отвечающий за активацию этих рабочих групп, будет стараться мотивировать всех членов команды ради коллективной производительности, в то же время гарантируя, что ни одна из идей ее членов не будет высмеяна..

Коллективный мозг

Многие сторонники мозгового штурма привыкли думать о мозговом штурме как о коллективный мозг, Вундеркинд, способный предложить наилучший ответ на любую проблему благодаря учению каждого участника. Эти люди думают: «Конечно, несмотря на все усилия, вложенные в него, опыт того стоит, и мы можем выработать наилучшую возможную идею среди всех ... правильно?».

Правда заключается в том, что, хотя некоторые люди приукрашивают концепцию мозгового штурма («источник мудрости, порожденный органически общностью» и т. Д.), Похоже, что групповая работа не должна способствовать творчеству. На самом деле, есть основания полагать, что, когда мы работаем в одиночку, у нас появляется больше идей, чем когда мы делаем это в группе, хотя мы обманчиво считаем, что метод, которым следуют в мозговом штурме, позволяет нашей творческой стороне.

Почему это происходит? В основном потому, что наш мозг не готов так работать.

Мозговой штурм или сомнительное групповое творчество

Низкая относительная эффективность мозговая атака кажется, объясняется феноменом узкого места, то есть каждый вклад, вносимый каждым членом группы, «сдерживает» остальных в их разработке планов: это означает, с одной стороны, что люди не выделяются для очень хорошей координации Когда мы думаем вместе о решении, а с другой стороны, думать о решении, слушая коллег, дорого с точки зрения производительности. В группе идеи представляются последовательно, что вынуждает нас постоянно корректировать наш дискурс, в то время как один человек способен упорядоченно перетасовывать несколько идей, отбрасывая с самого начала те, которые кажутся неважными, и дать четкий ответ.

Кроме того, было также предложено, чтобы беспокойство, вызванное присутствием других, которые судят и нас, и наши вмешательства, могло служить тормозом для задачи, которая должна характеризоваться именно поощрением расторможенности и творчества. Создание расслабленной среды, являющейся одной из предпосылок метода, скомпрометировано нашей склонностью обращать внимание на аспекты социального характера, которые являются абсолютно продажными или, по крайней мере, не связаны с работой, которую нужно лечить..

Несмотря на все это, мы по-прежнему считаем, что групповая выставка идей усиливает нашу изобретательность и, в целом, позволяет нам находить хорошие решения. Некоторые психологи ссылаются на это под понятием иллюзии эффективность группы. Этот обман может быть обусловлен тремя возможностями. Во-первых, это сбой памяти, при котором люди приписывают себе идеи, которые внесли другие участники (источник), что может пойти на пользу самоуважению. Вторая причина заключается в том, что во время групповой работы каждый участник имеет возможность отдохнуть, пока говорит другой человек, что снижает вероятность того, что его заблокируют, без необходимости предполагать лучший конечный результат (источник). Третьим компонентом этой иллюзии может быть тот факт, что при сравнении нашей эффективности со средней эффективностью в группе наиболее вероятным является то, что мы считаем, что чувствуем себя на том же уровне, что и остальные, даже если мы немного боремся (с точки зрения творчества или производительности) и что это порождает благосостояние (источник).

Не все ноки

Конечно, все это не означает, что мозговой штурм может быть интересным вариантом в некоторых случаях. Эффективность этого типа метода трудно измерить, и статистический анализ не учитывает субъективную оценку идей, которые рождаются с помощью мозгового штурма. Возможно, что мозговой штурм не является подходящим средством для генерации многих идей в групповой манере, но, возможно, он влияет на качество из этих.

Возможно даже, что у вас есть терапевтический эффект о членах коллектива или о том, кто, кто знает, даже улучшит рабочий климат в определенное время, порвав с рутиной и продвигая взаимные знания. В этом типе вопросов, как всегда, вы должны рассказать опыт каждого.

Маленькая умственная ловушка

Иллюзия групповой эффективности является еще одним примером того, что в психологии организаций это не всегда рациональность. Мозговая атака, несмотря на то, что она не намного более эффективна, чем другие формы групповой работы, помогает в такой ловушке, которая помогает организациям оставаться.

Итак, вы знаете: если вы когда-нибудь задумывались, почему несколько человек с разными интересами, разным мышлением и разными обязанностями могут оценить такой метод, как мозговой штурм, несмотря на его сомнительную эффективность, ответ может быть следующим: просто, они любят это делать.