Эффект по умолчанию, что это такое и как оно влияет на нас

Являемся ли мы владельцами наших решений, как мы верим? Или наоборот, мы позволяем себе быть перенесенными гораздо чаще, чем мы полагаем из того, что нам уже было дано?

Хотя мы не знаем об этом, во многих случаях наша способность выбирать зависит от внешних агентов, о которых мы ничего не знаем. Это то, что происходит с эффектом по умолчанию. В этой статье мы разъясняем, из чего состоит эта динамика мышления, а также каковы причины и как мы можем использовать ее в своих собственных интересах.

• Статья по теме: «7 ключей психологии, применяемых в маркетинге и рекламе»

Каков эффект по умолчанию?

Эффект по умолчанию или «эффект по умолчанию» теория, связанная с психологией потребителей это устанавливает, что в ситуации или контексте, в которых мы должны сделать выборы, гораздо более вероятно, что мы останемся с тем, который отмечен или выбран по умолчанию.

Причиной этого является думать о том, какой выбор выбрать, тратить энергию, которой люди склонны избегать, так что гораздо более вероятно, что мы выберем те выборы, на которых нам не нужно ничего делать. То есть в котором он уже помечен по умолчанию. Отсюда и название "по умолчанию".

Как и ожидалось, компании и организации знают об этом факте, поэтому они используют эту динамику мышления, чтобы направлять наше поведение на пути достижения максимальных выгод.

Пример этого явления

Допустимым примером будет тот, в котором в настоящий момент мы регистрируемся на веб-странице, по умолчанию установлен флажок «Да, я хочу получать информацию». В соответствии с эффектом по умолчанию, наиболее вероятным фактом является то, что мы неосознанно принимаем все условия, отмеченные по умолчанию. Следовательно, во многих случаях мы получаем рекламу от множества компаний, которые мы не помним, посетив или приняв.

По сравнению с другими приемами, используемыми в психологии потребителей для определения нашего поведения, эффект по умолчанию гораздо более незаметен, но все же Это очень эффективно при манипулировании нашим поведением.

Поначалу этот тип манипуляции может показаться не слишком значительным, поскольку факт получения своевременной рекламы является относительно неудобным и легко решаемым. Однако люди, отвечающие за разработку этого типа вопросников и процессов, обладают большей силой, чем мы себе представляем, поскольку они принимают за нас ряд решений, в которых мы даже не ремонтируем.

Если принять во внимание, что подавляющее большинство потребителей никогда не меняют конфигурацию, с которой компьютеры и мобильные телефоны приходят по умолчанию; Так же, как они не останавливаются, чтобы внимательно прочитать условия или небольшие графы при заполнении ряда форм (как онлайн, так и на бумаге), мы обнаружим, что кто-то где-то принимал эти решения за нас.

• Статья по теме: «Когнитивные искажения: обнаружение интересного психологического эффекта»

Вне маркетинга

Еще один пример, который может повлиять немного больше, заключается в том, что в таких странах, как Испания, Португалия или Австрия, когда человек регистрируется для получения водительских прав, по умолчанию появляется возможность стать донором органа, поэтому, если человек не ставит и не хочет быть донором органов, он добровольно вызвался, не зная об этом. Таким образом, компании, организации и правительства предопределяют наши решения.

Экономист Ричард Талер и исследователь по правовым вопросам Касс Санстейн в своей книге написали о влиянии психологии потребления на поведение человека, что список областей, в которых на нас оказывает влияние эффект по умолчанию, гораздо шире, исходя из темы, упомянутые выше, вплоть до порядка элементов в меню или температуры по умолчанию термостатов рабочих мест.

Поэтому эффект по умолчанию связан не только с потреблением, но и с намерением продолжать некоторые шаги определяются в соответствии с интересами некоторых организаций что, все сказано, они не всегда должны быть вредными или вредными.

Как это влияет на нас?

Под влиянием эффекта по умолчанию Есть ряд психологических процедур, которые делают возможным. Эти психологические процессы помогают нам лучше понять, как это действует в нашем разуме и почему это так часто влияет на нас.

Источники эффекта по умолчанию находятся в следующих причинах.

1. Нужно следовать рекомендации

Наш разум предполагает, что если опция указана по умолчанию Это потому что это действительно лучший. Этот факт обуславливает наше восприятие того, что мы выбираем.

2. Когнитивное усилие

Как мы упоминали ранее, размышления о выборах предполагают познавательная одежда, которую люди склонны сохранять бессознательно. За то, что мы обычно оставляем, то, что приходит к нам заранее, как это.

3. Изменение значения

Это не подразумевает такой же моральный вес, чтобы оставить помеченным вариант «Я не хочу быть донором органов», чтобы пометить его самим. Если выбранная по умолчанию опция противоположна, ее удаление вызовет у нас легкое страдание и чувство вины..

4. Стоимость обмена

Когда мы отклоняем выборы, уже отмеченные в пользу других, мы можем рисковать серией изменений, которые нам неизвестны. Поэтому весьма вероятно, что мы останемся в консервативный подход и давайте оставим все как есть.

5. Отвращение к потере

Опция, которая поставляется по умолчанию имеет тенденцию быть отправной точкой при сравнении других альтернатив и это всегда будет выглядеть более привлекательно. Поэтому передумать можно воспринимать как потерю чего-то хорошего или позитивного.

• Может быть, вам интересно: «Теория перспектив Даниила Канемана»

Как этот эффект применяется?

Как мы видели в этой статье, существует множество областей, в которых можно использовать эффект по умолчанию. однако, не все должны быть виртуальными или стремиться к экономической проблеме.

Настоящим и очень ярким примером является следующее. В администрации администрации нью-йоркской средней школы они действительно были обеспокоены ограниченным потреблением здоровой пищи, такой как фрукты и овощи, в школьной столовой..

Учитывая этот факт, они решили изменить расположение буфета с салатом, который был на одной стороне у стены, поместив его в центр комнаты; с которой студенты должны были обязательно пройти вперед, прежде чем идти платить за еду.

Поскольку детям больше не нужно было явно подходить к салат-бару, чтобы забрать еду, и это всегда было видно, потребление овощей и зелени увеличился до точки утроения.

Как использовать это для нашей выгоды?

Но не все чуждо эффекту по умолчанию. сами мы можем использовать это как тактику для улучшения наших жизненных привычек. Если мы заранее создадим условия, в которых нам будет трудно делать то, что вредно для нашего здоровья, и просто то, что приносит нам пользу, наше поведение в конечном итоге будет обусловлено этим распределением.

Например, если мы реорганизуем кладовую так, чтобы менее здоровые продукты находились дальше от нашего взгляда или были вне досягаемости, очень вероятно, что мы потребляем их в меньшей степени, чем если бы это было первое, что мы видим.

Таким же образом, если мы поместим мобильные приложения, которые нас больше всего отвлекают, такие как игры или социальные сети, в удаленное место или в отдельную папку, мы будем гораздо меньше обязаны вводить их и тратить время каждый раз, когда снимаем трубку. мобильный.