Влияют ли новые формы общения на качество наших отношений?
Есть фраза Питера Друкера, действительно уникальная, которая поражает новые формы общения сегодня: «Самое важное в общении - это слушать то, что не сказано». но, Откуда вы знаете, что не сказано, если вы не соблюдаете собеседника? Откуда вы знаете, что он оставляет коммуникативную тишину или тишину, потому что он занят другой деятельностью, которая в этот момент захватила его внимание и прервала его речь?
То есть, как утверждает Друкер, в разговоре много жестов, движений и гримас, которые не говорят, но говорят много. однако, с новыми формами общения, которые мы имеем сегодня, такими как обмен мгновенными сообщениями или электронная почта, эти детали теряются. Влияет ли это на качество наших отношений??
«То, как мы общаемся с другими и с самими собой, определяет качество нашей жизни»
-Энтони Роббинс-
Новые формы общения
Без сомнения, появляются новые формы общения, которые меняют наш взгляд на мир. То, что когда-то было простым разговором между людьми или, самое большее, телефонным звонком, теперь может быть группой WhatsApp, комментарием на Facebook или вкладом в Twitter из 140 символов. Это для краткого изложения некоторых из самых известных примеров.
Таким образом, новые технологии и их вклад меняют связь на высокой скорости. Личный контакт кажется все более устаревшим. Но, хотя эти изменения дают отличные преимущества, более быстрое и практичное общение у них также есть свои недостатки. Я имею в виду, разговор на WhatsApp так же эффективен, как лицом к лицу??
По мнению Дэвида Р. Олсона, престижного когнитивного психолога, необходимо учитывать ряд факторов. И чтобы быть понятым, мы должны добавить, что Коммуникация основана на трех действиях: локативном, иллокутивном и перлокутивном..
последовательный акт который относится к производству звуков, слов и смысла предложения. иллокутивный акт, это связано с силой молитвы и перлокутивный акт, который имеет дело с эффектами, производимыми молитвой. Под этими целями понимаются, например, вдохновение, раздражение, обман или печать.
Давайте посмотрим на пример:
Он сказал мне: «Дай ей это». - Последовательный акт.
Он посоветовал мне дать ей это. - Иллокутивный акт.
Он убедил меня дать ей это. - Перлокутивный акт.
Акт речи является всего лишь актом высказывания чего-либо, в то время как иллокутивный акт может включать в себя различные варианты использования одной и той же фразы, в зависимости от того, как она понимается, когда она произносится (например, в зависимости от контекста, выражение «мне холодно» может означать желание что собеседник закрывает окно, одевает свою куртку в спикер, дает только информацию о моем физическом состоянии и т. д.).
Зная это, какие изменения обнаруживает этот исследователь??
Другая коммуникативная реальность, где иллокутивный акт утерян
По словам Олсона, и с учетом того, что он считает, что речь не может быть переведена именно на письмо и чтение, иллокутивный акт потерян. То есть, что только ударный и.
Итак, тогда, соответствующие аспекты общения, такие как тон голоса и его колебания, они полностью потеряны. Это правда, что мы можем использовать восклицательные знаки и даже заглавные буквы, чтобы поднять наш голос, но мы не можем интерпретировать акцент и интонацию, соответствующие данные, которые могут обозначать нервозность, гнев, недовольство ...
Этот дефицит locutivos-аспектов разговора не только может вызвать разочарование или неуверенность в получателе или получателях сообщений, но также может вызвать разочарование у человека, который их излучает. У вас может возникнуть ощущение, что чего-то не хватает, чтобы другой мог вас понять.
Особенности новых форм общения
Еще одна особенность этих новых форм общения обнаруживается при общении с неизвестным человеком. Я имею ввиду, мы не можем интерпретировать, как наш собеседник, так как он не впереди. В этом смысле нам будет сложнее получить представление о человеке перед нами..
Таким образом, нельзя сказать, что этот момент более или менее отрицательный. Это просто другое. Однако несомненно то, что большая близость теряется, и иллокутивный акт полностью исчезает. На самом деле, даже может привести к выводам о реальных намерениях человека на другой стороне общения.
Итак, ясно, что Виртуальное общение не обязательно хуже классического, оно просто другое и будет хорошо для разных целей.. Кроме того, в настоящее время у него появляется технологическое оборудование, позволяющее осуществлять видеозвонки, чтобы оба говорящих могли видеть друг друга во время разговора..
Кроме того, когда два человека общаются с помощью WhatsApp, например, или каким-либо другим способом обмена мгновенными сообщениями, существует еще одна переменная. Если они уже хорошо знают друг друга, часть иллокутивного акта может остаться частично, так что вы можете сделать более точные интерпретации получателем.
«Характер человека можно узнать по прилагательным, которые он обычно использует в своих разговорах»
-Марк Твен-
на самом деле, новые формы общения просто предоставляют дополнительные средства для общения. Вредит ли это качеству нашего общения? Правда состоит в том, что технология облегчает факт ведения разговоров, которые в противном случае мы не могли бы поддерживать, однако это всегда будет ухудшать качество этих разговоров в нескольких аспектах..
Наконец, некоторые исследования показывают, что Растущее чувство одиночества, которое возникает в современном обществе, отчасти связано с более широким использованием определенных средств коммуникации по сравнению с другими. У нас могут быть люди на другой стороне экрана, но нам труднее чувствовать себя рядом с ними. Может быть, с помощью видеозвонка мы можем посмотреть им в глаза, но мы никогда не сможем держать их или держать руками.
Вот почему, использовать технологии, чтобы общаться, кто отсутствует, но оставить их в стороне, чтобы поговорить с теми, кто рядом. Используйте его преимущества, но позвольте нам позволить вашим недостаткам полностью обосноваться в ваших отношениях.
Молчание, вы знаете, как сделать его хорошим союзником для общения? Молчание - это больше, чем пустое место. Это может быть возможность пригласить к размышлению и слушанию. Практикуйте это в своих беседах. Читать дальше "