Десять препятствий, мешающих хорошему общению
Каждый из нас часто считает, что он четко выражает свое мнение и что его общение является адекватным, но это не так. Как мы понимаем? В основном потому, что другие смотрят на нас, спрашивают нас, отвечают иначе, чем мы ожидали, и т. Д. так, наши слова, отношения или молчание имеют последствия, даже если мы не понимаем,.
Чтобы быть в состоянии выразить себя наилучшим образом и в то же время, получить желаемые результаты, Перед тем как говорить, необходимо задать следующие вопросы: Что я действительно хочу сказать??, Как я собираюсь сказать это (или я говорю это в тот момент)? Для чего я хочу выразить это? Я начинаю разговор в правильном месте и ситуации??
Есть много причин, которые не позволяют нам начать разговор, обсудить более эффективным, интересным, естественным образом или просто передать то, что мы хотим сообщить нашему собеседнику. Коммуникация также имеет свои входы и выходы. Основными препятствиями, мешающими хорошему общению, являются:
Намек может скрыть наше сообщение
Вам может быть трудно говорить на определенные темы, потому что вы смущены, грустны, расстроены, рассержены и т. Д. Если вам все еще нужно обратиться к нему, потому что вы хотите решить его или потому что нехорошо «держать все внутри», сначала Избавиться от привычки "намека".
Инсинуация означает неясный диалог, ожидая, пока другой человек поймет или интерпретирует то, о чем мы говорим.. Но это не всегда возможно, поскольку у собеседника (или слушателя) нет хрустального шара или он недостаточно нас знает..
Если мы не говорим четко, другой может интерпретировать все, что, несомненно, не выгодно. Даже если мы живем с другим человеком в течение долгого времени, желательно быть ясным и выражать то, что мы хотим, не позволяя другим догадываться и позволять нам предполагать их поведение..
Спешить с нашим сообщением имеет свои последствия
С другой стороны, очень сложно говорить о теме, которая вас не устраивает или которая, как вы знаете, будет включать в себя дискуссию или драку. Попытка начать трудную беседу самым приятным из возможных способов, без особой преамбулы, но ни один "переход к делу" без тестирования не является наиболее подходящим.
Может быть, другой не чувствует себя хорошо, у него плохой день, или что этот субъект его переполняет и т. Д. На всякий случай, сначала проанализируйте ситуацию, прежде чем начать. Помните, что спрашивать или общаться не то же самое, что атаковать и атаковать.
Вы должны знать, когда говорить вещи и каким образом. Не все всегда встают с улыбкой или у нас был хороший день, поэтому важно проанализировать контекст и настроение человека, получающего наше сообщение.
Также не у всех одинаковые способности, например, один может хорошо говорить, другой слушать. Узнай у своего собеседника, что это за профиль. Неправильно обращаться с вами - это ваша проблема, а не проблема другого, и если вы знаете, что этот человек является лучшим «слушателем», не пытайтесь получить информацию, задавайте вопросы, спрашивайте мнение. Уважайте, каков другой человек, и пусть он или она говорит только тогда, когда он или она хочет.
В ходе обучения вы найдете возможность научиться общаться и справляться с эмоциональными аспектами в ваших беседах и отношениях с другими людьми. «Улучшите ваше общение» из Хавьер Себрейрос, который познакомит вас с прекрасной вселенной общения, предоставляя вам стратегии и ресурсы.
Не слушай
Не слушать это почти универсальная привычка. Часто, симулируя «слушание», мы думаем о том, что собираемся сказать.. Практика умения слушать сложнее, чем кажется, и если вы не можете доказать это ...
Не слушая, возникают большие конфликты, потому что вместо разговора хранятся монологи.. Если мы послушаем, мы сможем более адекватно определить, что говорит наш собеседник, и, следовательно, мы сможем это понять..
Кроме того, другой помехой, присутствующей в общении в отношении прослушивания, являются слишком высокие тона наших сообщений или голосов. Если в середине разговора вы начинаете атаковать или кричать, не ожидайте хорошего ответа. Лучше всего остановиться и подумать, как ты говоришь. Независимо от того, как сильно вы злитесь или думаете, что это проигранная битва, запомните эту фразу: «не повышайте голос, улучшайте свои аргументы».
предполагать
Зло многих состоит в том, чтобы предположить, что другой говорит нам или думает. Вы действительно думаете, что, потому что вы знаете этого человека в течение длительного времени, вы можете догадаться, что у него в голове? Предположим, это создать историю с вашим личным восприятием ...
Лучший вариант в разговоре - спрашивать, спрашивать и спрашивать. Больше ничего нет. Но для этого вы должны поймать себя, сначала разрабатывая свои предположения о другом ... Если вы будете внимательны, вы обнаружите, что делаете это..
Разговаривать в неподходящее время и места
Еще одним определяющим фактором для успеха в наших разговорах является признание того, что это правильное время и место. Звонить мужу, когда он в офисе, чтобы обсудить, не очень хорошая идея, начать драку со своей девушкой посреди улицы, либо.
Важное общение нуждается в подходящем месте и времени. И, прежде всего, сделать его частным. Эксперты говорят, что, чтобы знать, когда и где обсуждать или относиться к теме деликатно, вы думаете, что вместо разговора вы собираетесь раздеться. Это нормально для вас делать это в ресторане, на глазах у родителей или в автобусе? Ну, если ваш ответ "нет", то это также не место для начала спора.
Также будьте осторожны, не упуская время, не говоря о проблеме, потому что это приводит к накоплению ненависти и напряженности., забудь о важности и проведи плохие моменты.
Неуважение и маркировка вашего соседа
Неуважение и критика или даже осуждение другого человека не помогут вам в середине разговора или дискуссии. Критика этого человека не улучшает ваши аргументы, это просто доказательство того, что у вас нет никаких оснований, вы сердитесь или просто не знаете, как реагировать до того, что не по вкусу.
Предыдущие нерешенные проблемы
Прибегать к ушедшим в прошлое вопросам, чтобы напомнить другому, что он не совершенен или ущерб, который он нанес нам, также является привычным в дискуссиях и одним из самых больших препятствий в общении с другими. но В данный момент мы не говорим о прошлом, которое закончилось, и если нет, мы также можем решить, когда говорить о нем так что это решено, но в другой момент.
Важно сосредоточиться на том, что произошло сейчас, а не начинать грязные лохмотья или молчать. что мы не выявили в то время.
Много гнева или напряжения
Гнев, стресс или напряжение могут обмануть нас и заставить нас спешить и быть импульсивными в наших разговорах.. Лучше расслабиться, набраться терпения и оставить разговор на мгновение, в котором мы находимся более спокойно что при экспериментировании этих ощущений.
Гордиться
Гордость порождает последствия в наших личных отношениях. Иногда нам придется дать или сделать первый шаг, мы не можем ждать, пока другой всегда тот, кто начинает. Наше эго любит, что они направлены к нему, чтобы увеличить, но мы должны знать, как заставить его затенить.
Отсутствие ясности в наших чувствах, пожелания или мысли
Незнание того, что с нами происходит, как мы себя чувствуем или что хотим сказать, будет препятствовать нашему общению, потому что мы отправим неоднозначное сообщение. Прежде чем говорить, рассмотрите свои чувства и мысли и решите, что вы действительно хотите общаться.
5 интересных фактов о вашем языке тела Вы можете использовать множество инструментов, включая ваше тело. На самом деле, большую часть времени вы делаете это, даже если вы этого не понимаете. Ты знаешь, как ты это делаешь? Читать дальше "