Синдром выгорания у медицинских работников

Все больше и больше рабочих мест создаются в контакте с другими людьми. Среди них, в частности, те, что связаны с сектором здравоохранения. однако, требования этой постоянной близости и межличностного обмена могут иметь очень негативные побочные эффекты. Один из них известен как синдром выгорания у медицинских работников.

Выгорание может быть определено как эмоциональная реакция, возникающая в организационной или рабочей среде.. Он характеризуется тремя основными симптомами: эмоциональное истощение, деперсонализация и отсутствие личной самореализации. Кроме того, это имеет негативные последствия как для компании, в которой человек работает, так и для собственного физического и психического здоровья..

Этот синдром поражает широкий круг медицинских работников. От диетологов, врачей, медсестер, фармацевтов, психологов или психиатров до профессиональных и семейных терапевтов, социальных работников, консультантов по вопросам брака и административного персонала.

Как юмор влияет на работу?

Настроения оказывают непосредственное влияние на наши мысли и поведение. В зависимости от состояния, в котором мы находимся, наши суждения и решения будут в большей или меньшей степени нарушены, так или иначе чувствуя себя способными выполнять задачи или проблемы с различными взглядами.

Если у нас есть личные проблемы, которые обрекают нас на некое постоянное беспокойство, наше профессиональное выступление может серьезно пострадать. Это происходит даже тогда, когда эти проблемы не имеют ничего общего с самой работой. Мы отвлечены, мало сосредоточены, восприимчивы, неточны ...

Само по себе попытка сосредоточиться на работе, когда наша голова занята другими делами, трудна. Но если выше уровень концентрации, который требует от нас высокой работы, дело становится еще сложнее.

Позитивное настроение связано с более высоким уровнем творчества, инноваций и большей когнитивной гибкости.

-Айзен-

Наши ресурсы внимания ограничены, поэтому мы еще заметим негативные последствия ленивого настроения в задачах, которые требуют больших познавательных усилий. Сложность возрастает, если мы добавим к нашему ментальному взбалтыванию последующие «мыслительные мысли», порожденные эмоциональной ситуацией.

Симптомы синдрома выгорания у медицинских работников

Они варьируются в зависимости от человека, личных обстоятельств и особенностей их работы. Конечно нормально Одним из первых признаков тревоги является сложность вставать по утрам или хроническая усталость.

В дополнение к этому сигналу, этот синдром, также известный как профессиональный или профессиональный износ или изношенный, потребленный или сожженный работник, вызывает другие типы симптомов:

• психосоматический: головные боли, желудочный дискомфорт, бессонница, сердцебиение, хроническая усталость, боли в груди, гипертония, частые простуды и появление аллергии.
• поведенческий: прогулы, цинизм, апатия, враждебность, подозрение, сарказм, пессимизм, раздражительность, общая тревога и сосредоточенность на работе.
• эмоциональный: разочарование, скука, аффективное дистанцирование, беспокойство, нетерпение, дезориентация и постоянное чувство импотенции.

Факторы, способствующие выгоранию

Некоторые факторы, способствующие появлению синдрома выгорания у медицинских работников, тесно связаны с самой профессией. Особенным образом те, которые требуют человеческие взаимодействия интенсивного, продолжительного или частого характера, которые вызывают очень высокие пики стресса или очень высокий устойчивый уровень стресса.

Кроме того, то, что человек очень предан своей работе и имеет большие ожидания в отношении их работы, увеличивает вероятность выгорания. Кроме того, этот синдром чаще у женщин, чем у мужчин.

Со своей стороны, Pines, Aronson и Kafry (1981) считают, что основным источником этой патологии является профессиональная скука. Исходя из этого, они считают, ряд эмоциональных последствий, вытекающих из:

• Внутренние характеристики работы: рабочие смены, график, безопасность и стабильность на должности, профессиональный стаж, внедрение новых технологий в организации, уровень автономии, значимость успеха, зарплата, обратная связь ...
• Внешние и личные характеристики: низкая толерантность к неудачам и разочарованию, потребность в контроле, незаменимость труда, амбиции, нетерпение или чрезмерный перфекционизм и конкурентоспособность.

«Выгорание - это состояние физического, эмоционального и психического истощения, вызванное постоянным вовлечением человека в ситуации, которые воздействуют на него эмоционально».

-Сосны, Аронсон и Кафры-

Размерная триада выгорания

Маслах и Джексон, используя свою анкету Maslach Burnout Inventory (MBI), считают, что синдром выгорания у медицинских работников Это результат взаимосвязи трех аспектов или измерений:

• Эмоциональная усталость: эмоциональное истощение, вызванное требованиями работы.
• обезличение: степень безразличия и апатии к обществу, для которых медицинский работник чувствует себя сторонним наблюдателем своего собственного опыта.
• Низкие личные достижения: чувство успеха, удовлетворения, самостоятельности и самореализации.

Однако дифференциальный диагноз должен быть поставлен в сочетании с двумя другими синдромами: депрессивным и хроническим синдромом усталости, а также кризисными явлениями. Обратите внимание, что в последние годы распространенность синдрома выгорания среди медицинских работников увеличилась. Это отражает значение стресса для здоровья, особенно на рабочем месте и здоровья.

В профилактике, Если мы находимся в ситуации риска, мы бы хорошо знать об этом синдроме. Кроме того, было бы также полезно получить различные инструменты, такие как стратегии выживания или улучшения навыков общения, которые сделают нас более устойчивыми.

Со стороны учреждений или компаний, это поможет содействие командной работе и периодический мониторинг условий труда, быть хорошей идеей сделать курсы и по существу практические семинары для тех, кто должен выполнять работу с большой ответственностью и в постоянном контакте с другими людьми.

Жизнь слишком коротка, чтобы иметь неправильную работу. Неправильная работа порождает разочарование и также влияет на наши личные отношения. Жизнь слишком коротка, чтобы чувствовать это. Читать дальше "