Усталость к состраданию, износ профессионалов здравоохранения

Иногда медицинские работники не получают того человека, которого они лечат, помогают или заботятся о лучшем. Это вызывает у них форму посттравматического стресса: усталость от сострадания. Государственный плод постоянного энергетического износа благодаря терапевтической помощи, которую они предлагают, и состраданию, которое они испытывают для своих пациентов.

Эта одежда раскрывает эмоциональное состояние, в котором можно найти работников здравоохранения, наблюдая физические, психологические, социальные и духовные страдания, которые испытывают окружающие.. Даже с течением времени они могут косвенно испытывать свою боль и дискомфорт.

Эмпатия как спусковой крючок для стресса

Когда человек идет на диализ почти каждый день недели, неизбежно возникает эмоциональная связь между медицинским работником и пациентом. Возможно, им не удается поддерживать личные отношения, но простой факт встречи друг с другом и обмена наблюдениями и надеждами на улучшение порождает дружеские обязательства.

В этих случаях знание того, как поставить себя на место другого, является ключевым. Понимание ваших потребностей и того, как вы себя чувствуете, укрепляет созданную связь. Сейчас хорошо, эмпатия также может сыграть свою роль, когда она действует как спусковой механизм для некоторых типов стресса. На самом деле, это является пусковым фактором симптоматики усталости сострадания.

Сочувствие повышает качество лечения и вмешательства с пациентами. Но в то же время это повышает уязвимость к профессиональному износу. Чем больше эмпатия, тем больше риск испытать этот эффект.

Мозговые механизмы эмпатии

Усталость к состраданию - термин, введенный в 1995 году Чарльзом Фигли, директором Института травматологии Университета Тулэйн (Новый Орлеан). Он заметил, что медицинские работники, которые работали в области психического здоровья с травмированными людьми, косвенно испытали последствия травмы пациентов, которых они посещали, с течением времени.

Хотя происхождение этого термина является относительно недавним, церебральные механизмы, объясняющие его, нерушимы и связаны с эмпатией и имитацией поведения. Таким образом, миндалина, орбитофронтальная кора и зеркальные нейроны ответственны за то, что кто-то чувствует то, что чувствует другой человек..

Кроме того, если эти ощущения Они скрывают глубокую боль и огромные страдания, эта эмпатическая способность усиливается. И усталость к состраданию становится все более очевидной.

Признаки, которые характеризуют усталость сострадания

Усталость от сострадания - результат кумулятивного процесса. Как мы уже видели, он развивается из-за состояния эмоционального стресса, продолжающегося при постоянном и интенсивном контакте с пациентами. Но каковы признаки и симптомы, которые могут указывать на усталость сострадания??

• Cognitivos: проблемы с памятью, недостаток внимания и концентрации, периодические негативные мысли или воспоминания.
• эмоциональный: сильное чувство страха, грусти и гнева, общее отчаяние или потеря радости или счастья.
• соматическийЖелудочно-кишечный дискомфорт, головокружение, головная боль, гипертония, боль, мышечное напряжение, хроническая усталость, трудности с засыпанием ...

На рабочем уровне также можно определить некоторые признаки, такие как низкая мотивация, чувство непонимания, восприятие плохой профессиональной подготовки или дистанцирование от команды..

Его связь с посттравматическим стрессом

Как мы видим, усталость сострадания разделяет характерные симптомы посттравматического стрессового расстройства. Но прежде чем объяснить их, давайте посмотрим, из чего состоит ПТСР.

Это расстройство вызвано очень стрессовым или травмирующим событием, которое представляет угрозу или крайне физический вред для субъекта. Таким образом, организм генерирует реакцию в виде стресса, результат его усилий по адаптации к окружающей среде. Это может произойти в любом возрасте и появиться после фактов.

Со своей стороны, усталость сострадания появляется внезапно и остро. Кроме того, в этом конкретном случае он имеет несколько триггеров, которые вызывают стресс у медицинского работника. Это постоянное воздействие, эмоциональная приверженность и терапевтические отношения, которые он поддерживает со своими пациентами..

3 группы общих симптомов

Сострадание сострадания разделяет с ПТСР ряд симптомов его психопатологической картины.

• осуждающий: Если конфликт не разрешен, профессионал может пережить или вспомнить травмирующий опыт в форме размышлений или воспоминаний. В случае медицинских работников это особенно деликатно. Стресс вызван не перегрузкой работой, а эмоциональной приверженностью пациенту, который помогает.
• Избегание и психическая тупость: Человек старается избегать мыслей, эмоций, людей, мест, задач или ситуаций, напоминающих ему о травмирующем событии. С другой стороны, он стремится отменить соответствующие аспекты этого и уменьшить его интерес и участие в мероприятиях, которые ранее были полезными. Человек с усталостью сострадания, а также с ПТСР страдает от дискомфорта, раздражительности, растерянности и раздражительности. С этим, он физически и эмоционально дистанцируется от своих пациентов и от других людей, который может повредить ваш внутренний круг.
• Гиперароз или гиперактивность: возбуждение - это уровень физиологической активации. В случае людей, страдающих от этого расстройства, их состояние напряженности и бдительности являются постоянными. То есть они расстроены, раздражительны, возвышены и проявляют крайнюю реактивность на любое событие.

Как справиться с усталостью из сострадания

Знание того, что такое усталость от сострадания, заставляет нас осознавать возможные последствия плохого эмоционального управления в отношениях с пациентами со стороны медицинских работников. Некоторые предложения, чтобы справиться с этой ситуацией:

• Имейте некоторое время в одиночестве, чтобы увидеть вещи в перспективе и отключиться.
• Определите, какие сильные стороны и способности доступны, чтобы справляться с болью и страданиями других..
• Спи правильно и хорошо питайся.
• Выполнять упражнения на расслабление или нерегулярные физические нагрузки.
• Поделитесь мнением с коллегами.

Как мы видим, побочные эффекты ситуации или обстоятельств, связанных с высоким эмоциональным бременем и страданиями, ощутимы даже у профессионалов, которые знают, как справиться с этим.. Забота о себе - это приоритет, который мы не можем забыть. Фактически, это основа для предложения качественного лечения и внимания к другим.

Знаете ли вы, как психическое здоровье влияет на развитие рака? Рак может привести к ухудшению психологического благополучия, которое необходимо лечить так, чтобы шансы на преодоление заболевания увеличивались. Читать дальше "