Требуй с уверенностью в себе искусство
У кого не было мотивов или потребностей, которые побуждают его требовать? Человеческие отношения представляют собой конфликтную местность, в которой переговоры, уступки и соглашения устанавливаются на постоянной основе. Но результаты не всегда счастливы. Неявный или явный, иногда договоры не выполняются, и именно тогда вы можете утверждать с уверенностью.
Как не претендовать на работу, если они иногда учитывают свои интересы, а не ваши потребности? Как не жаловаться на пару, если они кажутся невнимательными, равнодушными или враждебными жестами? И как не претендовать на семью, если они иногда назначают роли, которые не соответствуют тому, что вы действительно хотите сделать? Тишина не самый лучший вариант.
«Мы добиваемся справедливости быстрее, если будем отдавать должное противоборствующей стороне».
-Махатма Ганди-
В принципе, Большую часть времени эти маленькие несправедливости не являются серьезными, но они могут быть семенем более сложных проблем, которые вы не сможете пройти незамеченными.
Требовать вовремя лучше, чем молчание, которое порождает будущие штормы. Ключ должен знать, как требовать. Вот некоторые идеи, которые позволят вам продвинуться в этом искусстве утверждения с уверенностью.
Тренируйтесь в искусстве требовать с уверенностью
Как и все искусство, утверждение с уверенностью также требует практики. На самом деле есть несколько случаев, когда вы получали какие-либо инструкции о том, как это сделать, поэтому лучше начинать с базового обучения..
Начните с небольших претензий, чтобы быть эффективными в том, что вы просите. В идеале вы пытаетесь общаться с людьми, которые не являются частью вашей повседневной жизни и которые делают что-то, чтобы заслужить жалобы. Например, электрик, который оставил установку плохо сделано. Речь идет о том, что вы разоблачаете его, спокойно и ясно, что кажется неправильным..
Признать лучшее от других и всегда использовать от первого лица
Это волшебный ключ в мире самоутверждения, и он применим не только к претензиям, но и ко всем видам ситуаций. Вместо того, чтобы подвергать ваш дискомфорт, задавая вопросы, что делает или говорит другой человек, Выразите, как ситуация влияет на вас, чтобы понять друг друга.
Давайте возьмем пример: у вас есть начальник, который тонко заставляет вас все больше и больше работать каждый день, до такой степени, что вы не можете уехать вовремя, но вы должны продлить свое путешествие без какой-либо компенсации взамен. Вы боитесь жаловаться, потому что человек суетливый и, как всегда, ходят слухи, что произойдет сокращение.
Вы могли бы сказать ему, что он отказывается от вашего права поддерживать определенный рабочий деньа. Однако, если вы сделаете это таким образом, вы думаете, что результатом, несомненно, будет открытый конфликт или, в любом случае, какое-то негодование.
Лучшее, что вы ищете подходящий момент, чтобы показать, что эта ситуация представляет для вас. Скажите ему, например, что вы понимаете, что работы много, и знаете, что он хочет, чтобы все шло хорошо. Добавьте, что вы хотите сотрудничать, но что вы были вынуждены продлить рабочий день, и это влияет на другие аспекты вашей жизни.
Повысьте свою способность быть простым, прямым и сохранять спокойствие
Лучшее общение - это то, что идет прямо к делу. Дело не в том, что вы лаконичны или грубы, а в том, чтобы по-доброму выставлять свои претензии без обходных путей, простым способом и не переходя к предмету. Родео часто интерпретируют как отсутствие безопасности или как попытку манипулировать.
Что дополняет этот напористый способ общения, так это то, что вы работаете над самоконтролем эмоций. Если вы сохраняете спокойствие, ваши шансы на решение проблемы возрастают в геометрической прогрессии. Помните, что никто не рождается с самоконтролем, но это приобретенный навык. Работать над этим.
Упорство и отбор
Многие из конфликтов или разногласий не решаются так легко. Иногда недостаточно подать убедительную и уважительную жалобу, чтобы другая сторона поняла. Чтобы быть справедливым, вы должны быть терпеливы и настойчивы. Много раз вы будете вынуждены выставить не раз вашу претензию.
«Самая основная потребность человека - это понимать и понимать. Лучший способ понять человека - это слушать его ».
-Ральф Николс-
в любом случае, Есть также претензии, которые должны быть отклонены, если цель, которая может быть достигнута, не является существенной. Зачем тратить свое время и энергию на то, что другой не хочет признавать, не потому, что это не разумно, а потому, что нет намерения признать ваши права, ваши ожидания или ваши потребности?
В этих случаях упорствовать абсурдно. Скорее всего, стоит попытаться положить этому конец. в ситуации, которая, по сути, неразрешима. Вы можете потерять что-то на мгновение, но в долгосрочной перспективе вы наверняка заработаете гораздо больше.
Учимся говорить «нет» Во многих случаях мы не знаем, как сказать «нет», и поддаемся просьбе; От этого трудно отказаться, потому что, если мы делаем это, мы чувствуем себя эгоистичными и боимся, что другой человек будет расстроен, критикует нас и отвергает нас. Читать дальше "