Выгорания синдром жжения на работе

Выгорание определяется как чувство дискомфорта, вызванное чрезмерным усилием, связанным с работой.. У человека этот дискомфорт, как правило, является прямым следствием очень интенсивного и / или очень продолжительного стресса, так что это давление в конечном итоге преодолевает его ресурсы (психологическую защиту), чтобы противостоять ему. Кроме того, его частота выше на тех работах, которые являются частью сетей поддержки или помощи (врачи, медсестры, психологи и т. Д.).

Пострадавший человек может проявлять синдром по-разному. В этом смысле одним из наиболее заметных симптомов будет демотивация, которая приводит к снижению качества и количества помощи. Поэтому можно сказать, что это считается состояние физического, эмоционального и психического истощения, вызванное постоянным чрезмерным вовлечением в эмоционально сложные ситуации.

Маслах, один из самых выдающихся авторов в этой области, определяет его как синдром, характеризующийся «эмоциональной усталостью, которая приводит к потеря мотивации, которая часто сменяется чувствами неадекватности и неудач ".

Три оси, на которых происходит выгорания

Три оси, на которых сформулирован синдром выгорания:

• Усталость и эмоциональное истощениеУ людей с этим синдромом возникает ощущение, что они не могут предложить больше помощи или более качественной поддержки пациенту или члену семьи перед нами, что часто заставляет их чувствовать себя беспомощными. Профессионал не может дать больше другим, и чувствует себя усталым и утомленным на психологическом уровне, а часто и на физическом.
• Деперсонализация в сделке: из-за предыдущего процесса профессионал принимает лечение равнодушия. Он находится на более отдаленном расстоянии от пациента или родственника, поэтому он не выполняет свою работу так, как должен, или как он это делает в нормальных условиях..
• Чувство неудачи из-за отсутствия личного и / или профессионального выполненияВ долгосрочной перспективе это означает, что работа не приносит столько удовлетворения, сколько раньше, и профессионал начинает находить чувство неудачи или невыполнения. Для него характерны разочарование - бессилие, о котором мы говорили в первую очередь, - низкая самооценка и разочарование в профессиональных достижениях.

Это цепь или процесс, который возвращается, так что Он не должен следовать одному и тому же порядку у всех профессионалов, или его развитие всегда происходит постепенно. С другой стороны, обычно происходит «эскалация симптомов», так что первый симптом, если он не проявляется, обычно уступает место другим..

Это не означает, что все специалисты, участвующие в сетях поддержки, связаны со своей работой смертью или болезнью, должен изнашиваться. Есть профессионалы, которые перед лицом такой тяжелой работы, как паллиативная помощь или онкология, становятся сильнее. То, что монета упадет с одной или другой стороны, будет зависеть от многих справляющихся ресурсов и от того, как человек регулирует свои эмоции..

«Смерть рядом с тобой учит тебя жить»

Справиться с выгоранием

Существуют определенные элементы (опыт, люди, ситуации и т. Д.), Которые мы не можем изменить или над которыми мы не имеем абсолютного контроля. События такие, какие они есть. События, которые мы хотели бы, чтобы они были другими, что кажется несправедливым, что они случаются, что они не должны быть.

Но ... они такие, без большего. В этом смысле, чтобы иметь возможность заботиться о нас, это удобно различать, что можно сделать, а что нельзя; между тем, что есть, и тем, что должно быть. Это защитит нас от бессилия, разочарования, вины и гнева.

Важно признать, что:

• Мы несем ответственность за то, что мы делаем, а не виноваты. Вы всегда можете выбрать, как реагировать на произошедшее..
• У всех нас есть ограничения и нам нужно позаботиться об отношениях: и тех, которые у нас есть с нами, и тех, которые мы имеем с другими.
• Боль и страдание влияют на нас: это нормально, мы люди. Это поможет нам узнать больше о себе.
• Эмоции имеют свои собственные правила и вряд ли подчиняются диктату разума. Это правда, даже если вы медицинский работник.

Эффективные ресурсы против выгорания

Для лечения выгорания обычно используются два психологических ресурса с очень мощным терапевтическим эффектом. Мы говорим о принятии и сострадании. И те, и другие пытаются снять напряжение и позволяют нам поддерживать мотивацию и волю направлять нашу энергию активно. В этом смысле проактивность состоит в том, чтобы принимать решения за себя, брать на себя ответственность за то, что делаешь, не оправдывая себя чем-то внешним.

Таким образом, принятие и сострадание позволяют нам ставить реальные и достижимые цели и направлять нас к их окончательному достижению. Речь идет о сосредоточении на том, что вы хотите, а не на том, чего вы боитесь. Для этого важно искать адекватную информацию и вкладывать средства в качественное обучение. Например, обучение методам, таким как внимательность, которая основана на внимательности, сфокусированной на настоящем моменте.

Процедуры саморегуляции также становятся очень важными в этой области. С помощью процедур саморегуляции мы обращаемся к тем стратегиям, которые позволяют нам контролировать свое собственное поведение (эмоциональное, когнитивное и моторное), чтобы достичь адаптации к ситуации и обстоятельствам, которые ее создают..

Короче, общий подход, лежащий в основе, прост: восстановление контроля над важными личными выборами (такими как посвящение себя помощи другим), которые позволяют выполнять выбранную задачу наиболее эффективным образом и с минимальными эмоциональными затратами.

Вы чувствуете себя скучно и утомленно на работе? Вы можете страдать от синдрома выгорания в конце с. XX Несколько специалистов в области психического здоровья представили свои наблюдения о работниках из разных секторов, связанных с помощью людям. Все они согласились с признаками демотивации, потери прогрессивной энергии, отсутствия интереса и истощения, сопровождаемых симптомами тревоги и депрессии. Читать дальше "