Эмоциональный интеллект на работе, почему это важно?

Одна из наиболее распространенных психологических концепций вне академической сферы - это эмоциональный интеллект. Столкнулся с традиционным интеллектом, который относится к умению решать проблемы и использовать логику, эмоциональный интеллект связан с нашей способностью понимать и управлять эмоциями, как свои, так и чужие.

Хотя навыки, связанные с этим навыком, могут применяться в большом количестве ситуаций, Особенно важно использовать эмоциональный интеллект на работе. Люди, которые решили обучать и использовать его в этом контексте, замечают значительное улучшение, как в удовлетворенности своей работой, так и в отношениях со сверстниками. Даже некоторые эксперты говорят, что это один из ключей к получению более высокого дохода.

Поэтому в сегодняшней статье мы увидим как можно применить концепцию эмоционального интеллекта на работе. Мы сосредоточимся на этом в трех ключевых областях: поиск работы, профессиональная деятельность и лидерство. Но прежде чем углубляться в тему, давайте немного проясним, что такое эмоциональный интеллект и что именно он подразумевает.

Что такое эмоциональный интеллект?

Как определил Гоулман, создатель концепции, эмоциональный интеллект Он состоит из пяти различных навыков:

• самопознание. То есть способность понимать наши собственные чувства и настроения. Это также подразумевает знание того, кто мы, наши ценности, цели и способности.
• ауторегуляция. Мы говорим о способности контролировать свои эмоции. Таким образом, мы можем использовать их в своих интересах вместо того, чтобы бороться с ними.
• мотивация. Это способность ставить перед собой сложные задачи и фокусироваться на их достижении, несмотря на трудности.
• сопереживание, также известен как способность понимать чувства, эмоции и потребности других. Эмпатия иногда описывается как «поставить себя на место другого».
• последний, социальные навыки, весь набор навыков, которые помогают нам более эффективно общаться с другими. Включите различные навыки, такие как лидерство, убеждение или социальная интуиция.

Пять измерений имеют основополагающее значение для развития эмоционального интеллекта на работе, но каждый из них будет более полезен в другой ситуации.

Эмоциональный интеллект на работе: как его использовать, чтобы устроиться на работу

Чтобы иметь возможность использовать эмоциональный интеллект на работе, прежде всего необходимо его достичь. так, Эмоциональный интеллект является фундаментальным навыком, чтобы получить работу.

В наши дни получение «интересной работы» зависит не только от «тяжелых» навыков, но и наш успех будет отмечен сочувствием, тем, как мы общаемся или социальными навыками. Из-за большой конкуренции на рынке труда решение, принятое отделом кадров, может зависеть больше от эмоций (ваших и наших), чем от нашей учебной программы..

С другой стороны, Саморегулирование также будет основополагающим во время нашего поиска работы. Без этого мы не сможем продолжать с первыми отклонениями, что обескуражит нас и сделает еще более трудным получение работы, которая нам нравится..

Эмоциональный интеллект на рабочем месте

Теперь использование эмоционального интеллекта на работе не заканчивается, когда мы уже достигли его. Наоборот, в такой сложной обстановке, как современные компании, Пять навыков, описанных Гоулманом, являются фундаментальными. Кроме того, они так важны для нашей работы, как и для нашего эмоционального благополучия..

Хотя мы в среднем, в Испании 30% рабочих говорят, что они недовольны своей профессией. Хотя, конечно, есть много факторов, которые могут повлиять на эту цифру, без сомнения, отсутствие эмоционального интеллекта несет большую ответственность в том, что эти данные настолько высоки:

• Как мы будем выбирать работу, которая нам нравится ... если мы не понимаем друг друга? (Self).
• Когда что-то идет не так, Позволим ли мы этому быть апатией, которая сделана с рулем нашей жизни, или мы будем двигаться вперед? (саморегуляция, мотивация).
• Сможем ли мы понять наших партнеров и ладить с ними, несмотря на различия, которые у нас могут быть с ними? (эмпатия, социальные навыки).

Эмоциональный интеллект для менеджеров

Наконец, что произойдет, если вы возглавите рабочую группу? Мы можем подумать, что тогда это те, кому нужен эмоциональный интеллект, так??

Ничего дальше от реальности. Для менеджера или менеджера способность мотивировать своих сотрудников и понимать, что они чувствуют, являются фундаментальными когда дело доходит до создания приятной рабочей обстановки. Без них мы не сможем стать лидером, который лучше всего подходит для группы, поэтому у нас будут всевозможные проблемы с нашими коллегами.

Эмоциональный интеллект в лидерстве Развитие ключевых точек эмоционального интеллекта в лидерстве необходимо для достижения успеха. Посмотрим, как это получить. Читать дальше "