Отсутствие внутренней коммуникации в компании
Цифровая эра, в которой мы живем, принесла много преимуществ и достижений, но также ряд собственных трудностей, которые нужно преодолеть, если мы хотим, чтобы наша компания работала должным образом. Одним из наиболее важных является отсутствие внутренней коммуникации.
Внутренняя коммуникация - это процесс, посредством которого различные компоненты компании передают информацию друг другу. Посредством этого процесса люди, которые должны сотрудничать для выполнения различных задач, могут координировать и создавать ситуацию синергии.
однако, Иногда отношения внутри компании страдают от недостатка внутренней коммуникации, ограничение как результатов компании, так и благосостояния сотрудников. В этой статье мы рассмотрим причины этого явления, чтобы вы могли избежать его в своей работе.
Недостаток внутренней коммуникации: что именно
Внутренняя коммуникация - это процесс, который должен происходить на разных уровнях внутри компании, чтобы ее поток давал наилучшие результаты.. Вот некоторые из наиболее важных типов общения, которые должны произойти:
- Общение для принятия решений. Ответственные за компанию должны точно знать, что делают их сотрудники, чтобы они могли знать всю информацию, необходимую для принятия адаптированных решений. Это касается как директоров компаний, так и промежуточных должностей..
- Координация между отделами. Поскольку в крупных компаниях разные отделы взаимосвязаны, связь между ними имеет важное значение. Ответственные за каждый из секторов должны знать, что делают другие, чтобы эффективно выполнять свою работу..
- Эксплуатация оборудования. В меньшем объеме члены команды должны иметь всю информацию; и о его проекте, и о том, что компания делает в целом. Таким образом, стимулируется вовлеченность в работу и эффективность работников..
однако, Иногда эти три типа общения не происходят или не проходят в правильном направлении. Ответственные за это могут принять решение о передаче информации через сообщения, которые слишком короткие или используют неподходящие средства, такие как социальные сети. Это также может быть случай, когда нет прямых средств связи между различными членами компании.
С другой стороны, иногда есть желание общаться между различными частями компании, но у них просто нет социальных навыков, необходимых для его правильного развития.. Иногда люди должны учиться развивать свои коммуникативные навыки прежде чем вы сможете использовать их эффективно.
Во всех этих случаях возникнет проблема отсутствия внутренней коммуникации внутри компании. Это приведет к ухудшению как результатов, так и благосостояния работников; и, следовательно, любая компания следует попытаться улучшить их внутреннюю связь, если они обнаружат, что есть проблема с этим.
Но разве это не имеет решения? Или наоборот, Есть ли какой-нибудь способ для компаний улучшить это положение??
Как работает отсутствие связи в компаниях?
Далее мы рассмотрим три наиболее важных шага, которые компания может предпринять для решения своих проблем отсутствия внутренней коммуникации..
1- Проясните видение и миссию компании.
Все компании управляются миссией и рядом конкретных ценностей, которые могут быть явными или неявными. Но иногда, сотрудники могут не понимать, что они, что мешает глубокому знанию цели работы.
По этой причине, Когда сотрудники могут понять цели, миссию и ценности компании, они могут более эффективно общаться друг с другом Будет так, как если бы они делали это одинаково, разделяя общую иерархию приоритетов..
2- Это улучшает отношения между членами компании
Хотя важно разделять личную и профессиональную жизнь, правда в том, что улучшение отношений с коллегами и руководителями в компании приносит много преимуществ. Это не только повышает удовлетворенность работой и климат компании, но также помогает более четко понять внутреннюю коммуникацию компании..
По этой причине, осуществлять деятельность, которая укрепляет связи между сотрудниками компании это может быть одним из лучших инвестиций, сделанных для настоящего и будущего этого.
3- Научить совершенствовать социальные навыки
Мы упоминали выше, что некоторые люди не общаются более эффективно просто потому, что не знают, как это сделать. Поэтому, если вы обнаружите, что это может происходить в вашей компании, хорошей идеей может быть предложение о проведении семинара или практикума по социальным навыкам..
Таким образом, сотрудники научатся более эффективно общаться, что закончится многими проблемами, вызванными отсутствием внутренней коммуникации.
Токсичная работа: 7 сигналов тревоги Подробнее »