Как реагировать на критику и использовать ее в своих интересах

Когда мы получаем критику, мы обычно воспринимаем это как личную атаку, обидный и в некоторых случаях постыдный комментарий, который причиняет нам боль и беспокоит. Вот почему во многих случаях реагировать на критику не так просто, и одна из наших первых реакций - поставить себя на защиту.

Позволять критике влиять на нас так сильно, это не очень хорошая идея, и больше, если она неоправданна. Вместо того, чтобы защищаться, мы сделаем намного лучше, если ответственно отреагируем на критику. Таким образом, мы можем воспользоваться ими и избежать нанесения.

Прежде всего Важно задать ряд вопросов о критике, которую мы получаем, поскольку не у всех есть намерение навредить нам. Например, какова цель человека, который критикует нас? Почему он это делает? Какие у него причины??

Если при получении критики мы не перестаем думать о том, почему этот человек так зол или что послужило причиной его реакции, наиболее вероятно, что мы защищаемся. однако, если мы не позволим себе уйти своими импульсами и успокоимся, все будет намного проще. Из безмятежности ситуации видятся по-другому. Может быть, другой не так смущен ...

Сейчас хорошо, если мы решим, что человек, который критикует нас, неправ, но мы не выражаем это, и мы, наконец, примем то, что он говорит, мы будем поощрять его манипулировать нами. Кроме того, наша самооценка будет затронута, потому что мы не уважаем друг друга.

Столкновение с критикой

Когда человек не знает, как принять критику, он обычно реагирует, извиняясь («Да, но ...»), критикуя или даже пытаясь избежать их любой ценой. Есть также те, кто принимает их поверхностно, но без убеждения в необходимости перемен.

Все эти виды поведения вредны, потому что они воспринимают критику как атаки. Таким образом, скорее всего, мы чувствуем себя плохо, а также, что мы не можем учиться у них.

Как принять критику?

Если мы научимся спокойно реагировать на критику, мы научимся контролировать свои негативные эмоции.. Будучи спокойными, мы можем лучше следить за тем, что нам говорят, и использовать это в своих интересах. Только тогда мы можем оценить намерения другого и определить, было ли это с плохим намерением или нет.

так, Если критика конструктивна, мы можем извлечь из нее уроки и использовать ее для улучшения. Теперь, если это хорошо, но другой человек не смог выразить это, мы можем показать ему способ сказать что-то, чтобы не испортить отношения.

В случае, если это попытка манипулировать, лучший ответ - не гнев или гнев, а способность выразить то, что мы думаем, напористо, от спокойствия и спокойствия. На самом деле, не реагируя с гневом, мы не покажем наши слабые стороны.

Если другой человек прав, а мы неправы, идеал - исправить. Если, с другой стороны, это не так, то в идеале мы должны подтвердить свою позицию. Если другой человек продолжает, лучше не входить в тряпку.

Когда мы спокойны перед критикой, тогда мы можем выйти из ситуации что в большинстве случаев становится неприятным. Ответ от уверенности помогает нам не чувствовать себя атакованным и защищать нашу самооценку.

«Критика - это только мнение. Вам не нужно ничего доказывать. Вы всегда можете учиться на критике или улучшать и контролировать свои эмоции, а не вступать в тряпку ».

Как успешно реагировать на критику

Получать критику неприятно, особенно когда мы думаем, что то, что нам говорят, не соответствует действительности.. Далее мы увидим, как успешно реагировать на критику и как извлечь из них максимальную пользу.

Первый шаг после получения критики - это проанализировать и изменить наш личный дискурс., то, что мы говорим и думаем в тишине. Например, мы можем сказать нам следующее: «Мне не нужно ничего доказывать, потому что никто не нападает на меня. Слушайте внимательно, что вы говорите, может быть полезным. Постарайтесь понять, чего хочет этот человек. То, что меня критикует, не значит, что я провалился.

Следующее, что мы должны сделать, это оценить критику. Это поможет нам решить, следует ли нам изменить наше поведение или удобно ли конструктивно отвергать то, что нам сказали. Для этого мы можем задать себе вопрос и поразмышлять над следующими моментами:

• Спросите себя, кто делает критику. Вы квалифицированы? Знаете ли вы меня достаточно? Вы знаете, о чем говорите?
• Какова цель другого человека при критике? Его цель может состоять в том, чтобы заставить вас чувствовать себя плохо, но может также заключаться в достижении соглашения или в том, чтобы узнать, что вас беспокоит, и изменить его..
• Спросите себя, если это критика, которую мы часто получаем. Это первый раз, когда я услышал это, или было больше людей, которые согласны на эту тему??
• Сколько энергии мы должны потратить на изменения, которые предлагает критика?? Может быть, это не компенсирует ...
• Оцените эмоциональный климат. Это означает, что, возможно, человек был зол, и, возможно, вы не должны принимать это во внимание. Эмоциональный момент придает другой нюанс ситуации. Мы все можем говорить то, чего не чувствуем во время гнева. Иногда лучше всего релятивизировать.

Чтобы успешно реагировать на критику, ключом является активное слушание и управление личным дискурсом, а затем мы развиваем настойчивый ответ от спокойствия и умиротворенности..

Что делать, если критика адекватна?

Если ответ на вопрос о том, уместна ли критика, положительный, то мы можем действовать по-разному. Они следующие:

• Контролировать эмоции. В идеале не злиться, а управлять тем, как мы себя чувствуем.
• Не защищать от критики. Если то, что они говорят нам, правда, тогда нечего защищать. Если мы это сделаем, мы теряем время и энергию.
• Слушай активно. Надлежащая реакция - активно слушать, то есть обращать внимание на сообщение, чтобы лучше понять, что оно говорит, и адекватно реагировать на критику..
• Запросите дополнительную информацию и найдите данные, которые помогут изменить. Речь идет о поиске альтернативы, не злиться.
• Спросите конкретную информацию о том, как изменить. Одним из ключевых вопросов было бы «Как я могу добиться большего успеха?» Как для другого человека, так и для нас самих..
• Резюмируйте, что они сказали нам, чтобы убедиться, что мы понимаем. Сделайте окончательное резюме и спросите нашего собеседника, правильно ли мы поняли.
• Установить стратегию для изменения. Планируйте и выполняйте поведение, которое поможет нам измениться.

Как мы видим, Есть два основных способа реагирования на критику. Если критика не продолжается, тогда мы должны оказаться в шкуре другого человека и попытаться понять, почему он критикует нас. Если критика оправдана, то лучше всего быть настойчивым и улучшать то, что критикуется.

Библиографические ссылки

Кабалло В. Руководство по оценке и обучению социальным навыкам. С. XXI Редакция. 2002.

Големан Д. Практика эмоционального интеллекта. Редакция Кайрос. 1999.

Разрушительная критика: проблема, которая их делает, а не та, которая их получает. Всегда найдется кто-то, кто критикует нас и судит нас без добрых намерений. Раскройте причины разрушительной критики. Читать дальше "