Когнитивные искажения, когда (нет) мы думаем, что мы не правы
Изо дня в день мы принимаем много решений. Большинство из них на большой скорости, почти не задумываясь. Правда в том, что мы редко приходим к оценке последствий, которые подразумевают каждый из вариантов, которые мы имеем в виду, в случае выбора их в качестве решения.
В другое время, особенно Когда мы думаем, что решения важны, мы ценим информацию, которая у нас есть, чтобы найти лучший вариант. Но то, что мы с трудом учитываем при принятии решений, - это когнитивные искажения, которые влияют на решения, которые мы представляем и предлагаем. Эти предубеждения опасны тем, что могут привести нас к принятию нереалистичных решений.
однако, Когнитивные искажения и эвристика неплохие, На самом деле мы могли бы сказать, что это своего рода умственные сокращения (иногда довольно коварные, да). В этом смысле мы говорим, что они являются ярлыками, потому что мы используем их для сохранения когнитивных ресурсов (умственной энергии)..
Например, если каждый раз, когда я иду в бар, я теряю полчаса, думая, что напиток будет наиболее подходящим, оценивая каждый из его компонентов в отдельности и во взаимодействии, я в конечном итоге устаю и теряю время, которое я мог бы потратить на другие вопросы. По этой причине, Эвристика и когнитивные искажения сделают наше мышление быстрее, экономя ресурсы что мы будем использовать в других более важных задачах.
Два способа мышления
По словам Даниэля Канемана, существует два способа мышления. Этот автор собирает две формы мышления в две системы, которые он называет «быстрое мышление» и «медленное мышление». Первая система, с помощью которой мы думаем быстро, является автоматической. Эта система обычно работает ниже нашего уровня сознания. Эмоции очень влияют на этот тип мышления и часто приводят к стереотипным мыслям. Его функция заключается в создании интуиции, которая может помочь нам, но и предать нас.
Вторая система соответствует медленному мышлению. Этот тип мышления встречается реже и требует больше усилий. Эта мысль проводится сознательно, в противовес быстрому, логическому и расчетливому мышлению. Его основная функция заключается в принятии окончательных решений, да, после наблюдения и контроля интуиции быстрого мышления.
Первая система имеет тенденцию быть более доминирующей. В отличие от второй системы, как правило, более ленивый. Обычно мы позволяем себе руководствоваться быстрым мышлением. Тенденция, которая имеет последствия, такие как получение поспешных выводов, преувеличивание эффекта первых впечатлений, путаница отношений с причинно-следственной связью и чрезмерное использование данных, которые мы знаем (без учета других доступных данных).
Эвристика мышления
Эвристика считается кратчайшим путем к активным психическим процессам. и, следовательно, это мера, которая экономит или резервирует умственные ресурсы. Учитывая, что наши познавательные способности (металл) ограничены, мы распределяем ресурсы, уделяя больше внимания тем элементам - занятиям, занятиям, людям и т. Д. - которые нуждаются в большей умственной работе..
Мы можем идти, не обращая внимания, но если дорога неровная и мы думаем, что можем споткнуться и упасть, мы выделим больше познавательных ресурсов, внимания, чтобы посмотреть, куда мы идем. Среди существующих эвристик некоторые из наиболее важных:
- Эвристика доступности: используется для оценки вероятности наступления события, для этого мы полагаемся на предыдущую информацию, которую имеем. Люди, которые смотрят много телевидения, учитывая большое количество насилия, считают, что совершено гораздо больше насильственных преступлений, чем люди, которые смотрят меньше телевидения..
- Моделирование эвристики: люди склонны оценивать вероятность события, основываясь на той легкости, с которой они могут себе это представить. Наиболее легко представить, это приписывается с большей вероятностью. Когда происходит нападение, нам легче думать, что оно было совершено джихадистами, чем группами, которые атакуют реже или чей смысл обычно отличается.
- Якорная эвристика: он используется для прояснения неопределенностей, принимая за исходную точку привязку, которую мы затем корректируем, чтобы прийти к окончательному выводу. Если моя команда выиграла чемпионат в прошлом году, я подумаю, что в этом году с большей вероятностью он снова выиграет, хотя за всю свою историю я выиграл только один раз.
- Эвристическая репрезентативность: вывод о вероятности того, что стимул (человек, действие, событие) относится к определенной категории. Если человек очень хорошо изучал научные дисциплины, и когда пройдут годы, мы увидим ее в белом халате, мы сделаем вывод, что она научная, а не мясная, но правда в том, что мы на самом деле не знаем.
Когнитивные искажения
Когнитивные искажения - это психологические эффекты, которые искажают мысли. Подобно эвристике, уклоны имеют функцию сохранения когнитивных ресурсов. Хотя предвзятость может привести к ошибкам, которые могут быть серьезными, в определенных ситуациях они приводят к более быстрым и более эффективным решениям. Вот некоторые из наиболее известных ошибок:
- Уклон подтверждения: это тенденция исследовать или интерпретировать информацию, которая подтверждает предубеждения. Если мы инвестировали в фондовый рынок, мы будем искать мнения в прессе, блогах и форумах, которые подтверждают наши инвестиционные идеи, игнорируя комментарии, которые они считают по-другому. Точно так же, если мы купили автомобиль, мы будем искать те мнения, которые подчеркивают их положительные характеристики, таким образом, получая подкрепление для нашего решения.
- Ложное смещение консенсуса: это тенденция полагать, что мнения, убеждения, ценности и привычки человека более распространены среди остального населения, чем они есть на самом деле. Если я против смертной казни, я буду думать, что большинство людей в моей стране также думают как я.
- Смещение переписки: Более известной как фундаментальная ошибка атрибуции является тенденция переоценивать обоснованные объяснения, поведение или личный опыт других людей. Если коллега приостанавливает экзамен, проведенный вами обоими с одинаковыми условиями, вы, скорее всего, будете считать его ленивым и не заинтересованным в обучении.
- Ретроспективный или апостериорный уклон: это склонность видеть события, которые уже прошли, как предсказуемые. Когда мы прощаемся с другом по работе, мы говорим, что уже знали, что произойдет, потому что компания не была в удачный момент. Однако, прежде чем его уволили, мы бы не предсказали.
Знание когнитивных и эвристических предубеждений сделает нас более эффективными при принятии решений. Несмотря на то, что их трудно избежать, а иногда и невозможно, уклоны мышления могут быть уменьшены благодаря знанию того, как они действуют, и сознанию. Оценка всех альтернатив и поиск информации, которая поддерживает и противоречит нашим первоначальным убеждениям, - это способ уменьшить их. Кроме того, избегание предубеждений может сделать наше мышление более креативным.
Знайте когнитивные искажения, которые влияют на наши решения. Когнитивные искажения подталкивают нас к принятию решений, не принимая во внимание всю информацию, они являются ярлыками, облегчающими наши решения. Читать дальше "