9 основных теорий мотивации труда

9 основных теорий мотивации труда / Организации, управление персоналом и маркетинг

Наша жизнь состоит из большого числа областей, и все они имеют большое значение для нашего развития и адаптации к обществу. Одним из них является труд, посредством которого мы развиваем профессию и комплекс мероприятий, которые помогают нам организовать нашу жизнь и создавать или выполнять какие-то виды услуг для общества..

Работа, выполняемая по желанию, - это не просто средство выживания но он может прийти к предположению, что источником удовлетворения (или неудовлетворенности). Но это требует, чтобы наша профессия была источником мотивации, благодаря которой мы можем участвовать в наших задачах, повышать производительность и чувствовать себя удовлетворенными тем, что мы делаем.

На протяжении всей истории было много авторов, которые исследовали эту проблему, а также потребности и элементы, связанные с мотивацией работника. Эти исследования привели к большое количество теорий мотивации труда, из которых мы приведем некоторые из основных в этой статье.

  • Связанная статья: «8 ключей для поддержания мотивации и достижения ваших целей»

Трудовая мотивация: что такое?

Прежде чем приступить к оценке различных существующих теорий, касающихся мотивации труда, стоит сначала прокомментировать саму концепцию, на которой они основаны. Под трудовой мотивацией понимается сила или внутренний импульс, который побуждает нас выполнять и / или поддерживать определенную задачу, занимать добровольно и желали наших физических или умственных ресурсов, чтобы предпринять это.

Этот импульс имеет определенное направление - использование наших ресурсов для достижения желаемой цели и подразумевает тот факт, что мы будем настойчивыми и настойчивыми в осуществлении конкретных усилий с определенной интенсивностью. Чем больше мотивации для ее выполнения, тем большую интенсивность и настойчивость мы готовы поддерживать.

И последствия трудовой мотивации очень положительные: облегчает удовлетворение своей задачей и возможностями, повышает производительность, производительность и конкурентоспособность, улучшает рабочую среду и повышает самостоятельность и личную самореализацию. Поэтому это очень благоприятно как для работника, так и для его работодателя..

Однако эта мотивация не возникает из ничего: задача, ее результаты или предпринятые усилия должны быть аппетитными, пока они рождаются. И это поиск того, как и что способствует повышению мотивации труда, что породило большое разнообразие теорий, которые традиционно делятся на теории, связанные с тем, что мотивирует нас (или теории, сосредоточенные на содержании) и процесс, которому мы следуем для достижения мотивации (или теории, сосредоточенные на процессе).

Основные теории мотивации труда по содержанию

Далее мы приведем некоторые из основных теорий, которые работают на основе изучения того, что порождает мотивация, то есть элементы работы позволяют нам проявлять импульс или желание действовать. Главным образом считается, что это потому, что это позволяет нам удовлетворить ряд потребностей, которые были разработаны разными авторами.

1. Теория потребностей, извлеченных из Макклелланда

Одной из первых и наиболее актуальных теорий, касающихся мотивации труда, была теория Макклелланда, основанная на предыдущих исследованиях человеческих потребностей, проведенных другими авторами (особенно Мюрреем), и на сравнении различных руководителей компаний разных типов. к выводу, что есть три большие потребности, которые выделяются, когда мы мотивируем нас на работе.

Конкретно в качестве основных источников мотивации трудоустройства раскрывается необходимость достижения, которая понимается как стремление улучшить саму производительность и быть эффективной в ней как элемент удовлетворения и что это основано на хорошем балансе между вероятностью успеха и вызовом, потребностью во власти или желанием влияния и признания и потребностью в принадлежности или принадлежности, ассоциации и тесном контакте с другими.

Все эти потребности имеют баланс, который может варьироваться в зависимости от личности и рабочей среды, что может генерировать различные профили, поведение и уровни мотивации на работе..

  • Может быть, вы заинтересованы: «Теория мотивации Дэвида Макклелланда»

2. Теория иерархии потребностей Маслоу

Вероятно, одна из самых известных психологических теорий с точки зрения потребностей, теория иерархии потребностей Маслоу предполагает, что поведение человека (первоначально его теория не была сосредоточена на рабочем месте) это объясняется наличием основных потребностей, связанных с лишением, и которые организованы в иерархию (в форме пирамиды), в которой, как только самые основные из них заменены, мы концентрируемся на самых лучших, переходящих от биологических к социальным потребностям и самореализации.

В этом смысле автор предлагает существование, от более базового до более сложного, следующих: физиологические потребности (еда, вода, жилье), потребности в безопасности, социальные потребности, потребность в оценке и, наконец, потребность в самореализации..

  • Статья по теме: «Пирамида Маслоу: иерархия потребностей человека»

3. Теория мотивации и гигиены Герцберга

Отчасти похожий на предыдущий, но гораздо более сфокусированный на чисто трудовой деятельности, Герцберг создал теорию двух факторов или теорию факторов гигиены и мотивации. Этот автор счел уместным оценить, что именно люди хотят или считают удовлетворительным от своей работы, и пришли к выводу, что факт устранения элементов, вызывающих недовольство недостаточно, чтобы работа считалась удовлетворительной.

Исходя из этого, автор сформировал два основных типа факторов, которые дают название его теории: факторы гигиены и мотивации. Гигиенические факторы - это все те, чье существование мешает работе быть неудовлетворительным (но не стимулирует работу) и включает такие элементы, как личные отношения, надзор, стабильность или зарплата..

С другой стороны, факторы мотивации будут включать среди прочего ответственность, карьерный рост, положение и признание, развитие или реализация и они будут ссылаться на элементы, которые подразумевают появление мотивации и удовлетворенности работой.

4. X и Y теории Макгрегора

Отчасти основанный на теории Маслоу и анализирующий характеристики теорий и моделей психологии существующих организаций, Макгрегор сделал до этого момента контраст между классическими моделями и более гуманистическим видением: теории X и Y.

Теория X предполагает механистический подход к работе, рассматривая работника как пассивный элемент и склоняясь к уклонению от выполнения своих обязанностей, которые должны поощряться наказаниями или вознаграждением их производительности деньгами, чтобы заставить их работать. Это подразумевает, что руководство должно проявлять большой контроль и брать на себя все обязанности, не будучи работником, способным управлять изменениями или конфликтами, но указывается, как.

С другой стороны, теория Y представляет собой более новое видение (необходимо иметь в виду, что эта теория была предложена в шестидесятых годах, с тем, что в то время и до нескольких лет назад преобладало типичное рассмотрение теории X) и характера гуманист, в котором рабочий является активным существом и нуждается не только в физиологическом, но также социальная и самореализация.

Работник считается человеком со своими собственными целями и способностью брать на себя ответственность, необходимую для того, чтобы помочь им стимулировать свой собственный потенциал, противостоять вызовам и позволять выполнять свои обязательства. Мотивация и признание их достижений и их роль является основополагающим.

5. ERD иерархическая модель Алдерфера

Другой подходящей моделью, основанной на модели Маслоу, является иерархическая модель Алдерфера, которая генерирует в общей сложности три типа потребностей, в которых чем ниже удовлетворение, тем больше желание заменить его. В частности, он оценивает наличие потребностей в существовании (основных), потребностей в межличностных отношениях и потребностей в росте или личностном развитии, которые генерируют мотивацию для достижения их удовлетворения..

В соответствии с процессом

Другой тип теорий - это то, что связано не столько с тем, что, а с как мы мотивируем себя. То есть с тем путем или процессом, которым мы следуем, чтобы возникла трудовая мотивация. В этом смысле есть несколько соответствующих теорий, среди которых выделяются следующие:.

1. Теория валентностей и ожиданий Врума (и вклад Портера и Лоулера)

Эта теория основана на оценке того, что уровень усилий работника зависит от двух основных элементов, которые могут быть опосредованы наличием потребностей.

Первым из них является валентность результатов, то есть соображение, что результаты, полученные с задачей, которая должна быть выполнена они имеют определенное значение для предмета (Он может быть положительным, если он считается ценным или отрицательным, если он считается вредным, или даже нейтральным, если он безразличен). Второе - ожидание того, что приложенные усилия приведут к этим результатам и опосредованы различными факторами, такими как вера в самоэффективность..

Позже эта модель будет использована другими авторами, такими как Портер и Лоулер, которые представили концепцию инструментальности или степень, в которой усилие или результативность произведут определенную награду или признание в качестве переменной, в дополнение к двум предыдущим, предложенным Vroom, в качестве основных элементов, которые предсказывают мотивацию и реализацию усилий.

2. Теория постановки целей Локка

Вторая теория, сосредоточенная на этом процессе, содержится в теории постановки целей Локка, для которой мотивация зависит от намерения стремиться к достижению конкретной цели, к которой он стремится. Эта цель будет определять тип усилий и вовлеченность субъекта, а также удовлетворение, которое вы получаете от своей работы, в зависимости от того, насколько вы близки к своим целям..

3. Адамс Теория справедливости

Другая теория, имеющая большое значение, - это теория справедливости Адамса, основанная на идее, что мотивация работы основана на том, как работник оценивает свою работу и компенсацию, полученную взамен. будет сравниваться с полученными другими работниками.

В зависимости от результата этого сравнения субъект будет выполнять различные действия и будет более или менее мотивирован: если его считают менее оцененным или компенсированным и относящимся к неравенству, это снизит их мотивацию и может решить уменьшить свои собственные усилия, оставить или изменить значение и восприятие их задачи или компенсации. Если восприятие таково, что вам платят больше, чем нужно, наоборот, будет иметь тенденцию увеличивать свое участие.

Таким образом, сам факт справедливого обращения вызывает удовлетворение и, следовательно, может повлиять на трудовую мотивацию..

4. Теория подкрепления Скиннера

На основе бихевиоризма и оперантной обусловленности существуют также теории, которые защищают мотивацию от использования положительного подкрепления, присуждение наград для поощрения повышения производительности и подкрепление источником мотивации. Тем не менее, эта теория оставляет в стороне важность внутренней мотивации в работе, сосредоточив внимание только на поиске вознаграждений.

Библиографические ссылки

  • Huilcapi-Masacon, M.R., Castro-López, G.A. и Jácome-Lara, G.A. (2017). Мотивация: теории и их связь в деловом мире. Научный журнал Домен наук, 3 (2): с. 311 - 333.
  • Ривас, М.Е. и Лопес, М. (2012). Социальная психология и организации. CEDE Руководство по подготовке PIR, 11. CEDE: Мадрид.