Школа конфликтует проблема всех
Сегодняшняя школа Это не всегда пространство сосуществования, желаемое нашим детям и подросткам, В нем учебное и внеклассное влияние организовано и спланировано с целью укрепления и формирования ценностей сосуществования, солидарности и диалога между субъектами..
Школьное образование перестало быть единственным предложением после семьи для формирования и воспитания личности. Сообщения, которые передаются, реконцептуализируются и производятся, не заслуживают доверия, законны и жизнеспособны для определенных учащихся, родителей и учителей. Практические последствия этого имеют различную природу и затрагивают различные аспекты человеческого сосуществования. Мы приглашаем вас продолжить чтение этой статьи Psychology-Online, если вы хотите узнать больше о Школьные конфликты: проблема для всех.
Вы также можете быть заинтересованы в: Случай издевательства или издевательства Индекс- Состояние дела
- Характеристика школьных конфликтов
- Конфликты в современном обществе
- Природа конфликта
- Типы школьных конфликтов
- Школьные конфликты и решения
- Общение в конфликте
- Другие способы разрешения конфликтов в школе
- Избегайте конфликтов в школе
Состояние дела
Человек имеет веселый характер, но это не отрицает, что социальные отношения могут ухудшаться, мы имеем в виду конфликты в человеческих отношениях, которые происходят в любом из социальных сценариев. Разногласия, межличностное напряжение, внутригрупповые или межгрупповые столкновения, которые могут принять насильственный или разрушительный характер, или которые наносят ущерб сосуществованию и здоровью человека. ¿почему?.
Это плюрикоузальное явление. Некоторые ученые установили причины генетических факторов, однако, узнав результаты исследований генома человека, об уровне неопределенности, с которой люди должны принимать решения, и о том, что коэффициент наследуемости составляет около 60%, подтверждается, что поведение человека не определяется биологически (что не отрицает его распространенность), а зависит от социального контекста, образовательного контекста и социальной ситуации развития субъектов в частности.
На работе, из-за значимости школьных влияний Мы сделали методологический разрез, и мы в основном обратились к школьному контексту, осознавая роль других образовательных контекстов в социализации детей, подростков и молодежи, и которые предоставляют информацию для понимания предмета.
В раздумье группы с учителями о “школьное сосуществование” Они высказали свое мнение о насилии в школах, конфликтах власти, возникающих в образовательных учреждениях, и способах их разрешения. Кроме того, они упомянули случаи кражи и создания систем наблюдения и безопасности, которые, как правило, представляют собой способ решения этих проблем. Учителя ,они обратили внимание на причины вне сферы образования, потерю ценностей в обществе и средствах массовой информации. Другие помещают это в детей, подростков или молодых людей” проблемы”.
Подобные дебаты мы экспериментировали с учителями из разных стран Латинской Америки. Кроме того, новости о серьезных актах насилия в высокоразвитых странах вызывают тревогу у педагогов из разных широт..
К счастью, на Кубе эти конфликты и насилие в школах не достигают уровня, существующего в других странах. Углубление конфликтов, присущих межличностным отношениям и способам их разрешения, лучше подготовит нас к интерпретации предупреждающих сигналов, которые проявляются в классных комнатах и в учебных заведениях в целом..
Характеристика школьных конфликтов
Вопрос, заданный учителем средней школы, может послужить отражением этого вопроса: ¿Что происходит в образовательных учреждениях?.
Когда имеешь дело с место вашей школы и вашей дисциплинарной роли в современном обществе Полинзук С. выражают, что “дисциплинарная роль, которую Школа исторически имела как социальный институт, сохранялась в последние века (SXIX и XX) как пространство, которое произвело свою собственную дисциплинарную политику, из микро-механизмов мониторинга и социального контроля (Фуко, 1992).
Школа, в том виде, в каком мы ее понимаем в настоящее время, исторически возникает как место заключения, сконфигурированное в ее пространстве с рядом конкретных целей и правил для направления повседневных практик. (Альварес, Урия, 1991). Способы разрешения конфликтов полномочий в школьной обстановке настраиваются с помощью устройств и институциональных иерархий, созданных в указанном пространстве..” (Polinszuk, S, 2002).
Этот автор рассказывает нам об институционализированных школьных практиках учителей и о конфликтах власти и их противоречии с их способами разрешения. С другой стороны. Другие специалисты (Ovejero, 1989, Beltrán, 2002, Martínez-Otero, 2001) указывают на увеличение школьных конфликтов. Они признают плюрикулярность явления и выделяют сочетание внутренние и внешние факторы школьной среды среди которых мы отмечаем следующее:
- Увеличение охвата школьным образованием. Являясь достижением большинства стран, расширение обязательного школьного образования ведет к увеличению числа недовольных, обескураженных и недисциплинированных учащихся..
- Увеличение числа учащихся в классе и в школе. В связи с предыдущим фактором наблюдается постепенное увеличение числа учащихся в школах, которые не ведут себя таким же образом, как увеличение количества объектов и необходимой инфраструктуры. Есть классные комнаты, в которых физическая среда негативно влияет на психологическую среду из-за переполненности классных комнат, недостатка места для занятий спортом, занятий спортом и т. Д..
- Учителя воспринимают постепенное снижение их авторитета перед студентами и поддерживать традиционные отношения подчиненных и подчиненных с применением жесткого контроля за поведением своих учеников.
- Меньшая готовность соблюдать определенные правила, ограничения и правила вызывая ситуацию недисциплинированности со стороны студентов.
Конфликты в современном обществе
Каждое социальное отношение содержит элементы конфликта, разногласия и противоположные интересы. Школа - это организация, и ее функционирование не может быть понято без учета значения конфликта. (Джонсон, 1972; Овехеро, 1989).
Описание вышеупомянутой реальности приводит к повторению различных подходов, которые были применены к школе из трех образовательных режимов. (Ghiso, 1998):
- 1ro. Конфликт и ошибка отрицаются и наказываются.
- 2do. Проблемная ситуация невидима и лечится, чтобы контролировать дисфункции.
- 3-й Видит конфликт и ошибку, считая ее динамической составляющей учебного процесса.
Конфликт неизбежен в человеческих группах и попытки уклониться от них имели противоположные последствия, усиливаясь. Школьные конфликты не являются исключением. Они также обладают конструктивным и разрушительным потенциалом, в зависимости от того, как с ними столкнуться и решить их конструктивно.. “Это правда, что конфликт часто создает напряжение, беспокойство и раздражение, но, как и гнев, эти чувства сами по себе не всегда плохие.
Они могут обеспечить стрельбу и ослабление, необходимые для развития и роста ... Мы считаем, что конфликт в классе может создать творческое напряжение, которое вдохновляет на решение проблем и стимулирует улучшение индивидуальной или групповой работы ... Это необходимый шаг на пути к личное обучение и процесс изменений (Schmuck and Schmuck, 1983, p.274) в Ovejero, 1989.)
В этом же направлении Джонсон (1978, с.301) заявляет в Овехеро, 1989, что школьный конфликт не только неизбежен, но даже необходим для борьбы со школьной рутиной и, таким образом, для содействия прогрессу в школе..
Пейро добавляет в этой строке, что конфликт имеет столько функциональных аспектов, сколько дисфункциональных, “на самом деле, функциональность или дисфункциональность определенного поведения всегда зависит от принятых критериев и рассматриваемой перспективы. Что-то функциональное для организации может быть неработоспособным для некоторых членов и наоборот”. (Пейро, 1985, том II, с.481) в Овехеро, 1989.
Предмет конфликта был изучен с трех великих точек зрения (Touzard, 1981) в Ovejero, 1989.
- 1a Психологический: он находит его в мотивации и в индивидуальных реакциях.
- 2-й социологический: он находит его в социальных структурах и в конфликтующих социальных субъектах.
- 3a Психосоциальное: оно находит его во взаимодействии индивидов между собой или индивидов с социальной системой..
Понимание конфликта с психосоциальной точки зрения это приводит к изучению конфликта сам по себе, его происхождению и стадиям, а также с учетом группы и организации, в которой он происходит. .”Рассмотренные исследования показывают, что структурные характеристики организации являются важными элементами при объяснении частоты, типа или интенсивности организационных конфликтов.”. (Пейро, 1985, том II, стр. 498) в Овехеро, 1989.
Природа конфликта
Конечно, чтобы понять природу конфликтов в школах, необходимо определить, что такое конфликт, определить его происхождение и оценить его возможные функциональные и дисфункциональные последствия. Для Дойча М. (1969) возникает конфликт каждый раз, когда назначаются несовместимые действия. Когда несовместимое действие мешает другому или препятствует ему, оно делает его менее эффективным. Это могут быть конфликты:
- внутриличностный, если они происходят от человека.
- внутригрупповой, если они происходят из группы.
- межличностные, они происходят из двух или более людей.
- межгрупповых, происходят из двух или более групп.
Важно прояснить, что, конфликт возникает, когда действия одной из сторон влияют на другую , но мы при наличии различий в мотивах, интересах, ценностях целей и т. д. Между группами, людьми, учреждениями, а не конфликтом (Puard, Ch, 2002)
Причины конфликтов (в зависимости от происхождения)
1. Различия в знаниях, убеждения, ценности, интересы или пожелания.
2. Нехватка ресурсов (деньги, власть, время, пространство или положение)
3. соперничество, люди или группы соревнуются друг с другом. (Deutsch, 1974)
Типы школьных конфликтов
В литературе по социальной психологии мы находим разные типы конфликтов, некоторые совпадают, даже если они деноминированы по-разному, другие соответствуют другим критериям.
В исследовании, проведенном Шмуком и Шмуком (1983, с.276-281) в школьной среде, предлагается четыре типа конфликтов:
- а) Процессуальные конфликтыХарактеризуется несогласием перед действиями, которые необходимо выполнить для достижения цели..
- б) Конфликт целей: для него характерно несогласие с ценностями или целями, которые необходимо преследовать. Это немного сложнее, чем предыдущий, потому что в решении недостаточно прояснить цели, но это подразумевает изменения в целях участвующих сторон..
- с) Концептуальные конфликты: Разногласия по поводу идей, информации, теорий или мнений. Люди, вовлеченные в конфликт, по-разному воспринимают одно и то же явление. Много раз эти конфликты становятся конфликтами процедур или целей.
- г) Межличностные конфликты: Они характеризуются несоответствием в личных потребностях и стилях. По мере того, как они продлеваются со временем, их сложнее решить. Это наиболее сложный тип конфликта для разрешения, потому что иногда вовлеченные стороны не знают об этом. С другой стороны, если конфликт затягивается, взаимодействие и общение становятся меньше, а конфликт, который может основываться на предрассудках, обостряется, подозрения не рассеиваются из-за недостатка информации среди вовлеченных сторон.. “(Овехеро, 1989).
Другие школьные конфликты
Другие - конфликты ролей, конфликты, вызванные школьными правилами, и разрушительное поведение в классе. (Овехеро, 1989).
Ролевые конфликты возникают, когда люди занимают разные роли в учреждении или группе. Они могут возникнуть в классах, принимающих разные типы:
- Ролевые конфликты чей корень в социальной системе: Это относится к сложности взаимодействия, которая возникает, когда члены группы или учреждения имеют разные ожидания или принимают другое поведение, в отличие от них..
- Ролевые конфликты чей корень в характеристиках личности из тех, кто занимает эти роли.
Индивидуальные характеристики, которые мешают исполнению роли, могут быть трех типов:
1. Недостаток необходимых персонологических ресурсов.
2. Низкая самооценка по отношению к ожиданиям.
3. Не соответствует своим характеристикам.
Ролевый конфликт
1. Конфликты, вызванные действующими школьными правилами: Учителя и менеджеры беспокоятся о введении правил для контроля класса. Поддержание отношений между учителями и учениками между подчиненными приводит к жестким критериям у учителей и выражает страх потерять авторитет. Со своей стороны учащиеся пытаются изменить или устранить школьные правила и быть личными и социально самостоятельными..
2. Подрывное поведение в классе: Действия, которые нарушают ритм класса. В качестве главного героя они раздражают учеников, которые своими комментариями, смехом, играми, движениями вне учебно-учебного процесса затрудняют учебную работу. Конфликты, вызванные восстанием студентов против власти. Конфликты противоречий или интересов могут превратиться в насильственное восстание.
Школьные конфликты и решения
При конструктивном разрешении конфликта необходимо знать позицию и мотивы противника, а также способствовать адекватному общению, доверительному отношению к нему и определять конфликт как проблему вовлеченных сторон..
Характеристики среды классной комнаты, если преимущественно кооперативный или конкурентный Это влияет на восприятие, общение, отношение и ориентацию в отношении задач людей, когда они сталкиваются с конфликтными ситуациями. (Deutsch, 1966) в Johnson, 1972.
Восприятие конфликтных ситуаций.
Иногда яконфликты искажены или позиция и мотивы противника недостаточно известны. Эти неточные интерпретации обычно являются” зеркальное отображение”. Эта концепция, “зеркальное отображение,” была придумана Бронфенбреннером (1961) и объясняется как ситуация, в которой две конфликтующие стороны имеют одно из других сходных мнений, но диаметрально противоположные. То, что воспринимает каждая вовлеченная сторона” зеркальное отражение” от другого. (Джонсон, 1972).
Другим механизмом, который выявляет искажение восприятия в конфликтах, является механизм” солома в чужом глазу”, похоже на проекцию. Он описывается как восприятие в других характеристиках, которые мы не воспринимаем в себе. Те черты, которые мы не можем или не хотим признавать в себе, нежелательны, и мы приписываем их другим, что увеличивает расстояние между сторонами, вовлеченными в конфликт..
Неточное восприятие также наблюдается в механизме “двойной стандарт” это процесс, при котором личные достоинства или собственные группы считаются пороками противоборствующей стороны. То же действие оценивается как хорошее в себе и плохое в другом.
Наконец, есть конфликты, возникающие в ситуациях конкуренции формируя чрезмерно упрощенный образ себя и противника.
Заблуждения возникают в конкурентных конфликтах, обусловленных контекстом, в котором они происходят, культурой и ожиданиями вовлеченных.
деформации восприятия их трудно прояснить после возникновения конфликта, потому что:
- Стороны в конфликте очень преданы делу, и им нелегко изменить образ, сложившийся у других, иногда из-за чувства вины за действия, предпринятые против противника, которые не могут быть оправданы, или из-за боязни подорвать их престиж. и испытывают противоречивые чувства о том, имеет ли это отношение к нему или нет.
- Часто эти искаженные представления усиливаются, потому что человек избегает контакта или общения с противоположным.
- Кроме того, конфликт обостряется, потому что он предполагает упреждающее отношение, будущий прогноз поведения противника и воспринимает его как агрессивное, трактует его как таковой и провоцирует агрессивность в других, что подтверждает неблагоприятное первоначальное восприятие.
Общение в конфликте
В управление конфликтами Конструктивно установление связи между сторонами является важным элементом.
в сравнить ситуацию сотрудничества и конкурентного общения в каждом из них это отличается. Во-первых, это открытая, откровенная информация, которой обмениваются стороны, что позволяет в случае конфликта обращаться с ней конструктивно, поскольку она способствует эффективному и гибкому общению с противником. В то время как во втором коммуникативный процесс несовершенен, обмениваются искаженной информацией, принимаются ложные обязательства, которые не позволяют разрешить конфликт, потому что они не используют стратегии, которые пытаются применить при работе с ними, и последствия разрушительны.
В конфликтных ситуациях это наблюдается как тенденция деформации нашего восприятия поведения и мотивы другого, а также трудности в общении между сторонами, особенно если ситуация конкурентная. Учитывая этот факт, описанный до сих пор, мы предлагаем процедуру, направленную на уменьшение этих препятствий, такую как обмен ролями.
Обмен ролями.
Теория обмена ролями акцентирует внимание на работе Роджера С. (1951, 1952, 1965) как средства, способствующего общению между двумя людьми, потому что он считает, что величайшим препятствием для межличностного общения является тенденция делать ценностные суждения о том, что выражает другой от наших собственных референтов. Эта тенденция усугубляется, потому что она связана с интенсивным эмоциональным выражением и отрицательной валентностью.
Процедура обмена ролями состоит из обсуждение, посредством которого каждый из них раскрывает точку зрения другого в присутствии другого, поэтому он пытается поставить себя в референтную структуру противника, продвигая менее оборонительную позицию последнего и убеждая его, что его услышали и поняли. По словам Роджера С. Это происходит потому, что:
- это понятно именно интимный мир другого,
- ты чувствуешь к нему сочувствие, без претензий на поглощение, и вы приняты как личность и
- каждый ведет себя в ситуации подлинно и искренне.
Другие способы разрешения конфликтов в школе
однако, взаимное понимание положения другого не означает, что сторонам легче достичь соглашения. Определенные недоразумения скрывают истинные различия между людьми, и их прояснение может усилить конфликтующие элементы ситуации, устраняя небольшие недоразумения, которые могут существовать, и разоблачая основные из них. Другие недоразумения скрывают сходства и пункты соглашения между сторонами; его прояснение приведет к разрешению конфликта. (Джонсон, Д. 1972)
С этой точки зрения Наиболее эффективной стратегией для решения школьных задач является совместное обучение, обучение через кооперативные группы. Шериф (1973) признает трудность сотрудничества конфликтующих групп, для чего он предложил методику “экстраординарные цели” которые являются не более чем убедительными и очень привлекательными целями для членов одной или нескольких конфликтующих групп, но которые не могут быть достигнуты с помощью средств и энергий групп по отдельности. (Овехеро, 1989).
В предложении по разрешению конфликтов помимо обучения с помощью кооперативных групп рассматриваются и другие, которые включают групповые стратегии, в которых они используются. групповые переменные среди которых:
- Групповая сплоченность это помогает уменьшить школьные конфликты (противоречие).
- Размер группы, Чем больше размер, тем больше будет недовольство его членов и их проблем.
- Лидерство с участием производит меньше конфликтов в группе.
- Качество отношений, лучший контакт и понимание поведения студента для разрешения конфликтов. Изучите отношения, роли и ожидания учителя и учеников.
Еще одна стратегия разрешения конфликтов эффективные переговоры в конфликте интересов. “Переговоры - это процесс, посредством которого люди, которые хотят достичь соглашения по разрешению конфликта, но не соглашаются с характером такого соглашения, пытаются заключить соглашение. Переговоры направлены на достижение соглашения, которое определяет, что каждая сторона дает и получает в сделке между ними. (Джонсон, 1978, с.314).” В переговорах для достижения конструктивного соглашения необходимо противостоять оппозиции, для которой проблема должна быть прояснена . На этом этапе экстернализация чувств что порождает конфликт, может быть продемонстрировано невербальными формами, даже приняв формы физического насилия. Прямое и словесное выражение чувств способствует переговорам, намного больше, чем его невербальное проявление.
Школьные конфликты мешают функционированию класса, По этой причине учитель имеет тенденцию подавлять такой конфликт, а не определять причины и способы его разрешения. Другими факторами, которые усиливают эту позицию учителя, является нехватка времени и нехватка ресурсов для управления конфликтами в классе конструктивным образом. Учитель обычно не поощряет дискуссии о проблеме, чтобы обновить причины, опасаясь, что она переполнит конфликтную ситуацию и не может привести к раздорам. Это не только не разрешает конфликт, но и становится разрушительным для межличностных отношений, потому что они накапливают дискомфорт, недопонимание, выделяются все больше и больше и могут раздражать его. Ни приоритет школьных заданий не оправдывает то, что конфликт уклоняется, ни попытка конструктивного решения.
Избегайте конфликтов в школе
Конфликты неизбежны как мы видели до сих пор. Школа, которая отрицает и избегает конфликтов, формирует предметы так, чтобы они не действовали, чтобы они не были главными героями своей истории, что было бы способом контроля мышления, чувств и действий.
Существуют образовательные подходы, которые показывают разные способы принятия конфликтов. Некоторые предполагают конфликт с помощью магического и фаталистического видения, избегают и скрывают конфликтную ситуацию с помощью таких выражений, как: “жизнь такая”.
Другие делают конфликт невидимым с точки зрения нормы. Понимание по invisibilazación подобно силе, которая берет на себя субъекты, группы и учреждения, чтобы скрыть процессы, действия, мысли, сокрытие намерений, решений и ситуаций, используя камуфляж и симуляции. В этом случае правило препятствует раскрытию конфликта, вычитая способность отдельных лиц воздействовать на него, подавляя их в случае необходимости..
Другие подходы предполагают конфликт. Некоторые из них отмечены стремлением создавать знания для жизни, удовлетворять потребности, раскрывать и разрешать конфликты с помощью моделей сосуществования, взаимодействия и общения, имеющих отношение к культуре, которые делают их оборотными и изменяемыми, требовательными в социальной практике. воспитание людей с навыками для этого. В этой же альтернативе есть те, кто делает видимым и разрешает конфликт из нормы, из установленных, согласованных и согласованных соглашений. Субъекты действуют в соответствии с соглашением, соглашением или договором, заключенным между сторонами, вовлеченными в конфликт.
Действительно, Школьный конфликт должен быть рассмотрен и разрешен, насколько это возможно, с учетом всего вышеперечисленного..
Наконец, важно подчеркнуть Распространенность конфликта и его решение имеют личностные характеристики вовлеченных сторон.. Конфликт имеет тенденцию усугубляться, когда один из вовлеченных сторон является агрессивным, авторитарным, доминирующим, догматичным, подозрительным. Хотя Стагнер считает, что вопрос заключается в восприятии, способ восприятия конфликта зависит от контекста и личностных характеристик участников..
Таким образом, в ситуациях конфликта в классе Важно, чтобы учитель предполагал существование конфликта, чтобы найти альтернативы для его управления конструктивным образом.. В зависимости от масштаба конфликта и подготовки учителя к решению проблемы, вы можете запросить руководство или вмешательство психолога. Определение причин и интенсивность конфликта определяют способ его устранения. Страусовое отношение к конфликту не решает его. Конструктивные решения конфликтов улучшают межличностные отношения в группе и благоприятствуют школьной среде и обучению учащихся, а также эмоциональному благополучию актеров школьного сюжета..
Эта статья носит исключительно информативный характер: в онлайн-психологии у нас нет факультета, чтобы поставить диагноз или рекомендовать лечение. Мы приглашаем вас пойти к психологу для лечения вашего случая в частности.
Если вы хотите прочитать больше статей, похожих на Школьные конфликты: проблема для всех, Мы рекомендуем вам войти в нашу категорию проблем социализации.