3 техники уверенной защиты критики

В повседневной жизни легко подвергать себя критике, направленной на нас, которая может оскорбить нас, раздражать нас или даже привести к состоянию тревоги. В этой статье мы увидим как мы можем противостоять критике в напористой форме, не теряя самообладания и не проясняя наши мнения и точку зрения.

• Связанная статья: «Уверенность в себе: 5 основных привычек для улучшения общения»

Что такое критика?

Под критикой мы понимаем распространение суждения или оценки, сделанной из чего-либо или кого-либо.

Это мнение, и хотя существует тенденция связывать критику с оскорблением, оскорблением или дискредитацией, оно будет зависеть от намерения, сформулированного в его формулировке, которое определит, является ли это конструктивной критикой (помогает нам учиться или совершенствоваться) или разрушительной ( делать вид, что причиняет нам вред).

Цель конструктивной критики - помочь другому человеку. Выразите себя с уважением и обычно делается в одиночку, потому что далеко не до насмешек призван показать возможную ошибку для улучшения. Данные, на которых основано это видение, приводятся таким образом, чтобы тот, кто их получает, учился на собственном опыте, расширяя свою точку зрения, обрабатывая возможные ошибки или исправляя.

Однако деструктивная критика выражается таинственным тоном, Обидные слова могут быть выбраны, аргументы не приводятся, и их цель - нанести ущерб. Далеко не помогая улучшить, он помещает человека, который получает критику, в асимметричные отношения, в которых тот, кто испускает это, растет перед глазами других.

В этой статье я остановлюсь на этом типе критики. Они говорят агрессивно, пренебрежительно, их главная цель - причинить вред, либо высмеивать вас, либо заставлять сомневаться в себе.

• Может быть, вам интересно: «Мост: анимационный короткометражный фильм о сотрудничестве и разрешении конфликтов»

Какова цель злой критики?

Я задаю вам вопрос. Какова цель ходить на работу каждое утро? Среди прочего, большинство из вас ответили «Зарабатывайте деньги». Если я иду на работу, я зарабатываю деньги. Давайте возьмем пример автономного работника, который зависит от себя самого. Если вы работаете, вы зарабатываете деньги, если вы не работаете, вы не зарабатываете деньги. Будете ли вы продолжать работать? Что ж, если одной из ваших целей является взимание платы, каждый день вы будете работать, потому что существует взаимосвязь между работой - зарабатывай, а не ходи на работу - не выигрывай. Точно так же я ставлю тебя, То, что мы сказали, является целью разрушительной критики?

Обидеть было бы ответом. Если перед ней человек, которого критикуют, она контратакует, демонстрируя свой гнев, она плачет в результате ощущения повреждения, она заставляет себя замолчать, принимая сказанное ... Показывает ли она, что ей был причинен вред? Ответ утвердительный, тогда, если злоумышленник обнаружит связь между критикой и причинением вреда, продолжит ли он это делать? Ответ, как и самозанятых, которые будут работать, чтобы получить деньги, да.

Под этим я подразумеваю, что критика не только разрушительна, но и наш способ интерпретации сообщения и как нам это удается, поскольку мы можем воспринимать это как возможность улучшения или как преступление.

• Статья по теме: «11 типов конфликтов и способы их решения»

Как мы реагируем??

Не забывайте, что критика может помочь нашему личному развитию, как только однажды услышал, быть принятым и поддается отражению.

Но, сосредотачиваясь на деструктивном, важно защищать себя уверенно, то есть защищать свои права без участия в покорном, агрессивном или упрековом поведении. Наш способ реагирования на условия конечного продукта.

Мы автоматически склонны реагировать на них тремя неутешительными способами, ухудшая наши социальные отношения и самооценку:

1. Контратака

Это для того, чтобы импульсивно ответить на другую критику или дисквалифицировать собеседника и, если возможно, более резко. Неизбежным результатом этой стратегии является обсуждение и гнев.

Пример: «Ты задница» / «Ну, ты как сержант».

2. Отрицание критики

Второй способ реагирования - это отрицать критику напрямую, независимо от того, согласны мы или нет, но это это также не делает наши межличностные отношения лучше.

Пример: "Ты смотришь футбол весь день" / "Ложь".

3. Пассивное принятие

Наконец, третий способ противостоять критике принять это немедленно без дальнейшего анализа, демонстрируя пассивное отношение.

Пример: "Иди, ты носишь это утро" / Silence.

Как противостоять критике напористо?

Мы должны ответить нейтральным тоном, настолько асептически, насколько это возможно, чтобы не показать, что это причинило нам боль (главная цель этого вида критики), и без нападок, поскольку в противном случае разговор закончился бы дискуссией или соревнованием взаимных агрессий.

Чтобы противостоять критике, мы можем использовать следующие методы:

1. Отрицательный вопрос

Он состоит в том, чтобы попросить разъяснений по поводу того, что нам говорят. Я имею ввиду, спросите почему нас критикуют.

Примеры:

• «Дядя, ты часто оставляешь волосы» (Что ты критикуешь? Волосы мы спросили об этом)
• Да? Что ты выглядишь странно в моих волосах?

- "Что вы рисуете сегодня?"

(В этом случае они нападают на наш способ одеваться)

- Какой недостаток вы найдете в моей одежде?

Если они критикуют мой способ одеваться, и я проявляю небезопасное отношение, глядя на мою расстроенную одежду, Я встречаю цель нападавшего. С другой стороны, если я принимаю критику и замолкаю, когда на самом деле надеваю что-то, что мне нравится, я показываю подчинение, которого, как правило, достаточно для атакующего..

Когда вы возвращаетесь с критикой, говорите что-то похожее на «Вы смотрели на себя в зеркало перед тем, как говорить», хотя в краткосрочной перспективе мы рады вернуть это., мы показываем нашу слабость. Я нападаю, потому что чувствую себя обиженным (давайте не будем забывать, что это главная цель деструктивной критики). И если он обидел меня, он выполнил свою цель, поэтому он будет продолжать это делать. Как мы видим с помощью этой техники, мы думаем о том, кто нас критикует, тем самым отменяя конечную цель этого (причиняя нам боль).

• Может быть, вы заинтересованы: «10 основных навыков общения»

2. Отрицательное утверждение

Было бы узнайте это, не погружаясь, расслабившись, не занимая оборонительных позиций, без оправдания и, конечно же, без злости. Эту технику следует использовать, когда мы считаем, что, хотя она не конструктивна, критика верна, и мы согласны с ней..

Примеры:

- "Дядя, я ждал тебя 20 минут"

(Предположим, это правда, и я опоздал)

- Вы правы, я долго.

- «Вы понятия не имеете о футболе»

(И я действительно не имею понятия о футболе)

• Правда в том, что вы правы, и я не контролирую много.

Если, когда нам сообщают о критике, содержание которой является правдой, даже если нам не нравится форма или мы чувствуем себя атакованными, мы можем вступить в дискуссию и обменяться взаимной агрессией («Я ждал 20 минут» / «Ну, на днях вы опоздали» / «Логично, всегда поздно, и на этот раз ты мне напоминаешь» / «Это твоя вина, что ты не дал мне знать заранее» ...).

Мы также спроектируем изображение, в котором кажется, что никто ничего не может сказать нам и что мы не знаем, как принять критику. Поэтому, если его целью было причинить нам боль, он получил это, потому что мы разозлились и показали, что он заставил нас чувствовать себя плохо. Если мы заткнемся и смиренно примем это, мы наверняка почувствуем, что «рулон отрезал нас», поэтому мы также причиняем себе боль.

Признание ее уверенно - лучший способ спроектировать защищенное изображение о нас самих, в которых мы принимаем свои ошибки, в свою очередь, если хотя форма и не является подходящей, не было никакого намерения причинить вред, которому мы пользуемся для диалога. Возьмите второй пример, кто-то говорит своему партнеру, что он не понимает футбол, на что другая сторона отвечает, что он прав.

В этой ситуации ему легче сказать что-то вроде: «Все в порядке, вы знаете о других вещах, а я нет» или «Все в порядке, это не наказание ...», что если вы наденете костюм жертвы и он говорит что-то вроде: «Таким образом, я не знаю, как я узнаю что-нибудь», «У меня не так много свободного времени, как у тебя». Это последнее отношение может вызвать гнев. Принятие и выключение может заставить вас встать с дивана или заняться чем-то другим.

3. Туман Банк

Этот метод обычно используется против злонамеренных критиков, и это полезно, чтобы привыкнуть к их естественному получению, не чувствуя стыда или злости. Состоит из безмятежно признать возможность того, что есть доля правды в критике что мы получаем.

Примеры:

- «Какую рубашку ты носишь, похоже, твой дедушка»

- Да, может я тебе не нравлюсь.

• Какое уродливое ожерелье ты носишь
• Может я тебе не нравлюсь.

Так же, как и в предыдущих методах, ответ другой критикой не только показывает, что цель этого была достигнута, но что мы снова вступаем в цепь возможных оскорблений. В качестве первого примера можно привести ответ: «Ты похож на деда, а я тебе ничего не говорю».

Принять это означает признать что-то, с чем мы не согласны, по крайней мере, для нас, что ставит нас в покорное положение, которое может в конечном итоге повлиять на нашу самооценку. Созерцая возможность того, что другому не нравится то, что мы делаем, демонстрируем нашу гибкость перед другой точкой зрения и безопасность в себе.

итоговый

Как вы можете видеть, в любом случае наш способ реагировать на критику и отношение к нему обусловливает последующий результат. Критика не перестает быть разными точками зрения, иногда помогает нам улучшить или принять во внимание что-то, над чем мы можем работать, исходя из нашего собственного опыта и опыта других..

Вы должны быть открыты для любого мнения, в некоторых случаях признают, что мы не знаем всего и ни в коем случае не принимаем то, с чем мы не согласны. Критика, хорошо управляемая и отвечающая уверенно, помогает расти как человеку, который либо созревает, либо воздействует как можно меньше на преднамеренность нанесения вреда нашему эго.