Поделиться:
Различия между вербальным и невербальным общением
Наши предки охотились и жили как коллектив, от которого они зависели друг от друга, чтобы чувствовать себя защищенными, сопровождаемыми и способными выживать. Наш успех как вида и как личности зависит от нашей способности эффективно общаться. Общение - это естественное явление, это акт взаимодействия с людьми, которым мы делимся информацией. Существует два типа вербального и невербального общения.
Вербальное и невербальное общение формирует наше взаимодействие с другими людьми в деловых и межличностных отношениях, а также в нашем финансовом, личном успехе и в нашем физическом и психологическом благополучии. Понимание различных аспектов вербального и невербального общения и важной роли, которую они играют в наших взаимодействиях с другими, является первым шагом к улучшению общения. В этой статье о психологии онлайн, мы объясняем различия между вербальным и невербальным общением.
Вы также можете быть заинтересованы в: Типы невербальной коммуникации: определение и примеры Индекс- Вербальное общение: характеристика
- Невербальное общение: примеры и виды
- Различия между вербальным и невербальным общением
Вербальное общение: характеристика
Устное общение - это то, в котором отправитель использует слова, произносимые или написанные, для передачи сообщения получателю. Это самая эффективная форма общения, потому что обмен информацией и обратная связь очень быстрый. Вероятность недопонимания меньше, поскольку общение между сторонами ясное, то есть стороны используют слова, чтобы выразить то, что они имеют в виду..
Общение может быть сделано двумя способами:
- связь лицом к лицу: устные, конференции, телефонные звонки, семинары и т. д.
- В письменной форме: письма, электронные письма, текстовые сообщения и т. д.
Существует два основных типа общения:
- Формальное общение, также называется официальной связью: это тип связи, при котором отправитель следует по заранее определенному каналу для передачи информации получателю..
- Неформальное общение: тип связи, при котором отправитель не следует по какому-либо заранее определенному каналу для передачи информации.
Невербальное общение: примеры и виды
Невербальное общение основано на понимании или интерпретации каждой из частей, которые являются частью коммуникативного акта, поскольку передача сообщений происходит не словами, а знаками. Поэтому, если получатель полностью понимает сообщение и происходит надлежащая обратная связь, связь будет успешной. Очень наглядным примером такого типа общения являются выражение лица, жесты и положение тела при разговоре..
Во многих ситуациях это дополняет словесное общение, чтобы получить более глобальное видение ситуации, понять состояние людей (если они нервничают, расслаблены, грустны ...) и определенные характеристики личности (если человек застенчив, экстравертирован ...). Поэтому он служит для получения той информации, которую дискурс нам не предоставляет. Типы невербального общения следующие:
- Cronemia: Это использование времени в общении. Например: пунктуальные или непунктуальные люди, скорость речи и т. Д..
- Proxemia: это расстояние, поддерживаемое человеком по отношению к другим во время коммуникативного акта. Проксемия говорит нам, когда общение является интимным, личным, социальным и публичным.
- гласный: громкость, тон и тембр голоса, используемые отправителем
- тактильная: является использование прикосновения в общении, которое выражает эмоции и чувства
- укачивание: это изучение языка тела человека: жесты, позы, мимика ...
- артефакты: Именно внешность человека показывает аспекты его личности, например: способ одевания, украшения, образ жизни и т. Д..
Различия между вербальным и невербальным общением
Вербальное общение - это форма общения, в которой они используются слова для обмена информацией с другими людьми, в форме речи или в письменной форме. Наоборот, невербальное общение не использует слова, но используются другие способы общения, такие как язык тела, выражения лица, язык жестов и т. д. Вот некоторые из различия между вербальным и невербальным общением:
- В устном общении используются слова, а невербальное общение основано на знаках.
- Есть меньше Непонятные возможности между отправителем и получателем в устном общении, в то время как в невербальном общении, понимание труднее, так как язык не используется.
- В устном общении обмен сообщениями происходит быстрее, что делает обратную связь очень быстрой. Невербальное общение основывается больше на понимании, которое требует времени и, следовательно, медленнее.
- В устном общении присутствие обеих сторон на месте не является необходимым, поскольку это также может быть сделано, если стороны находятся в разных местах. С другой стороны, в невербальном общении обе стороны должны присутствовать во время общения.
- В устной коммуникации документальное подтверждение сохраняется, если сообщение является формальным или письменным. Но нет убедительных доказательств невербального общения.
- Вербальное общение выполняет самые естественные желания людей, говорить. В случае невербального общения чувства, эмоции или личность передаются через действия, совершенные сторонами в коммуникативном акте..
- Важно отметить, что оба типа общения дополняют друг друга и во многих случаях происходят одновременно.
Эта статья носит исключительно информативный характер: в онлайн-психологии у нас нет факультета, чтобы поставить диагноз или рекомендовать лечение. Мы приглашаем вас пойти к психологу для лечения вашего случая в частности.
Если вы хотите прочитать больше статей, похожих на Различия между вербальным и невербальным общением, Мы рекомендуем вам войти в нашу категорию социальной психологии.