Теория социального влияния на их психологический вклад

Люди живут в обществе. Это подразумевает, что мы находимся в постоянном контакте с другими людьми, которые имеют свои собственные мысли, поведение, намерения, отношения, мотивы и убеждения. Эти элементы передаются через различные процессы связи, вызывая, согласно теории социального влияния, различные изменения в поведении и даже восприятие других.

В рамках теории социального влияния, которая исследует причину таких изменений, можно найти большое количество теорий, предложенных различными авторами для объяснения различных процессов влияния. На протяжении этой статьи мы увидим некоторые из наиболее важных вкладов в этом отношении.

• Может быть, вам интересно: «Наука убеждения: 6 законов влияния Роберта Чалдини»

Теория социального влияния: фундаментальное определение

Теория социального влияния основана на изменениях в поведении или мышлении, которые происходят у субъекта в результате ряда психических процессов, возникающих в результате общения с другими существами или средствами..

Это влияние может быть направлено в конец или просто из-за давления со стороны сверстников, исходя из того, что субъект считает запрашиваемым или из того, что ему непосредственно сообщается. Кроме того, мы должны помнить, что независимо от результата каждый процесс влияния является двунаправленным. То есть один человек может изменить способ действия другого, но второе изменение или нет также может повлиять на первое. То же самое относится к групповому уровню и даже на уровне общества..

Некоторыми факторами, влияющими на уровень влияния, являются групповая сплоченность, которая может создавать давление для соблюдения, тип социальных норм, размер групп или положение и роли различных элементов, которые будут влиять друг на друга, ожидания относительно собственного поведения и поведения других или ценности, придаваемой собственному мнению и мнению других.

Типы влияния

Влияние, оказываемое на человека другим лицом или группой, может быть в основном два типа, информативный и нормативный.

Влияние информации

Этот тип влияния возникает всякий раз, когда изменения в суждениях, мыслях или поведении пострадавшего лица происходят из-за уверенности и убежденности в том, что позиция других является более правильной, чем изначально предполагалось. В нем происходит процесс конверсии, иметь внутреннее или частное соответствие с тем, что было заявлено другими.

Нормативное влияние

Этот второй тип влияния имеет место в тех случаях, когда индивид не был действительно убежден и все еще думает, что его позиция, действие или мнение лучше, чем со стороны, но из-за других обстоятельств, таких как желание принять или роль, выполняемая в группе, индивид в конечном итоге уступает и действуя против своих собственных убеждений. Можно сказать, что субъект подчиняется воле того или другого, поддерживая его соответствие только публично.

Феномены социального влияния

Существует несколько явлений и процессов, в которых теория социального влияния может сосредоточить свое внимание в связи с той ролью, которую отношения между разными людьми могут изменять характеристики и действия одного из них..

Такие изменения в поведении могут появиться из-за убеждения, соответствия или послушания, причем эти изменения различаются в зависимости от того, было ли изменено только определенное поведение, а также от убеждений и взглядов, лежащих в его основе..

Соответствие большинству

Мы можем назвать соответствие изменениям в мыслях, суждениях, убеждениях или действиях, которые человек обычно совершал или имел бы из-за разоблачения чужой точки зрения, которая в конечном итоге принимается им. В общем соответствии это отношение влияния между субъектом и большинством, изменение собственного поведения из-за того, что коллектив предлагает полагать, что у группы будет больше причин, чем у индивидуума. Соблюдение обычно принимается в отношении групповых решений или общих взглядов, хотя это не обязательно из-за попытки активно влиять на поведение субъекта.

Эта часть теории социального влияния будет исследоваться многочисленными авторами, такими как Эш или Шериф, показывая через известные эксперименты, что суждение людей может варьироваться в зависимости от того, что большинство.

Это соответствие будет в значительной степени зависеть от уверенности в себе и своей компетентности, от степени уверенности в способности других и от уровня автономии и независимости, проявляемых данным лицом..

• Статья по теме: «Конформизм: почему мы подчиняемся давлению со стороны сверстников?»

убедительность

Другой формой влияния, наблюдаемой теорией социального влияния, является убеждение. Если в случае соблюдения обычно делается ссылка на процесс влияния, исходящий от группы, которая не должна быть направлена ​​на что-то конкретное, в случае убеждения устанавливается связь между двумя или более лицами с целью, чтобы один или несколько из них изменили свое мнение Относительно конкретной проблемы или вынуждены выполнять или не выполнять какое-либо поведение. Это активный процесс, в котором эмитент или эмитенты намерены это изменение.

послушание

Другая форма социального влияния, наблюдаемая теорией социального влияния, - это подчинение власти. Исследованный Милгрэмом среди других авторов послушание понимается как следование инструкциям человека, которого считают выше, или имеет власть или более высокий социальный статус, независимо от отношения, суждения или убеждения.

С помощью этого аспекта мы попытались объяснить, почему некоторые люди совершают определенные действия, которые сами субъекты обычно считают негативными, например, те, которые произошли во время вооруженных конфликтов.. Контроль, которому подвергается субъект, личность и степень экспертизы или авторитета, связанные с лицом, управляющим поведением, и внутренние факторы, такие как личность человека и его реактивность, являются аспектами, которые сильно влияют на эффективность каждого.

• Статья по теме: «Эксперимент Милгрэма: опасность подчинения власти»

Групповое принятие решений

Еще одним аспектом, имеющим большое значение в изучении теории социального влияния, является принятие решений, связанных с группой. Роли каждого из компонентов группы, существующие властные отношения между ними и успех, достигнутый в решении ранее проблем или ситуаций, будут в значительной степени определять влияние между человеком и остальной частью группы. Несколько исследований показали, что, в целом, решения, принимаемые группой, имеют тенденцию быть более экстремальными, чем те, которые субъект принимает в одиночку..

Частично это связано с влиянием, которое оказывают совпадающие точки зрения, а также желанием продолжать принадлежать к группе (что может привести к тому, что мы не расстроены) или оценкой группы как коллектива, который позволил или позволит добиться успеха. также Со стороны группы может быть иллюзия, что все думают одинаково и что его точка зрения является единственно правильной, что может вызвать преследование инакомыслия (как это происходит в процессе, называемом групповым мышлением).

Факт принадлежности к группе также означает, что ответственность за конечный результат распределяется между всей группой, с какими позициями, которые индивид сам по себе не может решиться занять, можно реализовать на практике.

Влияние на изменение отношения

В теории социального влияния наше отношение к чему-либо, понимаемое как предрасположенность действовать или мыслить определенным образом перед конкретной ситуацией или стимулом, является одним из основных факторов, которые необходимо изменить в процессе изменения поведения индивида. Воздействие точек зрения, отличных от нашей, может изменить наше восприятие чего-либо, а также наше отношение к сказанному..

Согласно теории аргументированного действия, Наше окончательное поведение обычно предшествует нашему намерению действовать, что в основном влияет на отношение человека к поведению, которое должно быть выполнено, контроль, который создается для того, чтобы иметь возможность выдать поведение или управлять им, и оценить того, что окружающая среда будет считать желательной или нет, и если такое рассмотрение имеет отношение к нам.

Само отношение к предмету исходит из предыдущего опыта и самовосприятия и оценки этого, что в значительной степени зависит от мнения окружающей среды. На них также оказывают социальное влияние то, что мы считаем социально приемлемым, влияет на поведение. Таким образом, процессы социального влияния имеют большое значение и, хотя и не являются полностью определяющими, они каким-то образом влияют на деятельность отдельных лиц..

Роль, которую теория социального влияния отводит процессам влияния при изменении отношения, в основном опосредована большим количеством переменных. Одним из главных является то, что нам предлагается идти за или против нашего отношения, будучи способным спровоцировать во втором случае большой диссонанс, который мы постараемся уменьшить, сделав легкомысленное поведение или изменив наши убеждения. Другие факторы, такие как то, кто пытается влиять на нас, как мы его воспринимаем, и убедительные способности, которыми он обладает, также будут различаться в зависимости от того, насколько на нас влияют..

Когда немногие влияют на многих: влияние меньшинства

Когда существуют процессы влияния между группами и отдельными лицами, обычно думают о том, как коллектив влияет на субъекта или как большая группа может вызвать изменения в малых подгруппах. Тем не менее, теория социального влияния также учитывает, что много раз один человек может изменить перспективу группы или что меньшинства могут изменить мнение общества в целом.

Примерами этого являются борьба за права женщин, те люди разных этнических меньшинств или ЛГЮТ, все примеры изначально порицаемые и критикуемое движения с течением времени достигли изменений в мышлении товарищества.

Для того, чтобы это изменение произошло, меньшинство или человек должны занимать последовательную позицию с течением времени и четко и твердо заявлять об изменениях, информации, отношении или поведении, которые предполагается передавать. Также требуется что в дополнение к последовательной защите позиция является гибкой и понятной, Важен также образ, что позиция меньшинства вызывает большинство. Это влияние будет акцентировано, если люди изначально принадлежащие к позиции большинства изменить свой подход и перспективу в пользу меньшинства, вызывая эффект снежного кома, который будет поощрять другой последовать его примеру.

Библиографические ссылки

• Чалдини Р. (1983, 1984). Влияние. Психология убеждения Пересмотренное издание. HarperCollins.

• Моралес, J.F. и Huici, C. (2000). Социальная психология Эд МакГроу-Хилл. Мадрид.

• Ривас, М. и Лопес, М. (2012). Социальная психология и организации. CEDE Руководство по подготовке PIR, 11. CEDE. Мадрид.