Искусство не выходить из себя во время спора
Говорить, что они думают или чувствуют, - это навык, который некоторым людям из-за импульсивности, лени или невежества не хватает подготовки. На самом деле, мы все сбились с пути однажды посреди спора, спрятать с ними сообщение, которое мы хотели передать.
Сейчас хорошо, сохранить контроль в каких ситуациях это искусство. Это не легкая задача, но и не невозможная, ведь эксперты-психологи в области коммуникации и управления конфликтами - из области социальной психологии - посвятили годы исследований и исследований, чтобы определить, какие ресурсы могут помочь нам в этой задаче..
Обсудите, не теряя спокойствия: что нам говорят об этом научные исследования??
Нелда Шелдон и Шорон Бертон (2014) объясняют, что Интерпретация ситуации является фактором, который больше всего влияет на поддержание контроля. То есть, вместо того чтобы быть самой ситуацией, которая меняет нас и заставляет нас терять спокойствие, именно наша конструкция того, что происходит, имеет значение. Например, когда мы понимаем, что в обсуждении произошла личная атака, задача сохранения спокойствия становится более сложной..
Поэтому различные научные исследования были сосредоточены на знании роли самооценки в том, как люди спорят. И так, Наблюдалось, что те, кто имеет низкую самооценку и худшую самооценку, имеют тенденцию легче терять нервы (Карагезоглу, Кахве, Коч & Адамишоглу, 2008).
Относительно того, на что мы указывали ранее, в этом внутреннем контексте будет легче вести дискуссии как личная атака на его эго, которая уже является слабой базой. Вот как во многих случаях мы можем найти непропорциональный ответ на небольшую заметку или критику.
Подводя итог, можно сказать, что другие исследования заключают, что будет легче сохранять спокойствие в дискуссии, если мы улучшим некоторые из перечисленных нами факторов и которые предрасполагают нас к этому. Давайте подумаем, что личность, навыки совладания и обучение в значительной степени определяют то, как мы сталкиваемся с дискуссиями (Лопес-Торресильяс, Мартин, де ла Фуэнте и Годой, 2014).
Таким образом, принимая во внимание то, что объясняется исследованиями по этой теме, мы объясним ряд практических стратегий, чтобы сохранять спокойствие в дискуссии.
«Интерпретация ситуации - это то, что дает отправную точку, чтобы потерять нервы».
Прошлое, прошлое
Д-р Марк Бейебах (2010), эксперт-психолог в краткосрочной терапии и терапии, ориентированной на решение, объясняет, что перенесение прошлых ситуаций в настоящее увеличивает вероятность того, что люди воспримут обсуждение как личную атаку. Ярость и бессилие появляются потому, что прошлое нельзя изменить.
Таким образом, эти негативные чувства ослепляют нас и заставляют даже забыть причину спора. В свою очередь они порождают ощущение траты времени что из-за разочарования увеличивает нашу ярость.
Самонаблюдение и самопознание: ваши лучшие союзники
Знание ваших слабых и сильных сторон также поможет вам сохранять спокойствие в споре. Если вы обратите внимание на эволюцию обмена, а не только на свою позицию, вам будет легче узнать, когда лучше пойти на уступку, сосредоточить внимание на аргументах другой стороны или отозвать.
С другой стороны, это не то же самое, что обсуждать с людьми, прежде чем делать это в уединении, это не то же самое, что обсуждать в конце дня, когда мы уже устали, делать это в выходные или в спокойное время.. Выбор того или иного момента для урегулирования или начала обсуждения также является социальным интеллектом..
«Если вы знаете достаточно, вам будет легче узнать, когда обсудить, с какими людьми вы можете это сделать и при каких условиях».
Ожидание помогает нам сохранять контроль
Если вы собираетесь столкнуться с дебатами, открытыми дискуссиями, подготовьте их. Организуйте свою выставку и определите аргументы, которые могут наилучшим образом ее поддержать, а также порядок, в котором вы собираетесь их представить. Речь идет о сценарии, который может спасти вас в данный момент.
С другой стороны, если это обсуждение, которое вы можете предвидеть, лучше подготовьте речь, ваши аргументы защиты и четкие идеи. Узнайте о своих возможностях, силе своих аргументов и, если возможно, предвосхитите реплику другой стороны.
Три практических стратегии, чтобы сохранять спокойствие в споре
- Избегайте поднятия тембра голоса и ускоренной речи. Подумайте, что ваши физиологические константы будут стремиться следовать скорости, с которой вы печатаете речь.
- Поддерживайте язык тела, который является мирным и не агрессивным. Следите за тем, как вы двигаетесь, и за жестами, которые вы делаете, если вы проявляете агрессивность (даже если это не ваше намерение), вы будете вызывать защитную реакцию в другом человеке.
- Если вы начинаете нервничать, вы можете попытаться перевести споры на второстепенные вопросы, вернув себе уверенность. Речь идет о сдаче техника тайм-аута и избегайте ошибок, которые прямо лишают вас законной силы как собеседника.
Наконец, помните, что результаты стратегий, которые мы перечислили, придут со временем и обучением. Вы можете начать с упражнение по самонаблюдению и самокритике, позволяющее узнать, что вы можете сделать лучше, участвуя в дискуссии.
Умение обсуждать Обсуждение позволяет нам выражать свои взгляды и эмоции, сближаться с другими, делясь новыми мыслями и поступками. Читать дальше "